【作者:趨勢科技執行長 陳怡樺】 自上次提筆撰寫專欄，一晃眼竟已相隔數十載的時光，身分
也從「體育專欄作家」變成趨勢科技執行長，心境與生活體 驗上可說是大不相同。然而，能透過筆下文字和大家分享個 人見聞與想法，一樣令人興奮與期待！這一系列專文，除了 我周遊各國的經驗、個人最感興趣的網路安全議題外，也將 與大家分享個人興趣在經營管理上的啟發。 我有許多嗜好，其中以繪畫為最，這個機緣該從10年前， 移居美國加州帕薩迪納的那時說起。帕薩迪納是著名的藝術 和設計學校的城市，與藝術相關的工作室也不在少數。 在一個陽光明媚的午後，我漫無目的散步著，忽然，一個別 致的藝術工作室映入眼簾，我就這樣被裡面的一幅畫作，以 及環繞著莫札特音樂的藝術氛圍深深吸引，立刻加入了繪畫 班。當時，正好是公司產品開發與矽谷繁忙生活中的一個稍 長的假期，好不容易偷得一些清閒時日，得此機緣與繪畫結 下不解之緣。 拉高視野 繪畫帶來啟發 一周兩次在藝術工作室的課程，沒有繪畫天賦的我從基本功 開始苦學，從圓形、橢圓的描繪到蘋果、杯子的素描，算是 相當認真！習畫期間，經常被老師指出的問題點，也帶給我 人生中重要的啟發，那就是「綜觀全局」。 學畫初期可能因為太專注於作畫了，所有的心思都放在特定 的細部上，而忘記應該要以整幅畫為考量。 例如，為了畫擺飾在花瓶裡的花朵，一心一意只想要畫好一 片一片的花瓣，花的部分愈來愈精細，反而忽視了花瓶的存 在，整幅畫變得不平衡，這就是太專注在小細節上而忽略了 整體。此時老師總是不厭其煩地提醒，每隔五分鐘退一步觀 察整幅畫，並要求再三確認每個小細節能否與整幅畫合為一 體。 「綜觀全局」這事其實不難理解，要做到卻得花番功夫。愈 是關鍵的時刻，愈會專注到渾然忘我，不知人間流轉。 幸好我工作到只專注於眼前事物的時候，總會不經意地想起 藝術工作室老師的話而回神，趕快提醒自己跳出來，從更高 的視角來看待全局。 其實，這觀念套用在管理和網路安全上一樣合用，不論是管 理或是資安防禦，不見全貌時，也常有失敗風險。 舉個例子來說，近來企業正面臨著「APT-進階持續性滲透攻擊 (Advanced Persistent Threat, APT)【註】）」的嚴重威脅，相信面對與日漸進且未知的 網路攻擊，企業管理階層可能會下達指令，要求資訊部門正 面迎戰駭客攻擊。
網路安全 不可以有盲點 這麼做似乎是大部分管理層級會下的正確決策，但很可能會發生欠缺綜觀全局的盲點。如果只是看緊公司網路的出入口 ，卻忘了同步在資安管理上規劃因應對策，只要員工們隨意 將企業重要資料與數據私自攜出使用，或是管理人員無法即 時掌控公司內部突發事件的話，本來完善的防禦系統恐怕也 無法即時防堵惡意攻擊，甚為可惜。 此外，如果只著重在情報系統的安全對策上，實際是大樓後 門的鎖壞了，無論是誰都能隨意進出竊走公司情資，甚至可 能成為戲劇題材了。所以「退一步見全貌，以確保每個微小 的部分和整體相呼應」，對資安管理也是不可或缺的。 把話題拉回到繪畫吧，由於趨勢科技據點遍布全球，機艙內 往往是我停留最久的地方，所以近期幾乎都在平板電腦上作 畫了。附上一幅在機上繪製的玉米田草圖，這是我前往德國 慕尼黑出席董事會議時所繪。秋天時天氣轉涼，綠葉紛紛轉 黃凋零，卻也是農作物的收成季節，環境的變化誘發作物的 轉換與成熟，正如企業一樣，外在環境的嚴峻與演變，可能 帶來強大挑戰，也可以是更上一層樓豐收滿盈的契機！
（原文刊載於經濟日報）
【註】
「APT 進階持續性滲透攻擊」，係指針對特定組織所做的複雜且多