過去的幾個星期以來,我們看到 CryptoLocker惡意軟體散播的數量在增加。這種新的勒索軟體 Ransomware在過去幾個禮拜內攻擊了更多的使用者。和九月份相比,十月份可以確認的案例數量已經增加了幾乎兩倍。
CryptoLocker的受害者在不同地區都有出現,包括北美、歐洲、中東和亞太地區。在之前,我們討論了這些威脅是如何透過電子郵件到達。CryptoLocker可以被看作是先前已知威脅(勒索軟體)的進化。這樣的「改進」是趨勢科技在2013年安全預測裡所提過的,網路犯罪分子會將重點放在改進現有的工具,而非創造全新的威脅。
我能做些什麼?
有不同的方法可以讓個人或組織來面對CryptoLocker所帶來的威脅。由於這種威脅開始於垃圾郵件攜帶TROJ_UPATRE(下載器),它想成功就取決於郵件內所使用的社交工程陷阱( Social Engineering)誘餌,以及使用者如何去回應它。
讓我們從簡單的電腦安全實作開始(往往也最常被忽視)。想想看,當開啟帶有附件的郵件時,一般都要:
- 確認電子郵件的寄件者身分。
如果電子郵件號稱來自銀行,請與你的銀行確認這收到的郵件是否為真。如果來自一般聯絡人,確認他們是否有寄過這郵件。不要僅僅依賴於信任關係,因為你的朋友或家人也可能是垃圾郵件(SPAM)的受害者。 - 仔細檢查郵件內容是否有與事實不符的地方。
注意是否有明顯錯誤或和事實不符的地方:來自銀行或朋友的郵件聲稱他們有收到你的東西?試著找找你最近寄送的郵件來確認他們所說的事情。這樣的垃圾郵件也可能使用其他社交工程陷阱( Social Engineering)誘餌來說服使用者打開該郵件。 - 避免點入電子郵件中的連結。
在一般情況下,避免點入電子郵件中的連結。比較安全的做法是直接連到電子郵件內所提到的網站。如果你必須點入電子郵件裡的連結,確保你的瀏覽器透過網頁信譽評比技術檢查過該連結,或使用像趨勢科技Site Safety Center的免費服務。 - 確保你的軟體都在最新狀態。
目前沒有已知的CryptoLocker勒索軟體 Ransomware利用漏洞進行散播,但不能保證未來也不會。而且定期更新已安裝的軟體可以對許多攻擊提供另外一層的防護。 - 備份重要資料。
不幸的是,沒有任何已知工具可以解密被CryptoLocker加密的檔案。一種好的電腦安全實作是,確保你有正確的備份檔案。應該要做到3-2-1原則:三份備份、兩種不同的儲存媒體、一個分開獨立的儲存位置。Windows有個功能稱為磁區陰影複製(Volume Shadow Copy),可以讓你將檔案回復到之前的狀態,它是預設開啟的。雲端儲存服務(如SafeSync)也可以做為你備份策略內有效的一部分。
對於企業客戶,檢討有關電子郵件附件的相關政策。通過電子郵件發送可執行檔通常被認為是不好的行為。大多數組織也有嚴格的附件封鎖政策 – 如果你還沒有,現在是個很好的時機來考慮建立一個。
將設備設定為特定用途也是另一種減少感染Cryptolocker機會的作法。例如,如果使用者只需要使用Microsoft Word,那麼系統上具備有限權限的使用者帳號也就足夠。大多數企業可能已經有這樣的做法,但還可以用軟體白名單來加強,並且配合使用Windows的某些功能,像是AppLocker。
為了補強組織的整體安全策略。使用者所需要的安全解決方案不僅是保護用戶於執行惡意檔案,還可以在惡意軟體到達你的系統前提供保護。
趨勢科技的電子郵件信譽評比服務可以阻止這些包含惡意附件的垃圾郵件。具體地說,真實檔案類型過濾功能可以在電子郵件附件有可能是惡意時提醒使用者:
此外,趨勢科技的網頁信譽評比服務也會封鎖所有相關網址。安全解決方案的組合再加上確認允許執行的應用程式列表,讓電腦被攻擊的表面積大為減少。
結論
雖然沒有具備任何新的做法,CryptoLocker已經將之前勒索軟體 Ransomware和假防毒軟體所用的恐嚇戰術有效地運用到新的境界。今日大多數使用者都依賴於良好的防毒軟體,但重要的是要注意,使用者教育、定期軟體更新、嚴格的電腦使用政策都是在防禦CryptoLocker和類似威脅上至關重要的。
由於現在的網路犯罪分子都會加強惡意軟體,電腦系統也必須同樣地加以強化以防禦這些攻擊。解決惡意軟體感染的全面性作法不僅是要降低感染率,還要提供深入的防禦戰略來涵蓋多層面的攻擊,以幫助打破惡意軟體感染鏈的整個週期。
使用OfficeScan(OSCE)和Worry-Free Business Security/Service(WFBS/WFBS-SVC)的趨勢科技用戶可以遵循這些最佳實作以防止勒索軟體感染。
@原文出處:Defending Against CryptoLocker作者:Jay Yaneza(技術支援)
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