包裹出現這特徵,超商店員警告是詐騙!詐騙集團為何會寄包裹給你?

明明沒訂貨,卻收到超商取貨的簡訊,這是怎麼回事?詐騙集團利用超商取貨進行詐騙,一名張姓網友近日收到「貨到付款2000元」通知,但因為最近買太多東西也讓他不確定自己是否有下單。還好機警的超商店員看到貨物包裝後,提醒他這是「詐騙」。原來是包裹上標籤貼有: XX 代寄 字樣,新北市政府消費者保護官也提醒民眾取貨應先檢查包裝上的寄件人資訊,若出現「非賣家」等關鍵詞,就要警覺可能是境外寄來的詐騙包裹,最好請店員不要刷條碼、不要付款取貨。

如果你也常接到這種超商貨到付款取貨通知,你的個資可能流落到詐騙集團手裡了。如何預防個資外洩?如果廠商告知你的資料可能已經外洩,有哪些補救措施?請看本文。

包裹出現這特徵,超商店員警告是詐騙!

本文重點預覽:

🔻網友分享險遭詐經驗
🔻超商店員教你分辨詐騙包裹
🔻消保官的提醒
🔻如何成功拿回退費?⁣⁣
🔻詐騙集團為何會寄包裹給你?你的個資可能外洩了!
🔻犯罪分子可能會拿你的個資做的七件事
🔻防止資料外洩該注意的 10 個要點




有名張姓網友收到貨到付款 2000 元的通知,前往超商取貨時,店員看了包裹外貼的東西就知不對勁,提醒他不要取貨以免受騙。⁣⁣

網友分享險遭詐經驗



被救回 2000 元的網友在臉書「●【爆廢公社公開版】●」分享險遭詐經歷,有相似經驗的網友分享自己的經驗:⁣⁣

😣「我也跟版主一樣的經驗,但是我沒有你的幸運,取貨回來打開看到一堆垃圾時真的傻眼⋯⋯欲哭無淚呀!請全家便利商店的店員協助,也只回覆我沒辦法已經入帳不能退,叫我自己去報警⋯唉😮‍💨以後不記得的一率不領!」。⁣⁣


⁣⁣😥「我之前還收過打開是印度神油」⁣⁣
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😣「我也遇過,一樣取貨時,不知道買了什麼?請店員幫我看是蝦皮還是賣貨便?店員幫我看了之後,跟我說都不是!但寄出者公司還是寄件人名稱是詐騙,店員直接要我不要取件!超熱心又善良」。⁣⁣
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超商店員教你分辨詐騙包裹


也有超商店員分享說:⁣⁣
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😌「超多客人買臉書介紹的東西,都跑回來超商抱怨給我們聽!!」⁣⁣
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😕「我也常常提醒買家這是詐騙,有的人就會堅持要領,也跟對方提醒後果自負,結果跑來哭說他損失4-5千(……跑來亂還要員工賠錢,…..還要我幫他退一亂就好幾小時一直跑來…..⁣⁣
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PS:鑫金代寄 皓炫國際 長慶運通 銥熙無敵 (我最常遇到是長慶運通)詐騙詐騙詐騙, 箱子外面只要是非賣家全部都是詐騙詐騙詐騙啦」⁣

😯「阿六詐騙有九成都是用這黃色的膠帶,加上『代寄』很有詐!」。⁣⁣

網友分享表示:詐騙有九成都是用這黃色的膠帶,加上『代寄』很有詐!
圖片來源:【爆廢公社公開版



⚠ 若出現「非賣家」等關鍵詞,最好請店員不要刷條碼不要付款取貨⁣⁣


新北市政府消費者保護官表示,國內今年1到7月相關的消費申訴已經超過1千件,提醒民眾取貨應先檢查包裝上的寄件人資訊,若出現「非賣家」等關鍵詞,就要警覺可能是境外寄來的詐騙包裹,最好請店員不要刷條碼、不要付款取貨。⁣⁣
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 如何成功拿回退費?⁣⁣


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遇到網購詐騙時,想到的第一個方法可能是報警處理或撥打 165 防詐騙電話,但警方可能會把案件視為「交易糾紛」而無法處理,這時候就只能自己的退款自己救了!以下四點教你如何成功拿回退費:⁣⁣
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📍一、保留貨運單⁣⁣
收到與訂購商品不符的貨物時,首先最重要的是保留貨運單,通常都黏在盒子上,上面通常包括寄件人姓名、電話、地址。另外,也要保留各種與詐騙賣家的對話紀錄、信箱、私訊等。⁣⁣
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📍二、聯絡物流公司要求「止付」貨款⁣⁣
收到貨物後,先確認盒子上的清關行(寄件人)及物流公司(例如:新竹、嘉里大榮、黑貓、郵局等)。並進入物流公司官網,使用網路或電話客服客訴,要求退貨退款,止付貨款給寄件人。⁣⁣
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若是以信用卡支付,請先聯絡銀行要求協助止付,並請銀行列入爭議款,調出「請款人」的資料。再詢問金融監督管理委員會(金管會),可以寫信客訴或撥打聯絡電話:(02)8968-0899。⁣⁣
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📍三、七天內聯絡清關行⁣⁣
處理退貨時,最好是在收到貨物七天內退貨比較保險,也就是消保會規定的期限內,但超過期限的話,只要保留貨運單,還是有機會成功退款。⁣⁣
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而清關行就是寄件人,不是物流公司,物流公司只負責運送,不負責退貨退款事宜。客訴信件內容需附上貨運單、與賣家的聊天記錄、問題商品的照片及退款銀行帳戶。⁣⁣
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清關行會請你把貨物原封不動整理好,並安排物流公司前來取貨,並給一張退貨單據,請保留至成功退款,通常七天內會退款到帳戶。⁣⁣
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📍四、遇到阻礙時,請進行檢舉!⁣⁣
若在要求退款的過程中遇到阻礙,如物流公司或超商不願意提供寄件人資訊時,請到交通部部長信箱進行檢舉。明文規定:〈汽車運輸業管理規則 118 條 民法 624 條〉宅配業者需寫寄件人資訊,違規者可裁罰 9 千到 9 萬元罰款。⁣⁣
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若寄件人不願意處理退貨,請上行政院消費者保護會線上申訴寄件人。⁣⁣


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其他協助管道⁣⁣

詐騙集團為何會寄包裹給你?你的個資可能外洩了!

一旦個資外洩,就等於是開放給所有的網路詐騙集團!😥如果你收到這些沒有下單,卻寄給你的包裹,有可能你是資料外洩事件受害者,你的個資已經流入黑市販售,遭網路詐騙集團利用。

犯罪分子可能會拿你的個資做的七件事



一旦你的個人身份資訊(PII)被盜,通常會在暗網上賣給那些會將其用於惡意用途的人。它可以被用來:

  1. 破解其他使用相同帳密的帳號(透過憑據填充)。2018年有300億次這樣的攻擊
  2. 登入你的網路銀行帳號來取走資金。
  3. 以你的名義辦理銀行帳號/信用貸款(這可能會影響你的信用評等)。
  4. 以你的名義訂手機或將你的SIM卡轉到新裝置(每月影響7,000名美國行動網路運營商Verizon客戶)。
    Vodafone子公司被駭,用戶個資及SIM卡資料被放到論壇兜售
  5. 以你的名義購買昂貴物品(如新手錶或電視機)用於犯罪轉賣。這通常是透過劫持你在電子零售商的網路帳號進行。據說電子商務詐騙每年大約造成約120億美元的損失。
  6. 利用你的保險詳細資料進行醫療服務。
  7. 可能會入侵工作帳號來攻擊你的雇主。

防止資料外洩該注意的 10 個要點


1.✅請密切注意自己的銀行帳號/信用卡是否有異常的支出活動。

2.✅如果你懷疑資料被濫用,請立即凍結信用。

3.✅使用網路服務前要三思, 不要在社群媒體上過度分享。

4.✅如果廠商告知你的資料可能已經外洩,請立即變更密碼。並且所有的帳號都使用強且唯一的長密碼
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5.✅請記住,如果在網路上看到東西好的太不真實,那通常就是假的。

6.✅在外時如果沒有VPN就不要使用公共無線網路,尤其是要登入敏感網站時。

7.✅不要點開不請自來郵件內的連結或附件檔。

8.✅只從官方應用商店下載應用程式。

9.✅為所有的電腦和行動裝置安裝知名廠商的防毒軟體,如趨勢科技PC-cillin

10✅.確保所有的作業系統和應用程式都保持在最新版本(即經常更新修補程式)。