媽媽說她開始用 ChatGPT 了。孩子靠 AI 寫作業。LINE 家族群組裡，有人把一篇 AI 生成的文章當新聞轉傳。
你想說點什麼，卻不知道從哪裡開口。
AI 詐騙、假訊息、個資外洩——這些風險不是只有「被駭客攻擊」才會發生，更多時候，是從家人每天在用的 App 悄悄累積的。本文提供 4 個你現在就能開口的對話，以及可以一起建立的 AI 安全習慣。
◎重點預覽：4 個對話開場白，防範AI詐騙
沒人告訴你的 AI 風險
AI 工具普及的速度很快，大多數人在沒有任何指引的情況下就開始使用——沒有說明書，也沒有警語。
這裡的風險不只來自詐騙集團，也來自 AI 工具本身的運作方式：
- 它可能言之鑿鑿地給出錯誤答案
- 它可能儲存你輸入的個資，並用於模型訓練
- 它被設計成讓你感覺良好、願意繼續用——即使答案是錯的
你的家人早就在用 AI 了
趨勢科技TrendLife 一項全球研究發現，44% 的家長表示孩子已定期使用 AI 工具，但超過四分之一的成年人表示不了解 AI 隱私風險，甚至根本不知道有這回事。
AI 早已融入我們每天的生活中：
被動式 AI（在背景靜靜運作）：Netflix、Spotify 的推薦系統；Google 地圖、Waze 導航；垃圾郵件過濾、語音助理。
生成式 AI（能對話、能創作）：ChatGPT、Gemini、Copilot。孩子用來寫作業、做音樂、學語言；TikTok、Instagram 的濾鏡用到它；LINE 的 AI 功能也在悄悄普及。
這不是某一個 App，而是滲透在家人每天使用的各種平台中的一層技術。正因如此，值得好好談一談。
4 個對話開場白，從聊天開始建立防詐意識
❶「你怎麼確認 AI 說的是真的？」
AI 可能以十足的自信說出錯誤資訊——這正是 AI 詐騙的溫床。假訊息透過 AI 生成、再透過 LINE 群組擴散，已是台灣常見的詐騙手法。
可以一起試試「事實查核三角法」：把 AI 的答案拿去對照課本、老師或可信賴的網站，三者都吻合嗎？
也可以直接問 AI：「你的資料來源是哪裡？」有些工具會附上參考連結，點進去確認是否真的如 AI 所說，是個好習慣。
一起問：「醫生或老師會怎麼看這個答案？」 目的是讓家人親眼看到 AI 的侷限，而不只是聽你說說而已。
❷「你覺得你輸入給 AI 的內容，之後會怎樣？」
你在 AI 對話框裡打的每一行字，都可能被儲存、分析，甚至用來訓練模型。
請把 AI 當成公開論壇，不要輸入：
- 身分證字號、健保卡號
- 銀行帳號、信用卡資訊
- 病歷或個人健康狀況
- 帳號密碼
如果應用程式的安全機制不夠完善，這些資料可能遭他人存取，成為精準詐騙的素材。
❸「你覺得 AI 真的理解你——還是只是在附和你？」
AI 被設計成善於迎合。它幾乎不會反駁你，就算你說錯了也一樣。它既不會思考，也沒有感受，更無法取代真實的人際連結。
幫助家人記住這件事：AI 會同意你，但生命中的人才真正懂你。 這兩件事，並不一樣。
❹「你最常用這個 App 做什麼？」
這是開啟對話最自然的方式，可以順勢了解他們知道什麼、可能不知道什麼。
有些 AI 工具只能回答問題；有些則能發送訊息、進行消費或控制裝置設定。如果你在長輩的手機上設定了 AI 助理，像這樣輕鬆一問，往往就能知道他們對這個工具的了解程度。
可以一起建立的 AI 安全習慣
對話之外，這幾個步驟也很有幫助：
- 關閉對話紀錄：在可以的情況下，關閉 AI App 的聊天紀錄；如果有「不用於訓練」模式，記得開啟
- 檢視 App 權限：相機和麥克風在非必要時，一律拒絕授權
- 為孩子設定專屬帳號：開啟家長監護功能，設定符合年齡的使用限制
- 訂定家庭 AI 公約：約定哪些 App 可以用、哪些資訊屬於隱私、遇到可疑情況時該怎麼辦
- 使用全方位資安工具：除了傳統防毒，更要有隱私監控與帳號異常警示功能
你已經走在前面了
這些工具確實有用，家人也會持續使用它們。根據趨勢科技TrendLife 的研究，70% 的家長希望獲得協助，確保孩子能更安全地使用 AI。
工具很重要，但它不是全部的答案。
你已經擁有更寶貴的東西：與在乎的人之間的關係。開啟這段對話，哪怕說得不夠完美，都比把每個細節都說對更重要。
你不需要是科技專家。你只需要開口。
常見問題 FAQ
Q：AI 詐騙和一般網路詐騙有什麼不同？
AI 詐騙利用生成式 AI 製造高度擬真的假訊息、偽造聲音或影像，讓受害者更難辨別真偽。台灣常見案例包括：AI 換臉假冒親友求救、AI 生成假新聞在 LINE 群組擴散。
Q：孩子用 AI 寫作業，有什麼隱私風險？
孩子在 AI 對話框中可能輸入個人資料、學校名稱甚至家庭狀況，這些內容可能被平台儲存並用於訓練模型，或在資安事件中外洩。建議使用具有隱私保護功能的工具，並教導孩子不在 AI 中輸入個人資訊。
Q：怎麼知道一篇文章是不是 AI 生成的假訊息？
可以透過「事實查核三角法」：對照三個不同來源（課本、專業機構、可信媒體）。台灣有「台灣事實查核中心」、「MyGoPen」等專業查核平台可供參考。。除此之外，也可以使用趨勢科技AI防詐達人快速辨識可疑訊息，幫你在轉傳前多一道把關。
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