【最多人答錯的資安問題】懷疑 Gmail 信箱遭駭,改密碼駭客就無法存取信箱了?

毒賣新聞主播C琳,每天都會接到粉絲因為「駭怕」而私訊提問一些懷疑自己手機/電腦,是不是中毒的提問,【最多人答錯的資安問題】系列,將逐一幫大家解惑?就從 Gmail 信箱遭駭開始吧,準備搶答。

答案在文章結尾公布

如果有朋友跟你說你一直寄奇怪的電子郵件給他們或在社群網站貼了你不太可能貼的垃圾訊息,你大概已經知道發生了什麼事:你的電子郵件帳號被駭了。
這時請冷靜下來,第一步驟就是趁駭客沒有更改你的電子郵件密碼前,利用登入頁面的「忘記密碼」連結,趕緊修改密碼,來防止遭受進一步的攻擊。請記得所有裝置上的帳號密碼都這樣做。

請記住:

替每個帳號設定獨特且複雜的長密碼。趨勢科技 PC-cillin 內建的「密碼管理通」可以幫助建立和管理多個密碼帳號。

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忽略這點,連密碼更新信都會落入駭客手中


你也許聽過情人間諜軟體,顧名思義是用間諜軟體來監控情人的一舉一動;或者聽過利用網路攝影機,電腦病毒也當起偷拍狗仔隊。今天要介紹的這個跟偷窺有關的網路惡意行為,就是一般人很容易疏忽的「信件自動轉寄功能」。它可能讓個人的密碼更新相關信件,同時傳給另外一個人,也可能讓企業的業務機密,落入競爭對手信箱。

真實案例的是某個小型廣告工作室使用Gmail,提案如火如荼時常常收到來自同個辦公室同仁寄來的假信件,分派假任務,搞到整個辦公室碟對碟。起初以為是密碼被破解,整組人馬都把密碼改到同仁自己都快背不起來了,事件卻不見平息。最後還使出絕招,在收到信件時,要對方使用“通關密碼”回覆,例如:

「我今天早餐吃什麼?」作為暗號。還好經過安全專家前往抽絲剝繭,終於真相大白,問題出現在「信件自動轉寄功能」

整個犯罪流程如下:

⚠️ Step1:駭客寄發密碼更新網路釣魚信給目標攻擊對象,比如:「你Gmail帳戶即將被關閉,若要繼續使用,請馬上更新密碼」
⚠️ Step2:潛入信箱,設轉寄信箱
⚠️ Step3.接收所有情資,見機行事。

這也可以說明,為何有些駭客,可以延續被冒用者帳號前一封信件討論的話題,當部屬乖乖依照指示將機密文件寄給了「假主管」,可能還不知道機密資料正在往外送呢!

➤ 延伸閱讀:
Gmail 密碼已經改到都記不住了,駭客怎麼還知道我的信件內容?

電子郵件被駭除了更新密碼,還要做的四件事

駭客不一定會更改你的帳號密碼。所以你仍可能登入你的帳號來防止遭受進一步的攻擊。要變更密碼只需利用登入頁面的「忘記密碼」連結。記得替所有裝置上的帳號都這樣做。

⓵ 啟用雙重認證
給網路帳號雙重保障,額外的步驟需要你手機上的認證碼才能登入或變更帳號設定。除非駭客拿到你的手機,否則只有你可以拿到認證碼。

檢查信箱自動轉寄功能
駭客可能設定將你的電子郵件自動轉寄給他們,這樣他們能接收登入資訊

掃描電腦和其他裝置
避免惡意軟體再次幫駭客開啟後門

避免社群過度分享
別讓駭客找到密碼提示問題破解線索

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Q:懷疑 Gmail 信箱遭駭,改密碼駭客就無法存取信箱了?
:錯。(除了改密碼,還要做四件事,你學會了嗎?)

你答對了嗎?

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