什麼是資料外洩?從五個資料外洩案例,認識事件發生原因、外洩資料類型與資料流向

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今日似乎已經開始走到一個人們對資料外洩事件逐漸麻木的時代。因為,新聞上三不五時就會有企業出面表示自己遭到駭客入侵,接著就是說明受害的影響範圍以及他們正在如何善後。其實,資料外洩是一項社會大眾應該仔細關心的問題。因為資料外洩很可能造成數百萬筆個人記錄和敏感資料外流,而且受影響的不光只有遭到入侵的企業而已,甚至包括每一個資料遭到外洩的人。

何謂資料外洩事件?

所謂資料外洩事件,是指駭客入侵某個資料來源並且偷走敏感資料的事件。竊取的方式包括直接進入企業內部然後偷走電腦或網路上的檔案,或者從遠端突破企業的網路安全防禦並進入其網路內部竊取資料。企業遭駭客攻擊的情況多半為後者,一般來說,資料外洩事件的攻擊過程如下:

  1. 研究 – 駭客會先研究目標企業的人員、系統或網路是否存在者任何安全弱點。
  2. 攻擊 – 駭客接著利用網路攻擊或社交攻擊的方式來試圖展開第一次接觸。
  3. 網路攻擊/社交攻擊 – 所謂的網路攻擊是指駭客利用電腦基礎架構、系統與應用程式的弱點來滲透企業網路。社交工程(social engineering )攻擊是指誘騙企業的員工,讓員工在不知情的狀況下引清兵入關,讓駭客進入企業網路。例如,員工可能被騙提供了自己的帳號密碼,或者開啟了某個惡意的附件檔案。
  4. 資料外傳 – 駭客一旦進入企業的電腦,就能進一步在其網路上游走,找出企業機密所在。當駭客成功取得資料並且將資料外傳之後,攻擊就算大功告成。

遭竊的通常是何種資料?

駭客的動機直接決定了他們的攻擊目標,因為不同機構可竊取到的資料不同。以下是一些經常遭到攻擊的目標類型,以及五個知名的相關案例。

  • 美國人事管理局 (OPM) (2015 年 4 月)
    聯邦機構
    駭客竊取了超過 1,800 萬筆聯邦政府員工的資料,其中包括:社會安全碼、工作職務及培訓相關資料。
  • Ashley Madison 偷情網站 (2015 年 7 月)
    社群網站
    駭客激進份子從 Ashley Madison 偷情網站竊取了大約 10GB 的資料並且外流到深層網路 (Deep Web)。失竊的資料當中包含了帳號詳細資料和個人身分識別資訊,約有 3,200 萬名會員受害,同時也包含了信用卡交易資料。
  • 美國 Target 連鎖超市 (2014 年 1 月)
    零售業者
    駭客入侵了 Target 的網路並感染了所有的銷售櫃台 (PoS) 系統,因而竊取了將近 4,000 萬筆信用卡和現金卡資料以從事詐騙。失竊的資料包括:卡片 PIN 碼、持卡人姓名以及其他銀行相關資訊。
  • JP Morgan Chase & Co. (2014 年 10 月)
    授信機構
    該公司表示大約有 7,600 萬個家庭和 700 萬家企業的資料遭到外洩,其中包括:姓名、住址、電話、電子郵件地址等等。
  • Anthem Inc. (2015 年 5 月)
    醫療
    一項從 2014 年 4 月開始行動的攻擊導致了超過 8,000 萬筆新舊客戶資料外流,其中包括:姓名、出生年月日、社會安全號碼、電子郵件地址以及就業情況等等。

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「 行動惡意程式數量將成長至 2,000 萬」, PC花了 21 年才累計達到這個數字

獨立測試機構 AV-Test.org 還特地統計了 PC 領域從 1984 年以來的惡意程式累積樣本數量,發現 PC 領域花了 21 年的時間才累計達到 2,000 萬個惡意程式。單就行動裝置來看,2012 年底的時候我們才發現 35 萬個行動惡意程式,沒想到短短幾年之內將會成長到 2,000 萬。由此可見,歹徒開發行動惡意程式的速度遠遠超越 PC 領域。同時也讓我們見識到行動裝置對網路竊賊有多大的吸引力。

手機 行動裝置

在「趨勢科技 2016 年資安預測:細微的界線」報告當中,我們的技術長 Raimund Genes 預測:「截至 2016 年底,行動惡意程式數量將因中國而成長至 2,000 萬;至於全球,則是新的行動支付方式將受到攻擊。」讓我們來仔細看看這項預測,並且從幾個不同的觀點來協助您了解行動裝置威脅情勢的發展。

首先,惡意及高風險的行動裝置應用程式數量大幅成長,這一點是肯定的,尤其在 Android 系統。然而,2016 年底將達到 2,000 萬個?這可是一個相當驚人的數字。為了和 PC 領域做比較,獨立測試機構 AV-Test.org 還特地統計了 PC 領域從 1984 年以來的惡意程式累積樣本數量,發現 PC 領域花了 21 年的時間才累計達到 2,000 萬個惡意程式。單就行動裝置來看,2012 年底的時候我們才發現 35 萬個行動惡意程式,沒想到短短幾年將會成長到 2,000 萬。由此可見,歹徒開發行動惡意程式的速度遠遠超越 PC 領域。同時也讓我們見識到行動裝置對網路竊賊有多大的吸引力。

然而,是否所有行動裝置使用者都因而陷入危險當中?這一點卻不盡然,因為絕大多數的行動惡意程式都是在中國製造,並且用於中國。這不令人意外,因為中國擁有最龐大的行動裝置用戶數,所以駭客也就擁有龐大的潛在受害者可攻擊。不僅如此,絕大多數的中國使用者都不透過 Google Play 商店來下載應用程式,而是經由非官方應用程式商店,或是直接從網站下載安裝檔案,因此更容易遭遇行動惡意程式,畢竟非官方來源的上架審查程序沒有官方 Google Play 商店來得嚴格。這讓中國以外的使用者學到了一點,那就是務必從官方 Google Play 商店下載應用程式。 繼續閱讀

2015 年值得感恩的資安五件事

從各方面來看,2015 年都是網路安全產業相當有意思的一年。有許多事件登上新聞版面,讓資訊安全成為產業內外都在談論的議題,除此之外還有許多突破性的創新。儘管出現了一些不幸的消息,但在這個感恩的季節,還是有些發展趨勢值得我們感恩。

 

1.更安全的支付系統

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隨著支付系統的改良,非現金支付方式將來應該可以有效減少詐騙數量。美國境內的所有商家都必須在十月之前改用更安全的 EMV 晶片信用卡,這將有助於大幅降低卡片遺失或失竊所造成的盜刷情況。

2013 年,美國Target資料外洩連鎖超市發生史上最大的資料外洩事件,而罪魁禍首就是 PoS 記憶體擷取程式。改用 EMV 信用卡能讓網路犯罪集團更難利用偷來的資料製作偽卡,而且,改良的驗證機制也有助於防範不肖人士使用偷來或拷貝的卡片。隨著歲末購物季即將來臨,消費者今年在刷卡購物時應該可以更放心。

[延伸閱讀:新一代支付交易處理技術:技術及原理 (Next-gen payment processing technologies: what they are, and how they work)]

 

2.打擊網路犯罪聯合行動 

網路犯罪 打擊罪犯 警方逮捕security-collaboration

今年,我們已經多次看到執法機關、民間企業以及資安研究機構的聯合打擊行動。這些聯合行動使得多名網路犯罪份子遭到逮捕,並且建立了討論機制,讓三方面交流該如何制訂更好的法律來確保科技的合理使用與限制。

多年前,企業大多傾向於自己處理資訊安全的問題,此外,執法機關亦不具備所需的能力來對付網路犯罪集團。但現在,三方合作破獲重大威脅和網路犯罪集團的情況,已成了司空見慣。

[延伸閱讀:執法機關與民間企業如何合作破獲網路犯罪 (How collaboration between private orgs, law enforcement can take down cybercrime)]

 

3.Windows 10 讓網路瀏覽更安全


www safer-browsing 上網

Internet Explorer (簡稱 IE) 的漏洞一直是歹徒最愛的攻擊目標之一。光是去年就有超過 200 個記憶體毀損漏洞被發現及修補。隨著最新版作業系統的發表,使用者終於可以揮別 IE,因為 Microsoft 推出了全新的 Microsoft Edge 瀏覽器,大大改進了之前的缺失。最值得注意的其中一項改進就是所謂的 MemGC 功能,此功能採用「標記之後再清除」的記憶體回收機制,能有效防止記憶體「釋放後再利用」(use-after-free,簡稱 UAF) 的漏洞,而這正是 IE 不斷發生的問題。

未來,瀏覽器開發廠商將花費更多心思來防止使用者遭到網站威脅。

[延伸閱讀:Windows 10 推出 Microsoft Edge 來強化瀏覽器安全性 (Windows 10 sharpens browser security with Microsoft Edge)]

 

4. 歐盟同意 全面翻修資料保護法

訴訟 法院

今年,我們看到政府部門通過並實施了一些更能有效保障企業及客戶一般福祉的法律。其中之一就是「歐盟資料保護法」(EU Data Protection Law),該法已於今年稍早在 28 個歐盟會員國開始實施。最重要的是,該法當中包含了有關個人資料的定義、資料外洩的罰則以及「被遺忘權」(the right to be forgotten) 等等。歐盟資料保護法當中一項重要的規定就是:當企業發生資料外洩時,必須在事發的 24 小時內告知社會大眾。這有助於客戶採取更主動的資料防護措施,並且更快做出因應,而非當資料被偷、被賣了之後還被蒙在鼓裡。

 [延伸閱讀:法規遵循之路:一次看懂歐盟資料保護法 (The Road to Compliance: A Visual Guide to the EU Data Protection Law)]

 

5.MR.ROBOT《駭客軍團》讓大家更了解網路安全的重要性

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MR.ROBOT《駭客軍團》無疑是今年秋季最熱門的美國電視影集之一。這是目前為止對網路犯罪集團及其作為刻劃最真實的影集。有別於大多數的好萊塢駭客電影或影片,這一系列的影集清楚描繪了網路犯罪集團如何運作,以及他們所帶來的不良後果。此外,也點出在資訊安全領域當中,「人」才是最脆弱的環節。 繼續閱讀

2016:網路勒索年

 

網路犯罪其實並不是新鮮的玩意:它只是用新的工具來進行犯罪。而書本上最古老的犯罪形式之一就是勒索。勒索其實只是種簡單的計算:

 

  • 你會做X。
  • 如果你不做X,我會做Y。

 

對你來說,X是有害或痛苦的事情,而Y則是更加有害或痛苦的事情。而X對我來說是有好處的事情。

勒索並非新的網路犯罪。至少自2000年初就開始存在了,攻擊者會向網站勒索金錢,如果沒有付錢就威脅對網站發動分散式拒斷服務(DDoS)攻擊。

但是在2016年的完整預測中,我們說「2016將會是網路勒索年」。這是什麼意思呢,勒索又不是什麼新事物? 繼續閱讀