你以為只有大人會遇到網路犯罪?
你知道未成年人的個人身份資料甚至比父母的身份資料更有價值嗎?
兒童身份證件詐騙在美國造成了超過100萬名的受害者。
孩子在臥室上網,家長如何掌控面臨的網路威脅?
孩子的好奇心可能將他們帶到你不希望他們去的地方:瀏覽不適當的內容。
學校的無線網路一定很安全嗎?
年輕人可能也不大了解自己正在跟誰“交朋友”以及在社群媒體上分享了多少資訊。這可能會帶來一些意想不到的後果!
你的孩子無論是在學校或是連到公共熱點，每個地方都可能存在數位風險。那麼該如何確保孩子們不會暴露在不適當內容或網路安全風險中呢？
好消息是有許多措施可以確保家人的上網安全。有用的建議，提高安全意識加上安全瀏覽工具，就可以最大程度地保護孩子抵禦網路惡意威脅，同時也不會犧牲暢遊數位世界的好處。
我們整理了一些最佳做法，提供可以遵循的準則來朝著正確方向前進。但首先，仔細研究問題。
問題是什麼？
智慧型手機、平板電腦和輕薄型電腦是教育和娛樂的絕佳工具。根據 Nielsen 2017年以來的研究，美國約有45%的10到12歲兒童擁有智慧型手機。此比例在今日可能變得更高。
同一份研究也發現父母幫孩子購買行動裝置的主要原因是讓他們可以掌握孩子，孩子也能夠更輕易地回應。父母會這樣為子女著想是可以理解的。但這些裝置也可能會帶來新的風險，所以必須加以管理。
一個原因就是資料竊盜。並非只有大人會遇到網路犯罪。事實上，未成年人的個人身份資料甚至比父母的身份資料更有價值，因為詐騙份子可以取得白紙一張的身份，在監管當局發現前建立多筆信貸額度。在2017年，兒童身份證件詐騙在美國造成了超過100萬名的受害者，產生數十億美元的損失。
孩子們還可能會看到並分享不適當的內容，包括了彼此的照片。孩子在家中會面臨的潛在威脅還包括了在臥室上網面臨的網路威脅及針對智慧家居的實體威脅。
九個兒童上網可能碰到的危險情境
以下是一些需要思考的情境：
1.智慧家居遭受攻擊：不僅是為了要保護孩子的數位生活，還要確保駭客不會侵害你的實體居家安全。越來越多父母會在家裡安裝連網裝置，從智慧門鈴到網路嬰兒監視器和錄影監視系統，應有盡有。但當駭客劫持了這些裝置會發生什麼事？這是去年令一對休斯頓夫婦恐懼的事情，攻擊者入侵了他們的Nest網路攝影機並假裝綁架了他們的兒子。駭客還能夠入侵裝置來監視房屋，好準備進行搶劫。
2.在學校連上Wi-Fi熱點：不要以為學校的無線網路很安全。駭客一直都很擅長去猜測或破解密碼來連上私人網路。校園無線網路成為了吸引人的目標，提供駭客機會來攻擊數百名不知情的孩子和員工。如果這些網路的流量未經過加密或保護，駭客就可能發動中間人（MITM）攻擊來攔截你孩子的資料。讓他們可以存取他們的帳號密碼和敏感的個人/財務資訊。
3.使用公共Wi-Fi熱點：使用公共Wi-Fi熱點的危險跟前面所提到的基本相同。只是在此種情況下，駭客更容易去加入熱點然後對你的孩子發動MITM攻擊。場景可能發生在咖啡店、公園或任何上學前放學後的聚會場所。年輕人會聚集在這些地方不僅是為了參加社交活動，還因為可以免費上網。駭客也知道這一點。
4.瀏覽不適當的內容：孩子們都很好奇，這是件好事。但這也可能將他們帶到你不希望他們去的地方。網路上充斥著這類訊息：只需按一下按鈕就可以為孩子的行動裝置或筆記型電腦帶來成人內容，無論他們身在何處。這些內容不僅可能不適合年輕的眼睛外，它還可能充斥著惡意軟體或其他的網路惡意行為。
5.下載到有問題的應用程式和會隱藏自己的惡意軟體：除了孩子會從成人網站意外下載到惡意軟體的風險外，惡意程式碼還可能藏在看似合法的行動應用程式或P2P網站內。兩者都相當受年輕人歡迎。惡意軟體甚至可以隱藏在Google Play商店中。
6.點入網路釣魚郵件/社交訊息：趨勢科技在2019年上半年所偵測到的網路威脅有超過90%經由電子郵件散播。網路釣魚郵件會偽裝成來自合法組織。只是一旦點開郵件就可能不知不覺地下載勒索病毒、資訊竊盜惡意軟體甚至是會竊取孩子財務資訊的銀行木馬程式。它們也可能經由社群媒體、WhatsApp和簡訊發送，有時甚至會來自帳號被劫持的聯絡人。
7.陷入性勒索（sextortion）詐騙：從某方面來說，孩子們都很精通科技。但在另一方面，他們也比父母更容易相信別人。性勒索（Sextortion）詐騙通常會誘騙收件者相信自己被透過網路攝影機拍下了不雅照片。從2018年下半年到2019年上半年，這類惡意攻擊增長了超過四倍。
8.在社群媒體上過度分享：年輕人可能也不大了解自己正在跟誰“交朋友”以及在社群媒體上分享了多少資訊。這可能會帶來一些意想不到的後果；從微不足道的尷尬場面到網路霸凌、身份詐騙到兒童跟蹤狂。
9.情色簡訊：對許多年輕人來說，分享露骨的性愛照片已經變得正常。但這可能會給人帶來嚴重的心理影響，甚至讓你的孩子面臨監管單位方面的麻煩。
我接下來該怎麼做？
好消息是父母有許多事情可做來將上述風險降到最低。最重要的是跟孩子開誠佈公：坐下來討論你的擔憂，解釋為什麼有些行為會帶來風險，並提供如何保持網路安全的建議。
最重要的是，讓他們了解你所做的一切都是出自於愛與關心。有了更大的透明度和相互尊重，他們就不會想要規避你想實施的父母控制功能。
這裡有一些建議：
- 敦促孩子在點擊前先三思（並且避免點開未請自來的訊息/電子郵件）
- 確保他們在所有的裝置上都安裝了信譽良好的防毒功能
- 尋找可以檢查和更新社群媒體隱私設定的安全產品
- 建議孩子只從官方行動應用程式商店下載，並且不要從P2P網站下載
- 設定家長控制功能來封鎖不適當的內容和調整某些網站或應用程式的使用時間
- 敦促孩子在社群網路分享前先想一想，並且要知道與誰分享
- 分享你對情色簡訊及其潛在影響的擔憂
- 警告他們關於公共Wi-Fi熱點的危險，確保他們在連上公共無線網路甚或是學校無線網路時使用VPN工具。
趨勢科技提供哪些幫助？
趨勢科技提供了一系列產品可以在多個裝置上啟用家長控制，並提供保護抵禦惡意軟體、無線網路和密碼竊盜。底下是部分產品的介紹：
趨勢科技Home Network Security：提供家長控制功能來限制或封鎖特定網站和應用程式的使用，並且限制孩子裝置的每日螢幕顯示時間。同時提供先進的企業級保護以防止駭客劫持你的智慧家居產品。
趨勢科技PC-cillin：提供上述的家長控制功能及針對網路和電子郵件威脅的保護，包括網路釣魚郵件及個人資料竊盜網站等威脅。還可以最佳化孩子的隱私設定來大大降低社群媒體上的過度分享。一個序號最多可以保護五個Windows、Mac、iOS和Android裝置。
趨勢科技行動安全防護：封鎖電子郵件和網頁威脅及隱藏在行動應用程式內的惡意軟體。還包含了密碼管理通和VPN（在下面出售）。適用於Android和iOS。
「趨勢科技密碼管理通」：讓孩子可以為所有網站/應用程式建立獨特而難以破解的密碼，並且在安全的地方進行管理。因此即使他們一個網站的帳號遭到駭客入侵，其餘帳號也是安全的。
趨勢科技Wi-Fi Protection：使用銀行等級資料加密技術的虛擬私人網路（VPN）來保護Wi-Fi網路，甚至是公共Wi-Fi熱點。適用於PC、Mac、Android和iOS裝置。
@原文出處：Home and Away, All Year Round: How Can I Keep My Kids Safe Online? 作者：Muriel Mathis
