在去年11月30日推出的ChatGPT是由OpenAI開發的聊天機器人，這家新創公司由Elon Musk等人於2015年共同創立，並且獲得微軟等公司的資金投入。這些強大的工具將對溝通、教育及許多其他領域產生重大影響。AI聊天機器人也是一門大生意：Google自家的Bard只錯誤回答了一個問題，就讓該公司市值損失了1,000億美元。
不出所料地，人們也有著許多的疑問：從對新聞和學術誠信的擔憂，到家長對ChatGPT這類工具對學校教育、錯誤資訊及網路安全所造成影響的擔憂。本文也談談它對孩子所帶來的影響。
ChatGPT是什麼？它和AI（人工智慧）有何關係？
ChatGPT是一種自然語言處理工具，這強大的生成式AI可以使用從網路上獲取的資料來撰寫自己的回答。它幾乎可以回答任何問題，並產生幾乎任何內容，包括文章、電子郵件、歌曲和詩歌等等。用它自己的話來說：
「ChatGPT是OpenAI開發的AI語言模型，能夠根據給定的輸入生成類似人類的回答。該模型經過大量文字資料的訓練，可以回答問題、總結長文、撰寫故事等等。它通常用於對話型AI應用，模擬與使用者的人類對話。」
AI聊天機器人已經出現了一段時間，第一個聊天機器人ELIZA早在六十年代就誕生。ChatGPT也不會是最後一個，但它是迄今為止最先進的（和其他有一定差距），並且只會越來越好 – 下一個版本GPT-4預計會在今年晚些時候發布。
ChatGPT：已知的應用
ChatGPT的可能性似乎是無限的。它可以寫程式和製作惡意軟體、撰寫電子郵件回信、為任何主題撰寫論文和文章、寫詩和歌詞、創作藝術品和設計方案、撰寫購物清單以及在約會應用程式上發送能夠說服人的訊息。一些有趣或可怕的ChatGPT應用案例還包括：
- CyberArk的研究人員用AI製作了新的多態（polymorphic）惡意軟體；
- ChatGPT用Nick Cave的聲音創作了一首歌（他不是粉絲）；
- 在軟體公司Sprinklr的要求下，ChatGPT創作了一首貶低Google的饒舌歌；
- 它還被用作Linux終端機和除錯工具，
- 更不用說它可以跟你一起進行腦力激盪或是進行搜尋引擎最佳化；
- 文案大師Dave Harland用ChatGPT想出一些很棒的品牌名稱；
- 它甚至被用來推薦電影和電視劇！
ChatGPT對兒童和學習有什麼影響？
雖然上面提到的發展很吸引人也很有趣，但AI聊天機器人不可避免地進入了兒童和教育領域。因此，家長們應該會想知道ChatGPT對自己的孩子有什麼影響。不幸的是，已經有學生被發現抄襲ChatGPT，而且該工具已經被許多學區禁止使用。另一個問題則是錯誤資訊，因為AI聊天機器人使用的是舊資訊 – 例如ChatGPT使用的是2021年前的資料。
從好的方面來說，開發者OpenAI自己開發了用來識別AI生成內容的免費工具。這被稱為AI Text Classifier的工具可以到這裡使用。同時，ChatGPT甚至自己提供了識別AI生成文本的建議：
- “AI生成的內容可能有顯示它是由機器生成的模式或不一致，例如多次重複相同的短句或重複使用相同的結構。”
- “AI生成的內容可能包含人類生成內容中不會出現的錯誤或不一致，例如尷尬的措辭或缺乏上下文。“
- “AI生成的內容可能與上下文無關或在對話的上下文中沒有意義。“
有趣的是，史丹佛大學的語言學研究人員發現，即使是孩子和年輕人自己也對ChatGPT或其他AI工具的好處持懷疑態度。
ChatGPT對兒童有什麼正面好處？
不過也不是全然只有壞事，老師們認識到ChatGPT及其他工具已經到來，並決定將其納入教學中，同時解釋它的使用方式和注意事項。被許多人忽視的潛在正面影響包括：
- 負擔得起的工具
ChatGPT是一款免費工具，這代表各種背景的孩子都能夠使用它並從中受益。（請參考下方我們的網安學堂來了解更多相關資訊）。
- 教學助理
力不從心的老師在帶大班級時常常會感到不知所措。透過將ChatGPT用作助手或工作站，老師可以將注意力轉移到最需要的地方。
- 關鍵技能
ChatGPT 等強大的AI工具可以成為解決問題和橫向思考遊戲的重要來源。這種互動學習也可能對那些難以接受傳統教育方式的孩子大有裨益。
- 鼓勵創新
透過將創新的工具用在正向用途，能夠提高技術素養，並讓孩子們能夠對未來發明產生熱情 – 尤其是女性，她們在STEM學科中的代表性仍然不足。
編按：STEM是科學(Science)，技術(Technology)，工程(Engineering)和數學(Mathematics)四大科目的英文縮寫。
- 為未來做準備
隨著技術進步，從小就使用ChatGPT等工具將能夠幫助未來的一代應對與人工智慧日益融合的新世界。
網安學堂課程網頁
最終，與面對所有的科技進步一樣，教育工作者和家長都需要具備一定程度的現實主義和正面態度。像ChatGPT之類的工具將會繼續存在，因此最好與我們的孩子做好溝通和教育，讓其了解潛在用途和道德規範。
趨勢科技的兒童與家庭網路安全（ISKF）計劃在這方面會是一個很好的資源。ISKF計畫成立於2008年，在20個國家接觸了近400萬名學生、家長和教師。它的網安學堂以13種語言提供有趣的互動式課程，讓孩子和家長學習網路安全和數位健康的課程。鑑於上面提到的狀況，錯誤資訊課程將是一個很好的開始。
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