你的雲端之旅:保護現代化的資料中心

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今天跟任何IT主管聊天,他們都會告訴你他們正在旅程中:從實體環境到虛擬化和雲端環境的旅程。因為沒有兩個IT環境完全相同,所以他們都在這旅程中的不同階段,但統計數字說明了一切。幾年前,Gartner預測,到了2015年,有四分之三的x86伺服器工作負載會虛擬化,這2011年的同一份報告還預測虛擬機(VM)的數量會以 38% 的年均複合增長率在2010到2015年間成長五倍。

這對大多數IT管理者來說是再清楚也不過,在削減硬體成本和用更有效、更環保及更靈活的方式來運行系統的壓力下。世界各地的組織都在虛擬化實體伺服器,來享受公共雲和私有雲的威力以及所帶來的靈活性,可擴展性和易於管理的能力。然而,當虛擬化和雲端運算簡化了一方面,它也在另一方面帶來複雜性。組織最終會在他們的現代化資料中心運行實體、虛擬和雲端的混合環境。

強行將傳統的實體機器安全帶入這複雜的混合環境將無法正常運作。採用新的方法是必要的。

勇敢新世界

虛擬環境呈現出全新的安全風險,網路犯罪分子已經被證明更加能夠利用這些新的安全漏洞。

虛擬機的本質是動態。IT主管們可以隨時根據需求來配置或取消配置,在任何需要的時候提供及時的運算資源,不管要用多久都可以。很難像傳統的IT環境一樣去持續地保持這些虛擬機更新到最新的安全修補程式。這可能代表當虛擬機休眠一段時間之後,一啟動就帶來了嚴重的安全漏洞。這些被稱為「即時啟動差距(instant-on gaps)。」

動態虛擬環境的另一個副產品是,不同信任等級的虛擬機最終常常被放在一起,帶來了VM間攻擊的風險。這在多租戶公共雲環境中尤其是這樣,在那裡,企業往往很少或根本沒有辦法決定他們的虛擬機器會跟誰一起分享基礎設施。傳統硬體型的IDS/IPS解決方案無法監控VM間的流量,可能讓組織暴露在這種攻擊下。

虛擬環境的最後一個主要問題跟資源競爭和效能有關。虛擬機的密度有時會發展到幾百台,所以如果使用傳統的安全產品時,防毒掃描或其他計劃性更新會發生在每一台機器上。由此產生的「風暴」會嚴重影響性能,同時也破壞了安全性和法規遵從工作。

現代化的解決方案

答案是投資現代化的資料中心安全性。也就是說,安全工具和產品在設計時已經考慮到虛擬和雲端環境。尋找無代理程式架構,意味著將資源密集型任務交給了虛擬設備,對抗安全「風暴」所帶來的風險。由於有虛擬修補功能,現代化的資料中心解決方案也將確保每個虛擬機都配置在完全安全的狀態,解決即時啟動差距問題。最後,找到廠商可以保證你的每一個虛擬機都防護在安全的網路內,無論身在何處 –當它們從一個虛擬機管理程式移動到另一個或到外面的公共雲時防止虛擬機間的攻擊。  繼續閱讀

雲端讓資料外洩的機率和成本越來越高

資料外洩一直是企業必須面對的一項風險。一位不滿的員工,或者單純的檔案櫃沒有上鎖,就能造成敏感資料外洩,導致高昂的財務、信譽與法律損失。

 

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IT 不斷演化的結果為網路犯罪者帶來許許多多的攻擊管道
儘管如此,隨著 IT 逐漸成為企業各單位的營運核心,這類事件發生的頻率和嚴重程度只會不斷擴大。現在,光是利用網站平台的一個小小漏洞 (如 Adobe Flash),駭客就能取得寶貴的資訊,掌握登入資訊,或者找出供應鏈上的弱點。近年來的一些大型資料外洩事件包括:

  • 美國 Target 連鎖超市的銷售櫃台系統 (POS) 去年冬天遭網路犯罪者透過一位維護 Target 基礎架構的 HVAC 承包商的人員入侵。
  • 2012 年 LinkedIn 社群網站因網路遭駭客入侵而洩漏超過 6 百萬筆未使用加料雜湊值的密碼 (Unsulted Password)。
  • 可口可樂 (Coca-Cola) 因多部筆記型電腦失竊而遭到突襲,導致 74,000 多筆現職與離職員工資料外洩。

上述資料外洩事件的原因,從 PC 實體安全措施不足到企業網路弱點不等,顯示今日科技化企業在防範攻擊方面所面臨的挑戰涵蓋範圍廣泛。除此之外,雲端運算正逐漸融入 IT 系統當中,使得網路安全工作變得更加複雜,即使雲端現已增加了新的功能來減少 IT 流程與成本,情況依然相同。

根據 IDC 估計,未來六年雲端相關技術將占網際網路及通訊資產支出的 90%。儘管雲端正快速崛起,但它仍舊是多數企業最頭痛的安全問題。

雲端如何導致資料外洩
為何雲端和資料外洩的風險息息相關?基本上,使用某種雲端服務,不論是偏向消費導向 (如 Dropbox) 或是屬於專業人士工具 (如 Adobe Creative Cloud) 或者是企業自動化平台,IT 部門至少必須將一部分的掌控權交給第三方供應商。

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JumpCloud 共同創辦人 Rajat Bhargava 告訴紐約時報記者:「毫無爭議地,當您不擁有該網路時,基本上就等於對外開放,而且您無法掌控其軟體。基本上,相較於將資料儲存在企業內部,雲端就是較不安全。」

企業的安全也越來越受制於員工,因為員工會使用一些普遍缺乏安全機制的雲端應用程式與工作流程,進而危及企業敏感資料。例如,2014 年 Ponemon Institute 研究機構發表的「雲端加密趨勢」(Trends in Cloud Encryption) 研究報告指出,雖然幾乎所有受訪者都計劃將公司資訊移轉到雲端,但他們的作法卻很隨便

  • 59% 的受訪者表示他們在基礎架構服務 (IaaS) 和平台服務 (PaaS) 上存放的資料皆未經過加密。同樣的數字對軟體服務 (SaaS) 而言則是 45%。
  • 26% 的 IaaS/PaaS 資料與 39% 的 SaaS 資料已經過加密,其他資料安全機制則分別涵蓋 15% 與 16% 的應用程式資訊。
  • 19% 的受訪者視 SaaS 安全為客戶和供應商的共同責任。此數字在 IaaS/PaaS 方面則有所不同,僅有 22% 認為供應商須負起完全的責任,這類雲端的安全 (如果稱得上安全的話) 基本上還是靠使用者自己來保障。

如同該機構的研究發現,當企業必須承擔雲端安全的責任時,許多企業做的並不夠。未加密的資料根本就是招人覬覦,一旦失竊,資料便立即可用。想到這點,就不難理解為何雲端能大幅提高動輒數百萬美元的大型資料外洩事件發生風險。

使用雲端可能提高大型資料外洩的發生機率
Ponemon Institute 另一份由 Netskope 贊助的報告提出了一項所謂的「雲端加乘效應」,隨著企業使用越來越多的雲端服務,企業暴露在資安事件的風險就越高。基本上,每增加 1% 的雲端服務,資料外洩的機率就上升 3%。

Netskope 創辦人暨執行長 Sanjay Beri 指出:「想像一下,若資料外洩的機率會因為您使用雲端而增加三倍的話,這就是企業 IT 人員將面臨的挑戰,而他們也開始意識到自己必須調整安全措施來因應。」 繼續閱讀

當你的雲端服務停擺,你要如何知道?

現在其實很難確認一個雲端服務是否停擺。它可能只是短暫中斷,但快取和其他系統會接手,這通常是看不見的。如果你的雲端應用程式可以使用,並提供服務給你90%的使用者,但其他10%沒有,這服務是活著還是掛點了?有介於兩者之間的嗎?

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有時,它是行銷或服務水平協議方面技術性的問題。而其他時候,它是媒體的問題。拿微軟Azure停擺為例子。微軟公共雲內運算部分的管理功能有問題。大概有24小時的時間是一團混亂,IT部門受到了影響,而且之後仍然餘波震盪一段時間。

對於我這樣大半職業生涯都在雲端上的人來說,當我看到新聞時所想到的第一件事就是,「我很高興那不是我。」然後我問自己,「客戶可以做些什麼,好在這樣的故障下保護自己?」

架構上,我知道要建議完全備援系統,最好來自不同的硬體或雲端服務供應商。但作為實用主義者,卻也很痛苦的知道只有少數客戶有這樣的預算或耐心來實現這樣的系統,世界正在將他們拉到單一雲端服務供應商,而且它本身可能依賴於特定硬體供應商。

因為當IT部門要向財務長報告時,總是會有在經濟跟風險之間抉擇的問題。今天,完全可以備份到不同的公共雲供應商,甚至有待命的虛擬機器。你甚至可以讓你的資料或應用程式的備援放在不同的基礎架構即服務(IaaS)供應商,或是從一個平台即服務(PaaS)供應商故障轉移到另一個。

這裡只有一個小問題,就是這樣做很花錢。 繼續閱讀

IT支出在2016年將會超過一半放到雲端

作者:Dave Asprey(趨勢科技雲端安全副總)

哇嗚。Gartner說:「雲端運算的使用在不斷地成長中,到了2016年,這成長將會增加成大宗的新IT支出。」更妙的是,他們預測,「2016年將會是決定性的一年,私有雲開始讓位給混合雲,並且有近一半的大型企業會在2017年底部署混合雲。」

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 嗯,那這裡面有多少屬於雲洗白(cloudwashing)?這在今年已經變得越來越常見到,將傳統IT產品重新用「雲端」命名。我很肯定我的烤麵包機也具備有雲端功能。但如果你撇開炒作,Gartner是真的專注在企業支出上,因此讓我們假設這大數量的成長中,只有極少數比例來自被錯誤分類的傳統IT產品。

我完全同意這些看法,將會有更多的IT支出在兩年內放到雲端。許多我所談話過的企業已經不再將應用程式放到自己私人資料中心擺在第一位。他們只有在有很好的理由不將其放到公共雲時才會這樣做。在兩年前,安全性會是個好理由,但到了今天,已經可以用同一套安全系統(如趨勢科技的Deep Security)來從同一個主控台來管理混合式的架構,包括公共雲和私有雲等元素,所以安全性問題現在已經可以被解決。另一個事實是,大多數私人資料中心也都在運行私有雲,所以當你將公共雲和私有雲的支出混在一起,當然它會佔一半以上,就如同Gartner所預測的一樣!

Gartner還精確地預測混合雲部署將會出現在一半的大型企業裡。但我並不確定大多數企業是否會將其稱之為混合雲。混合雲這名詞太過籠統,幾乎任何現代的公共雲部署,在任何狀況下連接到企業資料中心都可以稱之為混合雲。但如果透過合作夥伴所提供的軟體即服務(SaaS)和平台即服務(PaaS)產品來連結三個不同的公共雲又該稱為什麼雲?我們只能說這真的很複雜。

企業應用常常會變成這樣,這也是為什麼你可以得到一個關於電腦資訊系統的學士學位。雲端並無法改變這狀況。

 

@原文出處:More than half your IT spend is going to be cloud by 2016

你一開始為什麼要使用雲端?

作者:Dave Asprey(趨勢科技雲端安全副總)

企業邁向雲端之旅的第一步看來已經完成了。證據就是今天很少企業用完全非雲端的方式來運行他們的基礎設施。回首過去幾年,第一步明確的動機通常是為了削減成本和效率考量。

如今,雲端運算已經成長。最近一項來自牛津經濟學院和IBM的調查訪談了802位跨越24個產業、IT組織之外的決策者,關於他們使用雲端運算的動機。結果令人驚訝:

「有五分之一的組織發現了一個讓競爭差異化的秘密來源。這讓他們可以用新方法為客戶提供服務和重新構想商業模式。有助於從資料中找出有價值的見解和改變他們做決定的方式…它有助於…比其他組織更快地讓收入和利潤成長。」

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換句話說,企業一開始是為了省錢,但卻發現了其他更重要使用雲端的理由。而其他高階主管也都注意到了。

也許這次調查裡最讓人印象深刻的是,雲端運算的戰略重要性對非IT決策者(像是執行長)來說增加了超過一倍,從34%至72%。事實上,如果你是一般的IT高階主管,雲端運算的戰略重要性大約排在58%,你的執行長可能比你更認為雲端具備戰略價值。

這並非新故事。如果你曾在1990年底待過IT部門,你可能會記得當你的行銷長未和你商量就簽下虛擬主機和電子商務的外包合同有多麼令人討厭。今天會再次發生的風險不高,但你今年會很驚訝地發現你的高階管理團隊可能會向你要求更多的雲端,而非減少。

這是你IT職場生涯的好消息。已經有好些年了,IT部門一直都是成本中心,但其實它具備有戰略價值。如果這調查可信,未來幾年將對IT人員和已經踏入雲端的高階主管大有好處。

 

@原文出處:Why did you go to the cloud in the first place?