在資料至上的數位時代，「資料外洩（Data Breach）」已經成為家喻戶曉的術語了，個人、企業、政府都可能受到資料外洩的影響，但什麼是資料外洩？你該擔心資料外洩嗎？
資料外洩（Data Breach vs. Data Leak）
雖然 Data Breach 和 Data Leak 這兩個英文術語經常被交替用在資料外洩事件上，但還是有所不同。Data Breach是指在未經使用者同意下，未經授權的人能夠存取機密、敏感或受保護的資訊。而 Data Leak 是由於設定不當或人為錯誤所導致的資料不小心外洩。
總之， Data breach和 Data leak的主要區別在於「意圖」。Data breach 是指惡意的未經授權存取或披露敏感數據，並且可能導致敏感數據被竊取或濫用;而 Data leak 則是指意外或非故意的人為錯誤或系統漏洞造成洩漏敏感數據，但其影響可能仍然是重大的。
兩者都可能對組織的聲譽造成重大影響，並可能引起法律和財務方面的後果。因此，個人和組織應該採取預防措施，防止Data breach和 Data leak的發生。
以下是兩者的比較說明：
🔴 Data breach
- 意圖：惡意
- 原因：駭客攻擊、勒索病毒、內部人員洩密等
- 影響：敏感數據被竊取、濫用或公開
- 例子：
- 2017 年 WannaCry 想哭勒索病毒攻擊，導致全球數百萬台電腦感染，其中包括許多醫療機構和政府機構，導致大量敏感數據被竊取。
🔴 Data leak
- 意圖：無意
- 原因：人為錯誤、系統漏洞等
- 影響：敏感數據被洩露，但不一定被竊取或濫用
- 例子：
- 員工將包含敏感數據的文件意外上傳到公共文件共享網站。
- 系統漏洞導致敏感數據被公開。
資料外洩（Data Breach）有多嚴重？
資料外洩對財務及信譽都可能造成嚴重的影響。根據 IBM 2022年的資料外洩損失成本報告，資料外洩事件在全球造成的平均損失成本為435萬美元，其中美國的平均損失成本超過944萬美元。
與資料外洩相關的損失成本包括業務損失、收入損失和客戶損失，平均為142萬美元。檢測和控制外洩的成本稍高一些，平均為144萬美元。外洩事件後的處理費用（如罰款、和解、法律費用、報告費用以及為受影響客戶提供免費信用監控的費用）平均為149萬美元。
個人資料外洩三跡象
能夠儘早確認自己是否受到資料外洩事件影響關係到能否將影響降到最低。以下是資料可能外洩的跡象：
- ⭕️ 收到通知：發生資料外洩事件的組織有法律義務通知受影響的個人。請注意資料外洩事件通知並遵循建議的步驟。
- ⭕️ 異常帳戶活動：監控自己的金融帳戶是否出現可疑或未經授權的交易及活動，包括用你的名義開設新帳戶或變更帳戶資訊。
- ⭕️ 網路釣魚郵件：對要求個人資訊或付款的可疑郵件要保持小心懷疑的態度。
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懷疑自己成為資料外洩的受害者,該做的六件事
如果你懷疑自己的資料在資料外洩事件中遭受損害，請按照以下步驟：
- 📍變更密碼：立即更新所有受影響的網路帳號密碼，並且要使用強而獨特的密碼。可以使用密碼管理工具為來安全地儲存你的密碼。
- 📍啟用雙重驗證：透過啟用2FA（雙重認證）可以為你的帳號多加一層防護。
- 📍聯絡受影響的機構：如果資料外洩事件影響到金融帳戶，請立即通知你的銀行或信用卡發卡機構，好讓他們協助你保護帳戶。
- 📍監控你的帳戶：經常檢查自己的信用報告和財務報表，注意是否出現任何詐騙跡象。
- 📍考慮使用信用監控服務：這些服務可以幫你監控信用記錄的異常變化及與你個人資訊相關的詐騙活動。
- 📍注意資料外洩相關時事：關注資料外洩相關的新聞，隨時了解進一步的事態發展和潛在風險。比如訂閱資安趨勢部落格電子報,隨時掌控最新資安新聞。
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保護你的身分和個人資訊
個人資料外洩可能會帶來嚴重的後果，包括身分盜用、金融詐騙和失業。你所該做的就是a) 擁有可靠的防毒防詐軟體，b) 確保在受影響事件發生時能夠盡快得知。
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