如何解決"你的連線不是私人連線"錯誤?

為何會出現“你的連線不是私人連線”錯誤?你會看到此錯誤訊息通常是因為瀏覽器無法驗證網站的SSL憑證,也就是瀏覽器無法驗證網站是否安全時就會顯示該訊息,藉此提醒你將瀏覽可能會洩露個人資訊的網站。

🔴什麼是“你的連線不是私人連線”錯誤?

“你的連線不是私人連線”是當網路瀏覽器無法驗證網站是否安全時會顯示的錯誤訊息。瀏覽器顯示此警訊來阻止你瀏覽可能會洩露個人資訊的網站。

你會看到此錯誤訊息通常是因為瀏覽器無法驗證網站的SSL憑證。有效的SSL憑證可以確保網站使用的是HTTPS – 一個加入安全性的HTTP通訊協定版本(“s”代表的就是安全)。當網站的SSL憑證出現問題,不管是因為設定錯誤、過期或是缺失,都會出現“你的連線不是私人連線”訊息。


◼延伸閱讀:神偽裝! APWG報告:近六成網路釣魚網站,使用 HTTPS 協定

三種最常用瀏覽器的“你的連線不是私人連線?“錯誤訊息


以下是三種最常用瀏覽器的錯誤訊息:

Google Chrome


當使用的是Google Chrome時,你會看到帶有大大紅色驚嘆號圖示的頁面:

的連線不是私人連線

常見錯誤代碼:

  • NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
  • ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
  • NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
  • NET::ERR_CERT_DATE_INVALID

Safari


如果你使用的是Safari,當驗證網站SSL憑證遇到問題時會看到此頁面:

的連線不是私人連線_Safari

Mozilla FireFox


果使用的是Firefox,你會被帶到此頁面:

的連線不是私人連線_FireFox

常見錯誤代碼:

  • SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
  • SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
  • SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
  • SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE

8個方法解決“你的連線不是私人連線”錯誤?


雖然此錯誤訊息通常是因為網站的SSL憑證出現問題(只有網站所有者才能修復),但你仍可採取一些行動來試著解決問題。

  • 1.重新整理頁面 – 這聽起來很基本,但卻值得一試!如果重新整理頁面不能解決問題,也可以嘗試關閉並重新打開瀏覽器。
  • 2.重啟電腦 – 這個也是相當簡單的作法,但真的可以解決不少基本的電腦問題!
  • 3.連上公共Wi-Fi時使用VPN – 公共Wi-Fi網路存在許多安全風險,其中一個可能會導致此錯誤訊息:有些公共Wi-Fi會用HTTP取代HTTPS – 讓你的瀏覽器認為網站不安全。如果你需要使用公共Wi-Fi網路,請使用趨勢科技手機板防毒軟體,它會 檢查有無惡意的 Wi-Fi 安全威脅,像是如果連線至未加密的 Wi-Fi會顯示警告。
  • 4.使用無痕瀏覽模式 – 錯誤訊息可能是因為有問題的擴充功能或瀏覽器快取(cache) 所造成。雖然並不能解決問題,但使用無痕瀏覽模式可以確認問題是否出在自己身上。
  • 5.檢查電腦日期時間 – 如果電腦日期時間不正確,很容易導致頻繁地出現“你的連線不是私人連線”問題。這是因為你的日期時間與想瀏覽的網站SSL憑證不相符。確保你的日期時間設定正確,再檢查問題是否仍然存在。
  • 6.清除快取(cache) – 儲存在瀏覽器快取內的資料(如cookie)可以讓登入網站和填寫個人或支付資訊時更加快速,但也可能會帶來一些安全問題。瀏覽器有可能偵測到潛在快取相關安全風險,並因此阻止你連上網站。來了解該如何清除快取和刪除cookie
  • 7.是防毒軟體的問題嗎? – 防毒軟體封鎖某些網站的SSL憑證並非沒有發生過。要檢查自己是否遇到這類狀況,你可以暫時停用防毒軟體並檢查錯誤是否消失。需要一款不會給你帶來惱人錯誤訊息的可靠防毒軟體?歡迎免費下載試用趨勢科技 PC-cillin
  • 8.更新你的作業系統 – 在Windows上:進入開始選單 > 設定 > 更新與安全性 > Windows Update > 檢查更新。在Mac上:點入左上角的Apple圖示 > 系統偏好設定 > 軟體更新 > 立即更新(如果可用)。

還是沒有解決?


如果上述建議都不能解決問題,你還是可以忽略警告並繼續連上該網站。這雖然可行但不建議,特別是當你需要在網站輸入個人資料或付款資訊時。

你可以按一下進階(在Chrome和Firefox)或顯示詳細資訊(在Safari )來跳過警告訊息。然後你就會看到連到網站的選項。但要了解這錯誤訊息並沒有騙你 – 你的連線不是私人連線。當連到不安全網站時要格外小心,而使用公共Wi-Fi 時更是如此。

◼原文出處:How to Fix “Your connection is not private” Error

◼延伸閱讀:FBI 為何警告出國少用免費Wi-Fi ?三大旅遊資安備忘清單!

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