作者:Greg Boyle 趨勢科技 全球產品行銷經理
許多小型企業到目前依然對雲端運算抱持著懷疑的態度。他們懷疑雲端運算是否能在不招來嚴重風險的情況下提升他們的獲利能力。首先,讓我們來定義一下小型企業所謂的雲端運算。一般大家所認知的雲端運算有兩種:其一是軟體服務 (software-as-a-service),其二是基礎架構服務 (infrastructure-as-a-service)。
所謂的軟體服務 (簡稱 SaaS),就是將您平常辦公室所安裝的軟體改從網際網路來供應。有時候也稱為「代管」。
最常見的就是客戶關係管理 (簡稱 CRM) 系統。去年,全球有 26% 的 CRM 支出已經移轉到 SaaS 上,而且此一比例預計在 2015 年將成長至 33% 。
而基礎架構服務 (簡稱 IaaS) 則是您向廠商租用資料中心的伺服器來執行您的 IT 環境,而不需自己購買硬體設備。最常見的 IaaS 範例就是網站代管服務。
此外,您可能還會聽到「公共雲端」或「私人雲端」這兩個名詞,簡單來說,公共運端就是將共用的運算資源放在您的企業外部,透過網際網路來存取。而私人雲端則是在您自己的公司內部建立一個資源共用基礎架構,然後透過內部網路服務公司內的所有使用者,而不在每一台使用者電腦上安裝軟體。
近十年內成立的小型企業一開始就是雲端的使用者
許多近十年內成立的小型企業,其實一開始就是雲端的使用者,只是企業並未意識到這點而已。這麼說並非故弄玄虛。我指的就是電子郵件和網站。
當新公司成立時,老闆採購了電腦之後的第一個想法,通常都是「設定一個電子郵件信箱」,再來就是「架設一個公司網站」,至於「購買一台伺服器」,則不是最優先的考量。事實上,90% 的小型企業都沒有自己的伺服器。
那麼,小型企業的電子郵件和網站由誰代管? 一般來說是他們的網際網路服務供應商 (ISP),這通常都隨附在寬頻網路連線套餐之內。基本上,這類由公共雲端所提供的應用程式與共用資源,就成了小型企業的 IT 基礎。 繼續閱讀