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企業如何防範BEC(變臉詐騙),BPC(商業流程入侵)和勒索病毒等詐騙?

趨勢科技 TrendMicro

某家跨國性整合技術製造商的會計主任,收到一封據稱來自執行長的電子郵件，信中指派了一項緊急的匯款工作。為了增加真實性，歹徒再假扮成律師打電話並寫信給這位會計主任。整個過程才幾個鐘頭的時間,歹徒撈到 48 萬美元。

同樣都是直接駭入電腦系統，商業流程入侵(BPC) 非藉由人員的疏失或入侵電子郵件帳號。歹徒會駭入企業的業務流程系統，藉由新增、修改或刪除資料來將款項轉到他們戶頭，或將商品轉到指定地點。一般來說，一樁 BPC 攻擊從背景調查、攻擊策畫到真正駭入企業系統並取得款項或商品，大約需要 5 個月的時間。

過去十年，資安威脅情勢已大幅演變，從 2001 年的蠕蟲開始，到 2005 年的「Botnet傀儡殭屍網路」和間諜程式，而現在則是針對性攻擊/鎖定目標攻擊(Targeted attack )、行動威脅與勒索病毒 Ransomware (勒索軟體/綁架病毒)當道的年代。威脅的破壞力不斷上升，而且動輒癱瘓企業。

為了因應日益成長的威脅，資安產業也開發出各種推陳出新的解決方法，例如：新一代防護、入侵偵測、雲端防護等等，這些都是解決今日資安問題的必要元素。然而若是考慮到企業整體，那毫無疑問地需要一套面面俱到、環環相扣的多層式防禦。除了氾濫成災的勒索病毒之外，還有兩種類型的攻擊將使得多層式防禦在 2017 年更加重要，那就是：變臉詐騙攻擊或稱為商務電子郵件入侵 (Business Email Compromise，簡稱 BEC)與商業流程入侵 (BPC)。

變臉詐騙 (BEC)：專門針對那些經常需要匯款給外部供應商的企業機構

變臉詐騙早已不是什麼新鮮手法，趨勢科技和美國聯邦調查局 (FBI) 多年來一直不斷發表研究報告與警告來提醒大家注意這類攻擊。這是一種精密的詐騙手法，專門針對那些經常需要匯款給外部供應商的企業機構。事實上，我們在 2016 年資訊安全總評報告當中指出，這類攻擊已遍及全球 92 個國家，而且由於投資報酬率驚人，因此預料 2017 年還會繼續成長。

讓我們來看一下 2014 年發生在 AFGlobal 這家跨國性整合技術製造商的案例，就能了解這類詐騙是如何得逞。首先，該公司的會計主任收到一封據稱來自執行長的電子郵件，信中指派了一項緊急的匯款工作。為了增加真實性，歹徒再假扮成律師打電話並寫信給這位會計主任來說明這筆匯款，並希望款項能盡快匯出。在款項匯出之後，對方沉寂了幾天，緊接著又要求另一筆 1,800 萬美元的匯款。但由於金額過於龐大，讓會計主任起了疑心，這樁詐騙才因而現形。雖然後面這筆 1,800 萬美元的金額歹徒並未得逞，但歹徒在前一次匯款時已撈到 48 萬美元，而且整個過程才幾個鐘頭的時間。

這就是變臉詐騙可怕之處，才不過短短的時間就能造成高額的損失。

⊙延伸閱讀:

「緊急通知」或「付款到期」開頭的信件,駭人獲利竟逾 30 億美元
◢   防 BEC 變臉詐騙小秘訣

商業流程入侵 (BPC)：從內部流程直接將匯款轉向,準備期約 5 個月

然而若和商業流程入侵 (BPC) 詐騙相比，變臉詐騙的損失金額和影響力只不過是小巫見大巫。其中最知名的案例就是 2016 年初孟加拉銀行遭到網路洗劫的事件。除了洗劫銀行之外，歹徒的其他做案手法還有：駭入訂單系統篡改款項支付對象、入侵支付系統授權轉帳至歹徒戶頭、駭入出貨系統竄改高價商品的運送地址。 繼續閱讀

給 IT 人員的九個資安建議

趨勢科技 TrendMicro

若你將資料備份作業外包給第三方廠商，有考慮過盡量避免選擇位於地震或其他重大天災頻傳地區的廠商嗎?

身為 IT 管理者有告訴員工，所有裝置都要加上密碼保護，包括他們在公司內辦公時可能用到的一些個人裝置嗎?

公司員工都知道萬一發生資安事件該向誰通報嗎?

趨勢科技在過去所紀錄的攻擊事件證實了駭客所共用的一個策略：找出弱點並加以攻擊。不管是紐約時報或是亞洲的小公司，起始點都是透過弱點而入侵。這個弱點可能是關於技術（有漏洞的軟體）或非技術（沒有警覺的員工）。

這個發現強調了要有全面性的防禦來對抗這類攻擊。企業對於針對性攻擊並非束手無策,然而，建立堅強的防禦策略需要資源，以及組織本身的大力配合。

貴公司有設定防範資料外洩等資安目標嗎?為了讓貴公司的心血不會付諸東流，以下是趨勢科技建議你的九項網路資安目標:

1.制定策略:先問自己這六個問題

 

不論貴公司的企業規模有多大，都應該建立一套完整的網路資安策略並回答下列問題：

  1. 你的資安團隊該包括哪些人？(這一點我們將在下一段深入說明)
  2. 萬一貴公司遭到駭客入侵，你該如何因應？
  3. 萬一遭遇資料遭到外洩，你該如何因應？如何對外溝通並對所有利害關係人說明當前情況？
  4. 你打算如何對內部實施教育訓練？(這一點我們在以下第四段有更多討論。)
  5. 你打算如何維持網路資安作業預算？(切記，就算你的預算不足，駭客也不會輕易放你一馬。 )
  6. 你打算如何因應新的網路資安趨勢，如何說服公司支持你的決定？
    (擬定策略是建立強大資安犯罪防禦的一項關鍵。若你沒有任何計畫，那請相信我們，駭客們可是計畫周詳。 )

 

2.成立網路資安團隊:聘用能夠隨時掌握資安產業趨勢的專家

每家企業都必須擁有某種形式的網路資安防護。若你是一家小型企業的老闆，那你就是公司的資安台柱。但隨著公司不斷成長，你的團隊也必須跟著擴編。處理網路威脅的問題不僅耗時費事，而且壓力龐大，你需要適當的 IT 人才來應對網路攻擊。

當你在建立專屬的網路資安團隊時，請聘用能夠隨時掌握資安產業趨勢的專家。不過，你還需要一些有意願學習和成長的員工來熟悉網路資安最佳實務並掌握最新網路威脅。網路資安產業瞬息萬變，因此員工也必須不斷進步。

3.主動出擊：主動發掘可能影響 IT 環境的最新網路威脅，並找出反制之道

坐以待斃只會讓你的企業系統更容易成為駭客的攻擊目標。趨勢科技網路資安長 Ed Cabrera 建議企業應該成立一個「狩獵團隊」。你或許已經猜到，這個團隊專門負責主動發掘可能影響 IT 環境的最新網路威脅，然後找出反制之道。 繼續閱讀

台灣遭勒索病毒攻擊次數，全球排名第18名 亞洲第7 ;平均每起變臉詐騙,企業損失逾 430 萬台幣 — 四個刷新紀錄的企業威脅

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2016 年的威脅情勢屢創新高：新的勒索病毒 Ransomware (勒索軟體/綁架病毒)家族、全球肆虐的變臉詐騙以及各種熱門平台的軟體漏洞。其中，勒索病毒家族數量去年飆升7倍，趨勢科技統計，受勒索病毒攻擊次數全球排行榜中，台灣排名第18名，仍屬於資安高風險國家，亞洲中更是僅次於印度、越南、印尼、日本、菲律賓、泰國等國，亞洲排第7。全球企業損失300億元

勒索病毒造成全球企業損失金額高達10億美元，相當於新台幣300億元

趨勢科技日前發布年度資訊安全總評報告「2016 年資訊安全總評：企業威脅刷新紀錄的一年」，報告顯示2016 年網路威脅屢創新高，勒索病毒 Ransomware (勒索軟體/綁架病毒)和變臉詐騙攻擊或稱為商務電子郵件入侵 (Business Email Compromise，簡稱 BEC)越來越受網路犯罪集團青睞。

其中，勒索病毒造成全球企業損失金額高達 10 億美元（相當於新台幣300億元），且勒索病毒新家族數量較2015年相比成長 7 倍，顯現駭客攻擊對企業的影響幅度有加劇之趨勢。

企業資安威脅在 2016 年寫下新的紀錄，網路勒索成了一大問題。新的勒索病毒家族數量出現前所未有的爆炸性成長，而變臉詐騙攻擊或稱為商務電子郵件入侵 (Business Email Compromise，簡稱 BEC) 也讓企業蒙受了巨大的損失。該年發現的軟體漏洞總數，也突破去年的紀錄，甚至出現了工業用監控與資料擷取 (SCADA) 系統的漏洞。若 2016 年能帶給我們什麼啟示的話，那就是企業應徹底強化自己的資安防護。

以下為四個刷新紀錄的企業威脅:

 

  1. 新的勒索病毒家族數量成長 752%
  2. 平均每起變臉詐騙,企業損失約 14 萬美金(434 萬台幣)
  3. 企業軟體與 SCADA 軟體的漏洞數量名列前茅
  4. Mirai 殭屍網路大約掌控了全球 10 萬個物聯網 IoT ,Internet of Thing） 裝置

 

 

新的勒索病毒家族數量成長 752%

 

勒索病毒攻擊比以往更加難纏，新的勒索病毒家族數量在 2016 年成長了 752%，垃圾郵件是最主要的感染途徑。

每月新增的勒索病毒家族數量

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企業感染最多的行動裝置惡意程式: 越權廣告程式、間諜程式、銀行木馬、Root 改機木馬和簡訊木馬

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根據趨勢科技企業版行動安全防護所回報的資料，2016 年企業感染最多的是一些可能有害的程式 (如 越權廣告程式) 以及間諜程式、銀行木馬程式、Root 改機木馬程式和簡訊木馬程式。

 

6,500 萬：這就是趨勢科技2016 年所攔截到的行動威脅數量。截至 2016 年 12 月為止，我們所蒐集和分析的非重複 Android 惡意程式樣本總數高達 1,920 萬，較 2015 年的 1,070 萬有著飛躍性成長。

事實上，行動裝置在消費者與企業機構之間不斷普及，以及背後的技術不斷進步，正是行動威脅爆炸性成長、不斷複雜化、不斷強化的動力。

儘管行動威脅的感染方式和途徑大家都耳熟能詳，但行動威脅的多樣性、規模和範圍在 2016 年卻更加擴大。隨著企業採取 BYOD 政策或配發行動裝置的情況更加普遍，更多企業也開始感受到行動惡意程式的衝擊。行動使用者目前仍是網路犯罪者所垂涎的目標，所以勒索病毒才會變得如此猖獗。再者，軟體被揭露的漏洞越來越多，歹徒也趁機擴大其攻擊面、惡意程式數量和散布方式。尤其，過去一向以安全自豪的 iOS 系統也開始淪陷。

 

就全球來看，目前最普遍的是漏洞攻擊和惡意的 Root 改機程式 。但若單就日本來看，最盛行的反倒是行動勒索病毒，而美國最多的是暗中竊取資訊及收發簡訊的惡意程式。

 

根據趨勢科技 Mobile App Reputation Service (MARS) 行動裝置應用程式信譽評等服務，以及 Smart Protection Network™ 全球威脅情報網的統計，再加上過去一年針對重大事件的外部研究資料，以下是 2016 年行動威脅情勢的幾項重點：

 

企業感染行動惡意程式最多的國家:中國

個人自備裝置 (BYOD) 在企業之間不斷普及，再加上員工開始透過智慧型手機來存取企業網路、服務及資產，都加深了行動威脅對企業的危害。相反地，我們並未看到任何專為企業而設計惡意程式。我們所觀察到的感染案例大多是因為一些連上企業網路並存取公司檔案的裝置下載並安裝了惡意應用程式 (而且經常來自第三方應用程式市集)，例如，QVOD (趨勢科技命名為：ANDROIDOS_EHOOPAY.AXM) 就是一個偽裝成視訊播放器的惡意程式。它會擅自替使用者註冊一些高費率的 SMS 簡訊服務，讓使用者的電話帳單爆表。此外，還有偽裝成手機優化程式和休閒小品的 DressCode 資訊竊取程式 (ANDROIDOS_SOCKSBOT.A) 以及偽裝成 Android 作業系統更新和遊戲程式的 Jopsik 間諜程式 (ANDROIDOS_JOPSIK.OPSLB)。

根據趨勢科技企業版行動安全防護所回報的資料，2016 年企業感染最多的是一些可能有害的程式 (如 越權廣告程式) 以及間諜程式、銀行木馬程式、Root 改機木馬程式和簡訊木馬程式。偵測數量最多的國家分別為：中國、法國、巴西、德國和波蘭。

圖 1：企業行動惡意程式偵測數量 (2016 年 1 月至 12 月)。

圖 2：企業感染行動惡意程式最多的國家。 繼續閱讀

備份不能算防禦 ! 當勒索集團找上門時，你的企業準備好了嗎？

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2016 年，趨勢科技與 ISMG 合作，針對金融、醫療與政府機構進行了一項問卷調查，以期更了解他們在勒索病毒方面所面臨的挑戰。調查的結果有些令我們訝異，有些則和我們在 2016 一整年看到的情況大致相符。

大多數網路犯罪集團都會在攻擊當中運用到勒索病毒，而且幾乎所有的漏洞攻擊套件都會散布勒索病毒

我們都知道，勒索病毒 Ransomware (勒索軟體/綁架病毒)已成為今日企業的一大頭痛問題，而 2016 年當中也出現了多起重大案例。根據趨勢科技發現，新勒索病毒家族的數量較去年成長了 748% ( 2015 年僅 29 個，2016 年竄升至 246 個)，顯然這項犯罪手法在網路犯罪集團之間已掀起一股旋風。絕大多數網路犯罪集團現在都會在攻擊當中運用到勒索病毒，而且幾乎所有的漏洞攻擊套件都會散布勒索病毒。可知勒索病毒已成為企業機構的一大威脅，也因此我們才想進一步了解這項威脅對企業機構和政府機關有何影響。讓我們一起來看看這項調查發現了什麼。

超過 53% 的企業機關都曾經成為勒索病毒的受害者;有 15% 的受訪者不曉得自己是否曾經受害

首先，過去一年當中有超過 53% 的企業機關都曾經成為勒索病毒的受害者。此外我們也發現，有 15% 的受訪者不曉得自己是否曾經受害。若依產業來看，我們發現金融業的防護似乎做得較好，因為金融業只有 33% 曾經受害，但政府機關則有 67% 曾經受害。這一點在我們的意料之內，因為金融機構在資安上的支出通常大於政府機關。有 75% 的受訪者表示，勒索病毒攻擊在過去一年似乎稍微或大幅增加，這與我們的研究結果以及我們在客戶端看到的情況一致，讓我們更確定犯罪集團現在比以往更常利用這項威脅。

大約每五家企業機關就有一家表示每個月會遇到 50 次以上的攻擊，而每個月至少遇到 5 次以上攻擊的則高達42%

其次一項特別引起我們注意的是受訪者遭受攻擊的次數。調查顯示，大約每五家企業機關就有一家表示每個月會遇到 50 次以上的攻擊，而每個月至少遇到 5 次以上攻擊的則高達42%。這突顯出一項眾多企業所面臨的重大挑戰：企業必須成功偵測並攔截每一次的攻擊，但歹徒卻只需成功一次就能得逞。另一項企業所面臨的威脅：針對性攻擊，也是同樣情況。我們現在越來越常看到歹徒在日常攻擊行動當中採用類似的手法。 繼續閱讀