行動電話如何變成企業威脅?

在去年,手機的數目已經超過了全世界的總人口數。在美國手機用戶的數量超過了傳統室內電話用戶,而且有一半的人只用手機通訊。在現代的智慧化城市裡,無線建築正逐漸成為一般家庭、工廠和公司的新建設標準。有線電話遲早有一天會消失。

儘管電話詐騙聽似古老的駭客技術,電話(特別是手機)對使用者和企業來說仍然很重要。就像企業電子郵件帳號會成為魚叉式釣魚攻擊(SPEAR PHISHING)的目標一樣,公司電話現在也會成為網路犯罪分子社交工程(social engineering )攻擊的目標。

比方說,使用者在不知不覺中給出自己的公司電話號碼(如在社群網站上),讓詐騙分子可以輕易地這些地方入手來收集所需的電話號碼。這些人接著用社交工程攻擊來躲過一般網路和電子郵件所具備的保護機制。

雖然電話阻斷服務攻擊及自動撥號攻擊是已知且被認為只是擾人的事情,行動電話出現更加複雜的攻擊,主要是在手動及社交工程電話的方式。趨勢科技前瞻性威脅研究(FTR)團隊(與紐約大學、新加坡管理大學和喬治亞理工學院合作)最近部署了一套行動電話蜜罐系統(mobipot)來研究行動電話威脅和網路犯罪生態系統。我們不僅想知道這些攻擊怎麼進行,還有網路犯罪組織的方式。

Mobipot用honeycard(由研究人員管控的SIM卡,會記錄電話和訊息形式的攻擊)配置。這些honeycard的號碼透過多種方式來送給可能的攻擊者,包括執行手機病毒來洩露儲存在測試手機上聯絡人的號碼。

 

圖一介紹了Mobipot的架構,圖二則秀出其硬體。

圖1、Mobipot架構

圖2、Mobipot硬體

詐騙來電和簡訊大多數都出現在上班時間,可以看出網路犯罪分子想將其混入正常流量加以掩護

經過超過七個月的時間,研究人員收集了來自215發送者的1,021則訊息及來自413組號碼的634通語音電話。有超過80%都屬於不正常的來電或訊息,包括垃圾訊息、語音釣魚和針對性攻擊等威脅。

這些來電和簡訊大多數都出現在上班時間。可以看出網路犯罪分子想將其混入正常流量好看起來合法。詐騙分子還利用GSM代理系統和VoIP技術來掩飾偽造自己的發話號碼,讓傳統的黑名單偵測技術無法發揮效用,必須具備能考量脈絡資訊的新技術。

 

詐騙和垃圾訊息佔這些不正常通訊的 65%

用自動撥號和簡訊的方式出現,詐騙和垃圾訊息佔這些不正常通訊的65%。Mobipot收到的訊息包括提供鈴聲、行動資費方案、網路服務和遊戲及其他種類的廣告。下面是一些有趣的例子:

  • 私家偵探提供盯哨和監視服務
  • 駭客服務,如進入個人電子郵件和監聽使用者。
  • 交易非法商品,如偷來的信用卡、被入侵的支付帳戶、Paypal與驗證的餘額以及不同金額和形式的發票。
  • 政治宣傳(在中國收到):「祝你新年平安。這通電話是想告訴你中國的苦難仍在繼續。我們要如何可以不浪費錢?[…]忠於中國共產黨。在我們的計畫中要改革土地[…]」

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企業可能遭遇的三種網路威脅:好大的胃口!網路捕鯨 (Whaling)專門鎖定企業高階主管

網路攻擊,不再是駭客獨自在黑漆漆的房間裡拼命敲著鍵盤…現代網路攻擊的實際樣貌

網路攻擊,不再是駭客獨自在黑漆漆的房間裡拼命敲著鍵盤…
網路攻擊,不再是駭客獨自在黑漆漆的房間裡拼命敲著鍵盤…

網路犯罪集團往往是跨國經營的財團,有能力執行深度的網路攻擊

資安軟體有時候會給你一種錯誤的安全感。根據《Information Age》的報導,金鑰與憑證管理解決方案廠商 Venafi 針對 500 名資訊長 (CIO) 做了一份調查,發現資訊長經常浪費數百萬美元在一些連合法與非法金鑰/憑證都無法分辨的網路資安解決方案。所以,才會有 90% 的受訪者表示他們的企業很可能遭到或已經遇到使用加密流量的網路攻擊。 繼續閱讀

微軟正式停止更新 Vista ,是時候升級了

網路威脅的數量跟複雜程度都在日漸增加,有勒索病毒 Ransomware (勒索軟體/綁架病毒)會將你最重要的資料鎖住,還有資料竊取惡意軟體跟零時差威脅等…,我們在網路上時刻都要保持小心警惕,但我們也需要軟體廠商所提供的協助。這也是為什麼保持最新的安全更新是件相當重要的事情。

4月11日微軟終止 Windows Vista 作業系統的支援。這對那些尚未升級到更新更安全版本的人來說,也意味著現在時候到了。

Windows Vista 發行以來的十年,網路犯罪已經發展成價值數十億美元的全球性黑色產業

我們都面對著可怕的網路敵人。從Windows Vista發行以來的十年之間,網路犯罪已經真正發展成價值數十億美元的全球性黑色產業。駭客有時從遙遠的國家來攻擊消費者和企業,受到網路匿名保護而逃避了法律制裁。 繼續閱讀

企業如何防範BEC(變臉詐騙),BPC(商業流程入侵)和勒索病毒等詐騙?

某家跨國性整合技術製造商的會計主任,收到一封據稱來自執行長的電子郵件,信中指派了一項緊急的匯款工作。為了增加真實性,歹徒再假扮成律師打電話並寫信給這位會計主任。整個過程才幾個鐘頭的時間,歹徒撈到 48 萬美元。

同樣都是直接駭入電腦系統,商業流程入侵(BPC) 非藉由人員的疏失或入侵電子郵件帳號。歹徒會駭入企業的業務流程系統,藉由新增、修改或刪除資料來將款項轉到他們戶頭,或將商品轉到指定地點。一般來說,一樁 BPC 攻擊從背景調查、攻擊策畫到真正駭入企業系統並取得款項或商品,大約需要 5 個月的時間。

過去十年,資安威脅情勢已大幅演變,從 2001 年的蠕蟲開始,到 2005 年的「Botnet傀儡殭屍網路」和間諜程式,而現在則是針對性攻擊/鎖定目標攻擊(Targeted attack )、行動威脅與勒索病毒 Ransomware (勒索軟體/綁架病毒)當道的年代。威脅的破壞力不斷上升,而且動輒癱瘓企業。

為了因應日益成長的威脅,資安產業也開發出各種推陳出新的解決方法,例如:新一代防護、入侵偵測、雲端防護等等,這些都是解決今日資安問題的必要元素。然而若是考慮到企業整體,那毫無疑問地需要一套面面俱到、環環相扣的多層式防禦。除了氾濫成災的勒索病毒之外,還有兩種類型的攻擊將使得多層式防禦在 2017 年更加重要,那就是:變臉詐騙攻擊或稱為商務電子郵件入侵 (Business Email Compromise,簡稱 BEC)與商業流程入侵 (BPC)。

變臉詐騙 (BEC):專門針對那些經常需要匯款給外部供應商的企業機構

變臉詐騙早已不是什麼新鮮手法,趨勢科技和美國聯邦調查局 (FBI) 多年來一直不斷發表研究報告與警告來提醒大家注意這類攻擊。這是一種精密的詐騙手法,專門針對那些經常需要匯款給外部供應商的企業機構。事實上,我們在 2016 年資訊安全總評報告當中指出,這類攻擊已遍及全球 92 個國家,而且由於投資報酬率驚人,因此預料 2017 年還會繼續成長。

讓我們來看一下 2014 年發生在 AFGlobal 這家跨國性整合技術製造商的案例,就能了解這類詐騙是如何得逞。首先,該公司的會計主任收到一封據稱來自執行長的電子郵件,信中指派了一項緊急的匯款工作。為了增加真實性,歹徒再假扮成律師打電話並寫信給這位會計主任來說明這筆匯款,並希望款項能盡快匯出。在款項匯出之後,對方沉寂了幾天,緊接著又要求另一筆 1,800 萬美元的匯款。但由於金額過於龐大,讓會計主任起了疑心,這樁詐騙才因而現形。雖然後面這筆 1,800 萬美元的金額歹徒並未得逞,但歹徒在前一次匯款時已撈到 48 萬美元,而且整個過程才幾個鐘頭的時間。

這就是變臉詐騙可怕之處,才不過短短的時間就能造成高額的損失。

⊙延伸閱讀:

緊急通知」或「付款到期」開頭的信件,駭人獲利竟逾 30 億美元
◢   防 BEC 變臉詐騙小秘訣

商業流程入侵 (BPC):從內部流程直接將匯款轉向,準備期約 5 個月

然而若和商業流程入侵 (BPC) 詐騙相比,變臉詐騙的損失金額和影響力只不過是小巫見大巫。其中最知名的案例就是 2016 年初孟加拉銀行遭到網路洗劫的事件。除了洗劫銀行之外,歹徒的其他做案手法還有:駭入訂單系統篡改款項支付對象、入侵支付系統授權轉帳至歹徒戶頭、駭入出貨系統竄改高價商品的運送地址。 繼續閱讀

給 IT 人員的九個資安建議

若你將資料備份作業外包給第三方廠商,有考慮過盡量避免選擇位於地震或其他重大天災頻傳地區的廠商嗎?

身為 IT 管理者有告訴員工,所有裝置都要加上密碼保護,包括他們在公司內辦公時可能用到的一些個人裝置嗎?

公司員工都知道萬一發生資安事件該向誰通報嗎?

趨勢科技在過去所紀錄的攻擊事件證實了駭客所共用的一個策略:找出弱點並加以攻擊。不管是紐約時報或是亞洲的小公司,起始點都是透過弱點而入侵。這個弱點可能是關於技術(有漏洞的軟體)或非技術(沒有警覺的員工)。

這個發現強調了要有全面性的防禦來對抗這類攻擊。企業對於針對性攻擊並非束手無策,然而,建立堅強的防禦策略需要資源,以及組織本身的大力配合。

貴公司有設定防範資料外洩等資安目標嗎?為了讓貴公司的心血不會付諸東流,以下是趨勢科技建議你的九項網路資安目標:

1.制定策略:先問自己這六個問題

 

不論貴公司的企業規模有多大,都應該建立一套完整的網路資安策略並回答下列問題:

  1. 你的資安團隊該包括哪些人?(這一點我們將在下一段深入說明)
  2. 萬一貴公司遭到駭客入侵,你該如何因應?
  3. 萬一遭遇資料遭到外洩,你該如何因應?如何對外溝通並對所有利害關係人說明當前情況?
  4. 你打算如何對內部實施教育訓練?(這一點我們在以下第四段有更多討論。)
  5. 你打算如何維持網路資安作業預算?(切記,就算你的預算不足,駭客也不會輕易放你一馬。 )
  6. 你打算如何因應新的網路資安趨勢,如何說服公司支持你的決定?
    (擬定策略是建立強大資安犯罪防禦的一項關鍵。若你沒有任何計畫,那請相信我們,駭客們可是計畫周詳。 )

 

2.成立網路資安團隊:聘用能夠隨時掌握資安產業趨勢的專家

每家企業都必須擁有某種形式的網路資安防護。若你是一家小型企業的老闆,那你就是公司的資安台柱。但隨著公司不斷成長,你的團隊也必須跟著擴編。處理網路威脅的問題不僅耗時費事,而且壓力龐大,你需要適當的 IT 人才來應對網路攻擊。

當你在建立專屬的網路資安團隊時,請聘用能夠隨時掌握資安產業趨勢的專家。不過,你還需要一些有意願學習和成長的員工來熟悉網路資安最佳實務並掌握最新網路威脅。網路資安產業瞬息萬變,因此員工也必須不斷進步。

3.主動出擊:主動發掘可能影響 IT 環境的最新網路威脅,並找出反制之道

坐以待斃只會讓你的企業系統更容易成為駭客的攻擊目標。趨勢科技網路資安長 Ed Cabrera 建議企業應該成立一個「狩獵團隊」。你或許已經猜到,這個團隊專門負責主動發掘可能影響 IT 環境的最新網路威脅,然後找出反制之道。 繼續閱讀