
收到「iCloud 儲存空間已滿」簡訊/Email,千萬不要立刻點擊,請先查證!最近有詐騙訊息冒用 Apple 名義發送網路釣魚詐騙簡訊或電子郵件。詐騙者會透過看似官方的通知,引導你點擊連結登入帳號、輸入付款資訊,一旦中招,不僅 Apple ID 可能被盜,還可能導致信用卡被盜刷或資料外洩。
重點預覽:
⟫iCloud 詐騙簡訊與信件範例
⟫破解雲端儲存詐騙:5 大常見問題與解答
- 1. 什麼是雲端儲存詐騙?點了連結會怎樣?
- 2. 雲端儲存詐騙有哪些具體的手法?他們是怎麼操作的?
- 3. 如何一眼識破詐騙的雲端儲存簡訊或電子郵件?
- 4. 如果我不小心點了連結或輸入了個人資訊怎麼辦?
- 5. 如何全面保護我的雲端帳戶和個人資料?
該怎麼判斷真假?
快速判斷假冒Apple網路釣魚信件的方法:
看寄件人:Apple 官方不會用陌生 Gmail、奇怪網址寄信
看語氣:假訊息常用「立即刪除」「24 小時內失效」等語句製造恐慌
看連結網址:真的 Apple 網站一定是以
apple.com
結尾,其他的多半是假 不主動要求你點連結登入帳號或付款
正確做法:
直接打開 iPhone 設定 → Apple ID → iCloud,查看儲存空間狀況
登入 Apple 官方網站查看通知:https://appleid.apple.com/
使用趨勢科技AI防詐達人,上傳截圖查詢詐騙風險
iOS 用戶只要說:「Hey Siri 這是詐騙嗎?」就可以快速開啟 AI 防詐達人語音查證功能

iCloud 詐騙簡訊與信件範例
以下是幾個實際的詐騙訊息範例:
詐騙簡訊範例 1:
內容:
「雲端訂閱付款方式遭拒。請點擊此處更新付款資訊:[連結],否則24小時內所有照片與檔案將被刪除。」

詐騙簡訊範例 2:
內容:
「警告:您的 iOS 雲端備份已達容量限制。如未立即處理,所有檔案將被清除!保護您的檔案:[連結]」

詐騙信件範例:
與上述內容相似,但設計得更正式,常會附上 Apple 樣式的圖示與排版。


這些詐騙的目的,都是引誘你點擊連結,並在偽造網站輸入帳號密碼和個資。
破解雲端儲存詐騙:5 大常見問題與解答
1. 什麼是雲端儲存詐騙?點了連結會怎樣?
- 答案: 雲端儲存詐騙是一種典型的網路釣魚(Phishing)詐騙。詐騙者會假冒 iCloud、Google Drive、Dropbox 等知名雲端服務商,向您發送釣魚簡訊或釣魚郵件,聲稱您的儲存空間已滿、帳戶異常或需要立即升級。
- 威脅: 其目的是誘騙您點擊惡意連結,進入看似官方的假網站,進而竊取您的登入憑證(帳號、密碼),甚至要求提供信用卡資料。一旦取得這些資訊,詐騙者就能盜用您的雲端帳戶,存取並竊取您儲存在雲端上的所有個人資料、照片、檔案,甚至關聯的支付資訊。
2. 雲端儲存詐騙有哪些具體的手法?他們是怎麼操作的?
- 答案: 這些詐騙通常遵循固定的模式:
- 初始接觸: 您會收到來自「雲端服務商」的緊急通知(簡訊或郵件),內容強調「儲存空間已滿」、「帳戶風險」或「立即升級」等字眼。
- 誘騙點擊: 訊息中會附帶一個「驗證帳戶」或「升級儲存」的惡意連結。
- 假冒網站: 點擊連結後,您會被導向一個高度仿冒的登入頁面,外觀與官方網站幾乎一模一樣,要求您輸入帳密。部分詐騙會要求您提供信用卡資訊。
- 竊取憑證: 您輸入的任何資訊都會被詐騙者竊取。
- 帳戶盜用: 詐騙者隨後利用這些憑證登入您的雲端帳戶,竊取所有資料,甚至可能修改密碼,讓您無法登入。
- 範例(模擬詐騙內容):
3. 如何一眼識破詐騙的雲端儲存簡訊或電子郵件?
- 答案: 辨識詐騙有幾個關鍵的警訊:
問候語: 注意訊息是否使用「親愛的客戶」等通用問候語,或根本沒有問候語。合法公司通常會直呼您的姓名。
緊急措辭: 詐騙訊息常製造強烈的緊迫感,聲稱需「立即行動」,誘使您不加思索地點擊。
連結與電話: 務必仔細檢查訊息中提供的任何連結或電話號碼。詐騙者常使用偽造或 稍經竄改的網址。
拼寫與語法錯誤: 儘管高明的詐騙越來越少見,但拼寫和語法錯誤仍然是重要的警示。
專業工具輔助: 建議使用趨勢科技AI防詐達人,將可疑簡訊或電子郵件截圖上傳,快速獲得真偽判斷。
4. 如果我不小心點了連結或輸入了個人資訊怎麼辦?
- 答案: 若不慎點擊了連結,請勿輸入任何資訊。如果已經輸入了:
- 立即更改密碼: 儘速登入您真正的雲端服務帳戶(而非透過詐騙連結),更改密碼。
- 檢查帳戶活動: 檢查是否有異常登入記錄或資料異動。
- 通知銀行/信用卡公司: 如果輸入了信用卡資訊,立即聯繫銀行掛失。
- 執行裝置掃描: 使用可靠的防毒軟體(例如 趨勢科技 PC-cillin)對您的手機和電腦進行全面掃描,確認沒有惡意程式植入。
- 開啟雙重驗證(MFA/2FA): 立即為您的所有重要帳戶開啟雙重驗證,這是防止帳戶被盜用的最有效方式之一。
5. 如何全面保護我的雲端帳戶和個人資料?
- 答案: 積極主動的防禦是關鍵:
不要輕易點擊不明連結: 無論來源多麼「官方」,對要求登入或提供敏感資訊的連結保持高度警惕。
透過官方管道登入: 始終透過官方 App 或自行輸入官方網址來登入您的雲端服務。
使用強密碼並定期更換: 避免使用簡單密碼,並定期更新。
開啟雙重驗證 (MFA/2FA): 為所有支援的服務開啟多因素驗證,即使密碼被盜,帳戶仍受保護。
安裝並使用可靠的詐騙查證工具:
- 趨勢科技AI防詐達人:這是 一款同時適用於 Android 和 iOS 的工具,提供 AI 驅動的詐騙檢測、簡訊過濾、通話攔截、深偽掃描和網頁防護等功能,有效抵禦網路釣魚、詐騙簡訊、深偽影片等威脅,是您全方位的資安守護者。
- PC-cillin: 全面性的防毒軟體,提供跨平台裝置防護。
定期備份重要資料: 將重要檔案備份到多個安全的地方,以防不測。
趨勢科技AI 防詐達人,全方位防詐
趨勢科技AI防詐達人同時適用於 Android 和 iOS,提供全面的保護,抵禦欺騙性的網路釣魚詐騙、詐騙和垃圾簡訊、深偽技術等:
- 詐騙查證: 透過我們由 AI 驅動的詐騙檢測技術,即時分析電子郵件、簡訊、網址、截圖和電話號碼。
- 簡訊過濾與通話攔截: 告別不必要的垃圾郵件和詐騙電話及訊息。減少日常干擾,強化您對網路釣魚的防禦。
- 視訊變臉詐騙掃描(深偽 Deepfake詐騙): 在視訊通話期間即時偵測深偽技術,如果有人使用 AI 換臉技術來改變其外觀,將會提醒您。
- 網頁防護: 安全瀏覽網頁,免受惡意網站和惱人廣告的侵害。
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⦿擔心收到的簡訊是詐騙?立即上傳截圖,即刻查證!
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