「刷卡被拒通知」也是詐術!春節網購防詐3大須知

【2025年1月8日,台北訊】節慶前後期間常為詐騙集團行騙的好時機,全球資安解決方案領導廠商趨勢科技(東京證券交易所股票代碼:4704)最新的《節慶期間網路詐騙調查》指出,台灣有近八成受訪者看過節慶相關的網路詐騙,其中有62%曾上網搜尋以確認是否為詐騙註一,但整體受訪者卻仍有四分之一曾落入節慶相關的網路詐騙陷阱,比例遠高於美國、澳洲、新加坡地區註二,顯示詐騙氾濫的現況下,全民的戒備防守仍須再強化。農曆春節即將到來,預期詐騙集團也可能看中此波節慶網購需求伺機而動,趨勢科技對此指出3大春節網購防詐須知,呼籲民眾留意上網行為,並透過PC-cillin AI防詐特偵組防禦電腦、平板與手機等各種3C裝置,避開網路陷阱、安心迎新年!

【圖說一】趨勢科技提醒收到包裹配送簡訊或電子郵件時,應先到官方平台查證商品的物流狀態,或將訊息截圖上傳AI防詐達人「詐騙查證」以判讀是否為可疑訊息。

根據趨勢科技最新調查,在台、美、澳、新加坡四個地區,受害者上當手法最大宗皆為「包裹配送簡訊或電子郵件」,曾落入節慶網路詐騙的台灣受訪者之中,有超過一半(57%)的人落入此陷阱註三。詐騙集團透過寄發假簡訊或電子郵件要求消費者取貨,並挾帶釣魚連結供民眾查詢物流狀態,抑或請民眾盡速付款取貨,這類被稱為「幽靈包裹」的案例在各地區皆層出不窮。趨勢科技提醒,收到包裹配送簡訊或電子郵件時,應先到官方平台查證商品的物流狀態,或將訊息截圖上傳AI防詐達人「詐騙查證」以判讀是否為可疑訊息,如沒有下單購買就不要隨意取貨;切勿直接點入訊息連結以避免點擊到釣魚連結而導致個資遭竊、或直接簽收付款而購買到「幽靈包裹」,造成財損。

根據趨勢科技調查,「刷卡被拒通知」為台灣的受害者受騙比例第二高的網路陷阱,有一半的受害者曾落入此詐騙手法註四。詐騙集團假借「信用卡授權失敗」、「未簽署金流協議」、「無法下單」等名義,要求買家提供個人資料。趨勢科技提醒,如收到刷卡異常或交易失敗等通知時,應先與發卡銀行求證,避免點進不明連結輸入個資或使用非官方管道匯款。此外,消費者於網路上輸入交易資料時亦建議搭配PC-cillin 2025安心Pay功能,並開啟雙重認證等防護措施,保護網購交易安全。

看準新春網購熱潮,詐騙集團也透過「低價促銷」、「僅此一檔」等誘餌佈下陷阱,吸引消費者輸入個資或下單選購,進而導致個資外洩、金錢損失等。趨勢科技提醒,民眾點入購物網站時也應再三檢查網頁內是否清楚記載公司名稱、統編,夾雜簡體字或非台灣人慣用詞等,使用手機時也建議開啟AI防詐達人的「網頁防護」功能註五、使用電腦時則搭配PC-cillin 2025,即時封鎖詐騙網址,遠離潛在風險。

【圖說三】趨勢科技提醒,消費者於網路上輸入交易資料時亦建議搭配PC-cillin 2025安心Pay功能,並開啟雙重認證等防護措施,保護網購交易安全。

即便網路上有許多反詐騙的討論話題與呼籲資訊,但詐騙手法並非如出一轍,不肖份子經常觀察當今熱門議題即時調整話術,運用生成式AI撰寫大量虛假內容、增強其可信度,也提升民眾的辨識難度。伴隨節慶期間活躍的網購需求,詐騙集團也蠢蠢欲動,民眾更須提高警覺以避免成為下一個受害者。民眾也可以透過專業工具PC-cillin AI防詐特偵組,輕鬆對抗日益複雜的網路病毒和千變萬化的網路詐騙攻擊。上市優惠期間,新購PC-cillin AI防詐特偵組(包含PC-cillin 2025雲端版一年一台版和AI防詐達人)享有69折$1,290(原價$1,880),全面抵禦電腦、手機、平板中的網路陷阱,讓家人喜迎新春、安心上網。


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註一:根據趨勢科技《節慶期間網路詐騙調查》,台灣有79%受訪者看過節慶相關的網路詐騙資訊,其中有62%會上網搜尋相關資訊以確認是否為網路詐騙。

註二:根據趨勢科技《節慶期間網路詐騙調查》,台灣有25%受訪者曾落入節慶相關網路詐騙,比例高於美國17%、澳洲12%、新加坡12%。

註三:根據趨勢科技《節慶期間網路詐騙調查》,在台灣,曾落入節慶相關網路詐騙的受訪者當中,有57%受害者落入「包裹配送簡訊或電子郵件」的節慶期間網路詐騙手法。

註四:根據趨勢科技《節慶期間網路詐騙調查》,在台灣,曾落入節慶相關網路詐騙的受訪者當中,有50%受害者落入「刷卡被拒通知」的節慶期間網路詐騙手法。

註五:iOS系統適用於Safari瀏覽器,Android 系統適用於Chrome 瀏覽器。