今日孩子七坐八爬九「滑」?近六成幼童學齡前先成為網路數位公民

趨勢科技指出「陪伴」是保護兒童網路安全的不二法門

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【2017年8月1日 台北訊】孩子在暑假期間有大把機會接觸手機和電腦,該讓他們每天使用數位裝置一小時還是兩小時?擔心他們看壞眼睛又不聽勸怎麼辦?許多父母都想了解如何幫助這群小小網路原住民,在寬廣的科技叢林快樂學習、健康成長。

為了解爸媽對家中孩子的網路安全教養習慣,趨勢科技針對超過1,700位台灣、印度、泰國、馬來西亞,和新加坡的父母進行­­­「兒童網路使用現況調查」,結果顯示有近半數的家長已開始利用社群與通訊App和孩子交流,並有58% 的兒童早在學齡前就在接觸手機與電腦 (圖1)。當使用3C產品和網路的平均年齡層逐年降低,為人父母關鍵課題在於態度,疏於教導或消極禁止都不是理想做法,透過陪伴、從旁引導孩子探索數位世界,與他們一起培養良好習慣。

長時間使用3C產品對孩子可能造成許多影響,調查中將近半數孩童每天上網時間超過一小時,以泰國高達 68% 最為明顯,當中每天超過三小時更高達21%,而台灣家長控管較嚴格,但也有 32% 孩童上網時間超過一小時(圖2)。日常生活中過度依賴數位裝置的衍伸問題從生理到心理皆然,家長普遍最擔憂的問題包括網路成癮、視力健康、以及容易接觸到不良內容等。

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兒童網路安全:家長與孩子溝通網路安全的五個重點

全球資訊網(WWW)在我們的成長過程中可能並不存在,但它卻是你孩子生活裡非常重要的一部分。正確的使用,這會是個很好的工具來幫助他們社交,學習,娛樂和運用,甚至能夠將家庭聚集在一起。但在此之前,你必須跟孩子建立起「規則」,確保他們可以充分利用網路,同時又保持在網上的安全。底下是建議的做法:

34%家長表示孩子在網路上看過不當內容,8%的家長說孩子遇過網路霸凌

現代家庭現在有著比以往任何時候都還要多的電子設備。根據趨勢科技最近所進行的研究發現,近30%的家庭擁有三個或以上的智慧型手機,約三分之一擁有兩個或以上的平板電腦,接近一半的家庭擁有兩台或以上的電腦。這些都是你家連向網際網路的門戶。但它們也可能成為惡意攻擊者進入家長和孩子虛擬世界的入口。

為什麼這很重要?因為家長最終必須對孩子的網路安全負責,就如同在現實世界中一樣。這些網路威脅不會很快就消失。事實上,趨勢科技發現有三分之二(65%)的家庭電腦感染了病毒或惡意軟體。超過三分之一(36%)發生過檔案遺失或損毀,有13%遭遇密碼被竊。所造成的後果可能很嚴重,從身份和金融詐騙到勒索病毒 Ransomware (勒索軟體/綁架病毒)(可以鎖住整個家庭的設備並且讓所有的個人資料無法使用)。

更重要的是,孩子有特定的網路威脅必須注意。超過三分之一(34%)的受訪者表示自己的孩子在網路上看過不當內容。8%的人說自己的孩子因為遇上網路惡霸而受苦。不幸的是,霸凌跟人類歷史一樣古老,但在網路世界中,嘲笑和威脅可能變得更加糟糕,因為犯罪分子認為自己隱藏在網路匿名的保護傘後。實際數字可能比8%要高得多,因為許多受害者會選擇不去回報受到網路霸凌。

 

超過三分之一(36%)的成年人仍然不知道勒索病毒是什麼

那麼父母該做什麼?常常很難知道要從哪裡開始,尤其是當爸爸和媽媽也必須先做好自己的功課。比方說,我們的研究顯示有超過三分之一(36%)的成年人仍然不知道勒索軟體代表什麼意思。

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從遠親姨媽到表哥的兩歲孩子,甚至是鄰居的狗都有社群帳號,這對網路犯罪者意味著什麼?

如果你是網路世代的孩子,你會相信自己已經探索過或至少知道可能在網路上出現的一切事物。但是網際網路也隨著時間的不斷改變。雖然你還是能從中得到許多東西,但它也會以各種方式從新使用者或不知情者身上取得些什麼。年輕網友和年長使用者在隱私和安全意識間的差距可能需要有個橋樑連結。

你是否有過以下的經驗:

☑ 一次意外的點擊,從此卻接二連三跑出充滿性和暴力的網站?

☑  喜歡發文打卡,在家要發,搭公車要發,外出用餐要發,出遠門旅遊更要發?

☑ 「不要理他就好了 。」孩子遇到網路霸凌(bully) 時,你也講過這句話嗎?

風險和解決方法:維護家庭和兒童的線上隱私

網際網路在本質上是公開的,但這並不代表你該放棄自己在隱私和安全方面的權利。孩子們在五歲就已經知道如何下載和玩遊戲,而且今日你可以在社群網路上找到幾乎每個人,從你的姨媽到你表哥的兩歲孩子(甚至是你鄰居的狗)。而他們大多數仍然認為網際網路是個遊樂場,可以自由取用資訊、娛樂和其他類型的內容而不會有任何後果。事實是,當我們不去思考的享受網際網路時,網路犯罪分子也在不斷地尋找新受害者,特別是那些容易被巧妙偽裝騙局所誘騙的對象。

無論我們是否喜歡,每個網路使用者都經常會在網路上遇到危險。只要能了解這些威脅,要保持安全在線並非難事。年輕的孩子、新使用者和不知情的成年人都需要關於這些威脅的教育。這裡有個簡短的列表:

一次意外的點擊就可能導致成千上萬充滿性和暴力的網站跑出來

 

惡意和不當內容 – 雖然網際網路為孩子們提供了一個有趣和學習的世界,但它也充斥著含有性、暴力和不當內容的網站。一次意外的點擊就可能導致成千上萬這樣的網站跑出來。

解決方法:為避免意外暴露於這些網站,家長應制定電腦及網際網路的使用規則。家長還可以通過瀏覽器內建的內容過濾器及提供家長監護功能的安全軟體來防止連到成人或不當的網站。

要「牛奶」,給「腥羶」最平凡的字彙,竟有另人臉紅的搜尋結果

在網路上搜尋最平凡的詞彙卻產生令人不堪入目的結果,其中不僅充斥各類色情網頁,更有夾帶惡意程式的色情圖片在其中。趨勢科技發現不僅造訪賭博網站或成人網站會受到網頁威脅攻擊,輸入一般性查尋的詞彙,所出現的連結更有出現令人傻眼的內容,例如輸入「 milk(牛奶)」這個字眼,竟出現「 Sex(性)」、Porn(色情)」等兒童不宜字眼。一旦好奇點選,更有被潛藏其中的惡意程式入侵之危險。》看更多

每天8則發文,就可以知道發文者的工作地點甚至住家

據《每日郵報》報導,專家指出,美國麻省理工學院和英國牛津大學專家指出,每天8則的發文,即便是沒有任何技術和相關知識,也可以精確的指出發文者的工作地點甚至住家。研究報告指出, 65%測試者可以大致知道使用者住家位置,而70%能推算出工作位置,甚至能有85%的能夠精準掌握其公司所在地。

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想送孩子智慧型裝置?家長先問自己這 8 個問題

聰明家長的物聯網 (IoT) 裝置購買指南

聖誕購物熱潮已經熱鬧展開,在歲末購物季來臨之前為家長提供相關的網路安全常識,並協助家長了解哪些聯網裝置功能可能遭駭客用來竊取個人資料和從事詐騙,為家中成員的上網安全把關。

Santa 聖誕節 聖誕老公公

趨勢科技兒童與家庭網路安全」(Internet Safety for Kids and Families) 計畫全球總監 Lynette Owens 表示:「我們提供這些資源的用意是要協助家長保護自己的家人,防範網路隱私及安全風險。今日孩子會接觸到的一些東西(如玩具、遊戲、應用程式)有越來越多都會連上網際網路並蒐集大量資訊。我們希望協助所有消費者對這些問題的認知,尤其是家中有孩童可能會受此趨勢影響的家長們。我們相信消費者若能多一分常識,就能多一分安全。」

2015 年,一家跨國性電子學習產品廠商因為遭到駭客入侵而造成資料外洩,駭客竊取了超過 630 萬筆兒童相關個人資料以及 480 萬筆家長帳號,此事件也充分顯示這類事件對兒童和家庭有多大影響。

趨勢科技提醒,家長在為家中孩童採購可連網的智慧裝置為佳節禮物時,請先思考並瞭解以下八大孩童資訊安全要點:

  1. 是否需要輸入個人資訊?您是否放心公開孩子的姓名、住址或個人照片
  2. 是否具備照相和錄影功能?您是否清楚這些資料會儲存在哪裡及還有誰可以查看這些資料
  3. 是否提供雙向通話功能?裝置能不能設定防止陌生人跑來和您的孩子聊天
  4. 是否用到語音或人臉辨識功能?生物特徵是每個人獨一無二的資料,萬一洩漏出去,就能用來辨認您孩子的身分
  5. 是否用到GPS功能?裝置是否內建安全機制來防止陌生人追蹤您孩子的位置
  6. 是否有可用來收音的麥克風?裝置是否會記錄聲音資料?裝置未使用時會不會還在持續錄音
  7. 是否可以收發文字訊息?是否可以過濾通訊名單,只允許您信賴的對象和兒童溝通文字訊息
  8. 是否將孩子的資料和活動記錄儲存在雲端?裝置所配合的雲端廠商是否讓人放心

除了以上快速的檢視之外,在為孩子採購今年的禮物之前,消費者還可先做一項小小的物聯網( IoT ,Internet of Thing)裝置安全知多少的互動式測驗來看看自己對 IoT 產品的了解有多少。此外,詳細的購買指南可提供更多資訊來協助家長認識智慧型玩具和其他連網裝置有哪些功能可能帶來隱私和安全風險,以避開網路犯罪集團針對歲末佳節所設下的陷阱。

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使用對嘴自拍影片應用程式: Dubsmash 和 Musical.ly 的三項兒童隱私保護祕訣

過去半年,我走遍了整個美國,並且很幸運地有機會和數百位四到八年級的學生相處了相當多的時間。 這些多半是大人們因為對社群媒體上充斥著各種負面的人際問題 (網路霸凌、性愛簡訊、隱私侵犯、駭客詐騙等等),因而憂心忡忡地邀請我和學生們座談。當然,大人也坦承自己對孩子的網路世界一竅不通所以才會感到恐懼。 

其實,大人的擔心不是沒有道理的,因為孩子確實可能遇到一些不好的情況,或者彼此之間發生一些不愉快的狀況。然而,其實大多數的情況是孩子只是在網路上從事一些無害的活動,例如:做做功課、和朋友聊天、觀看影片,或者發揮創意。去年,我發現很多孩子都非常熱衷於音樂,他們喜歡探索、聆聽及分享音樂。其中最受歡迎的音樂應用程式包括:Spotify、Pandora、iHeart Radio 及 YouTube。隨著這些免費或付費音樂串流服務的出現,加上它們提供了蒐集和分享自己最愛音樂清單的功能,因此,這些應用程式對他們來說,就像我們當年自製的音樂合輯錄音帶一樣。根據 eMarketer 的調查,青少年平均每天有四小時以上的時間和音樂為伍。對於每天都做的同樣一件事情來說,這時間算是很長的。但孩子們就是喜歡。

除了單純聆聽音樂之外,孩子們還會使用像 Musical.ly 和 Dubsmash 這類製作對嘴自拍影片的應用程式。我試過這類程式,也看過孩子們在用。這類程式通常都是純粹好玩或是搞笑,讓孩子們發揮創意及展現自我。他們可在別人的創作上加上自己的想像力,每一次都像是幾分鐘的即興創作或重製創作。不過這兩個應用程式有一點不同:Musical.ly 算是一個社群媒體,因此,您是透過這個應用程式和他人一起創作及分享。Dubsmash 則不是,它是一個純粹讓您對嘴自拍影片的創作工具,製作好的影片也可以分享到 Instagram、Facebook 之類的社群媒體。

這些應用程式可讓您利用某首歌曲或其他電影橋段 (如電影裡的一句台詞) 來錄製對嘴的影片。對孩子來說,這只是好友們之間玩樂的一種方式。但對於像 Rihanna 這類藝人來說,這卻是一個和粉絲們互動的獨特方式。如同 YouTube 一樣,它可能是某人成名的一個契機。

若您已聽過這類應用程式,或者您的孩子正向您要求使用這類程式,以下是三項有助於他們維護安全的聰明守則:

  1. 張貼之前先考慮清楚。

如同您在網路上張貼的其他內容一樣,請記住一點,內容一旦張貼就很難收回。您愛怎麼玩都可以,但務必記住一旦您將影片分享出去,就會變成公開內容。您張貼的任何東西,都會反過來對您造成某種影響。或許您的創作非常搞笑,但如果只適合您自己看看就好,就千萬別分享出去。您可以保留在手機內,當自己想看或想給別人看的時候,就在手機上看。 Continue reading “使用對嘴自拍影片應用程式: Dubsmash 和 Musical.ly 的三項兒童隱私保護祕訣”

小孩瘋抓寶,爸媽怎麼看?關於《Pokémon Go》家長應該知道的六件事

「你想抓噴火龍嗎?」
「好啊!」
「那邊有1隻喔!你想跟我一起過去嗎?」

影片中的小朋友真的眼中只有噴火龍,完全沒有警覺心的跟陌生人前往危險的地方

如果你家中也有瘋抓寶可夢的孩子,千萬別像影片中的爸爸一樣,孩子三更半夜溜到黑暗的公園抓寶物,甚至被陌生人騙走都還不知道啊!


圖片來源:BlurryMe / Shutterstock.com

 

任天堂推出以其知名動畫為背景的《Pokémon Go》手機遊戲。此免費遊戲獨特之處在於玩家必須親自前往真實世界的不同地點來進行遊戲以獲得獎勵。玩家可在遊戲中建立一個代表自己的虛擬人偶,如同遊戲中的角色一樣。不同的是,遊戲中的角色會投射在玩家手機所拍到的真實世界上。這是第一個適合普羅大眾、同時廣受喜愛的擴增實境應用程式。

我自己也註冊了一個帳號,並且在家裡及後院測試了一下,而我九歲大的孩子一直在背後躍躍欲試地看著我玩。能夠透過手機相機在遊戲當中看到真實世界,並且看到家中沙發上頭冒出一個遊戲角色,確實是一種很酷的經驗。在遊戲當中,我必須拋出所謂的神奇寶貝球來收服這些遊戲中的角色。其實,我比較希望這些神奇寶貝不會在我收服它們之後消失。

我原本想說只要在自己家中或附近晃晃就好,但四處閒晃了 20 分鐘之後 (還要試著避免踢到桌腳或門擋),我發現這遊戲在有限的空間內沒什麼好玩的。最後,我因為開始覺得無聊就停止再玩

新聞報導大多圍繞在人們像旅鼠般的集體遷移行為,或是任天堂的股價,或是這類遊戲所造成的危險,例如,它會帶您到一些不安全的地點、蒐集您的大量個人資料 (因為它必須隨時知道您的所在地點) 等等。

我個人覺得您要自己試試看之後再下判斷。同時,我也強烈建議在您讓孩子到市區 (或更遠的地方) 抓寶之前,您自己應該先試玩看看 (或者和孩子一起試玩)。儘管這款遊戲看似簡單而有趣,但的確存在著一些您必須知道的風險

以下是身為家長的您必須知道的六件事: Continue reading “小孩瘋抓寶,爸媽怎麼看?關於《Pokémon Go》家長應該知道的六件事”

Fun 暑假,這十件事跟防曬係數一樣也值得你關心

放暑假囉!全家計畫出遠門旅行度假時,大多數人都會花點時間去確認房子是安全的。我們可能會請鄰居過來幫忙收信、開關窗簾,並且會全部巡過一遍。我們會鎖好所有的門窗,甚至可能會設定計時器來定時開關燈,讓別人以為房子內還是有人在的。但是當我們旅行時,我們會同樣精明地去維護我們數位生活的安全嗎?

同場加映:放暑假宅在家的孩子們,都在網路上做些什麼事呢?忙碌的父母們該如何確認孩子們不會掉入網路陷阱?

以下是十個小測驗,如果你無法明確知道答案,請按連結看詳細說明:

  1. 使用公共的手機充電器安全嗎?
  2. 借用別人的 Wi-Fi 上網安全嗎?
  3. 付費的公共無線網路安全無虞?
  4. 著名景點如迪士尼樂園,紐約時代廣場,Wi-Fi相對安全?
  5. 分享照片在社群網站(如 Instagram)有可能洩漏居家位置嗎?
  6. 在五星級飯店刷卡會發生個資外洩嗎?
  7. 旅途中打卡拍照上傳要注意哪些事?
  8. 上飛機前一定要來個自拍上傳 FB ?
  9. 吃大餐時一定也要拍照上傳?
  10. 家有宅童,忙碌的父母該如何確保兒童上網安全?

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面對網路安全威脅知多少?《跳跳有保庇》歡迎家長孩童作伙來挑戰

趨勢科技推出網路遊戲趣味中學習避開各種網路陷阱

【2016 年 5 月 5 日台北訊】如果隱藏的網路威脅化為現實會是什麼樣子?全球資安軟體及解決方案領導廠商趨勢科技 (東京證券交易所股票代碼:4704) 除了在資料安全防護提供企業與個人最佳解決方案之外,更致力於推廣網路安全意識,不僅透過「趨勢科技兒童網路安全計畫」積極分享網路安全知識,也推出活潑逗趣的網路遊戲《跳跳有保庇》,把網安詐騙、網路病毒等抽象的網路威脅變成生動的遊戲角色,打入家長及孩童世界,讓親子一同在趣味中認識各種常見的網路威脅,了解虛擬世界的潛伏危機,進而成為新一代優質網路公民。

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趨勢科技指出,許多人認知的網路安全就是網路病毒,然而網路安全涵蓋議題非常廣,舉凡網路詐騙、網路成癮、網路霸凌等都是普遍卻容易忽略的課題。值得家長重視的是,新世代青少年習慣將隱私個資放上網路,稍不注意就會讓有心人利用,輕則損失錢財,重則危及人身安全。而聲光效果十足的網路世界容易讓人上癮,許多人會在網路扮演另一個虛擬人生,不可自拔地沉迷其中;日漸氾濫的網路霸凌更是讓所有家長擔憂的議題,心智尚未成熟的學童因置身鍵盤後面,忽略在網路世界中對自己言詞應負起的責任。

趨勢科技透過遊戲形式,以容易上手的操作玩法、可愛的人物畫面,讓《跳跳有保庇》成為老少咸宜的網路遊戲。家長與孩童邊玩遊戲邊認識網路安全,網路威脅須避開,安全防護不可少,藉此加深並提醒正視「兒童網路安全」議題。「趨勢科技兒童網路安全計畫」致力推廣民眾成為負責的網路好公民,透過積極宣導網路安全知識,同時創新研發先進資安技術,期盼為家庭打造更安全快樂的數位生活。

一起來挑戰:跳跳有保庇─動動手指來避駭,網安大使揪是你

 

兒童追蹤軟體 uKnowkids 資料外洩,暴露其資料庫的安全缺失

網路安全世界又多了一樁諷刺的案例。

美國維吉尼亞州一家公司開發了一款名為 uKnowkids 的「數位管教」軟體,宣稱提供了絕佳的網路安全保護。此應用程式可追蹤孩子的數位生活,從孩子在社群媒體上的行為、到保護孩子免於網路誘拐。但諷刺的是,該公司卻發生了一起重大資料外洩事件,使令人不得不質疑其宣稱的承諾。

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根據研究人員 Chris Vickery 發現,此事源於該公司的 MongoDB 資料庫設定錯誤,導致資料庫遭到駭入,大量的 Android 和 iPhone 手機資料因而外洩。其中包括從 1,700 名兒童的 Android 和 iPhone 手機上蒐集到的個人檔案資訊,如:姓名、電子郵件地址、社群媒體登入資訊、GPS 定位、生日,以及近 700 萬筆私人訊息和近 200 萬張照片 (含帳號持有人的小孩照片在內)。此次資料庫外洩在被發現、通報、並迅速修正之前,資料外洩的漏洞早已暴露了 48 天以上。

uKnow 和 uKnowkids 執行長 Steve Woda 在其署名的一份聲明當中證實了前述資料外洩事件:「我要以非常沉重的心情向大家宣布,uKnow 的某個內部資料庫在 2016 年 2 月 16 日和 2 月 17 日兩天分別遭某駭客從兩個不同的 IP 位址駭入。」

雖然該公司尚未透露此事件的詳細經過,但 Woda 在聲明當中提到了此事,並且說明此資料庫漏洞在被發現後的 90 分鐘內已經修復:「過去幾天,我們一直在追查事情的真相,並且針對『所有』uKnow 系統進行分析蒐證。我們打算將『所有』相關的事證提供給客戶、媒體及相關法律單位,我們有自信這些事證的正確性百分之百。」

此外,Woda 也在聲明中提到其外洩的資料範圍不僅涵蓋了「uKnowKids 協助家長提供網路及手機安全的其中 0.5% 的兒童」,還包含該公司的「大量業務資料、商業機密以及 uKnow 最重要的一些關鍵技術背後的獨家演算法。」 Continue reading “兒童追蹤軟體 uKnowkids 資料外洩,暴露其資料庫的安全缺失”

網路交友詐騙(Catfishing):愛情騙子藏在電腦後面的劇本,老梗居多,但還是有人老是被騙

 

還記得有一首老歌:「What’s love got to do with it?(與愛何干)

在這滿是交友網站、視訊通話和免費交友軟體的時代,羅曼蒂克和網路犯罪之間變得難以分辨。不管老不老套,但愛情的確有一種魔力。不幸的是,它也成為各類型詐騙最有效的誘餌。

我們曾介紹了一些常見的愛情騙局,不僅成功地玩弄網友的心,也成功地騙到他們的錢,就如同Neil Gaiman對愛的想法,它讓人們變得脆弱。

[延伸閱讀:8情人節威脅]

 

這就是為什麼會有人在不知不覺中成為網路犯罪的共犯,雖然他們通常自己也是受害者。事實上,根據報告,愛情詐騙是從受害者身上賺錢最有用的方法之一。美國全國消費者聯盟指出,在去年他們至少收到 80起 關於愛情詐騙的線上申訴。

常見的網路愛情詐騙

以下列舉一些常見的網路愛情詐騙:

網路交友詐騙(Catfishing

一名70歲的女士在網路上遇見了「Richard Randall」。因為對自己感興趣而入局,在頻繁地往來之後,很快就發展成網路關係。她對Randall的愛日漸茁壯,讓她在兩年內送給了他超過30萬美元,儘管他們從未見過面。最終,聲稱自己在迦納的Richard Randall原來只是名網路男蟲「catfish」。

網路交友詐騙(Catfishing)是指騙子編造故事來欺騙受害者的騙局。他們通常使用偷自社群網路的照片跟自己編造的故事來捏造身分。當一個女人在交友網站上尋求愛情時,可能會認為自己的對象是駐紮在阿富汗的士兵或現在美國工作的英國離婚土木工程師時,其實她的網路情人只是一名藏身在電腦後的騙子,使用著已經用過無數次的劇本。 Continue reading “網路交友詐騙(Catfishing):愛情騙子藏在電腦後面的劇本,老梗居多,但還是有人老是被騙”