Microsoft Office 365仍是相當吸引網路犯罪分子的目標，因為全世界有越來越多企業持續在使用中。根據Barracuda Networks新發表的報告指出，光是2019年3月就有超過150萬封惡意和垃圾郵件從數千個被入侵的Office 365帳號寄送出去。據說帳號盜用（account takeover）攻擊的增加是造成此巨大影響的原因。
[延伸閱讀：新出爐報告發現有25%的網路釣魚攻擊繞過了Office 365的安全防護]
帳號盜用（account takeover）攻擊背後的憑證取得
該份報告詳細介紹了網路犯罪分子盜用Office 365帳號的各種方法。最常見的一種是用釣魚郵件誘騙使用者連到偽造的Office 365登入表單。當使用者登入後，網路犯罪分子就能夠取得其電子郵件帳號。在2018年，趨勢科技的Cloud App Security偵測到350萬次此類攻擊。
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電子郵件仍是種常見的感染媒介，因為它很容易被濫用，攻擊者可以利用它來製造持續且數量龐大的威脅。僅僅在2018一年，趨勢科技 Cloud App Security™ 就封鎖了890萬封通過Office 365內建安全機制的高風險郵件威脅。新出爐的Avanan報告進一步證明了郵件服務如何的脆弱，該報告發現，針對Office 365所進行的546,247次網路釣魚攻擊中，有25%能夠繞過其安全機制。
該報告檢視了寄送到Office 365和G Suite的5550萬封電子郵件，發現每99封就有一封是網路釣魚郵件。該份報告將這些網路釣魚郵件再細分下去，惡意軟體類型釣魚郵件或利用釣魚郵件在受害者系統上安裝惡意軟體佔了50.7%，騙取帳密的釣魚郵件佔了40.9%，敲詐勒索類型為8%，而魚叉式網路釣魚則是0.4%。
[延伸閱讀：網路釣魚郵件利用ZeroFont躲過Microsoft Office 365過濾機制]
用於網絡釣魚及其他基郵件類型攻擊的作法
Avanan報告還指出網路犯罪分子經常會假冒品牌來偽造顯示名稱，讓受害者點入惡意連結或將帳密無意間提供給假的登入頁面。該報告指出，每25封品牌郵件可能至少有一封是網路釣魚郵件。
繼續閱讀變臉詐騙攻擊或稱為商務電子郵件入侵 (Business Email Compromise，簡稱BEC)持續危害了許多組織。根據美國聯邦調查局的報告，僅在2018一年就讓企業損失了12億美元。而BEC詐騙也正在從傳統企業受害者擴展到了非營利組織與宗教團體，最新的一起案例就跟教會有關。
變臉詐騙攻擊或稱為商務電子郵件入侵 (Business Email Compromise，簡稱BEC)持續危害了許多組織。根據美國聯邦調查局的報告，僅在2018一年就讓企業損失了12億美元。而BEC詐騙也正在從傳統企業受害者擴展到了非營利組織與宗教團體，最新的一起案例就跟教會有關。
在4月17日，俄亥俄州布倫瑞克的聖安布羅斯天主教會發現自己成為BEC詐騙的受害者。他們接到承包商Marous Brothers工程公司因為修建計畫未付款帳單的聯繫後發現。這些帳單總額為175萬美元 – 與 BEC 詐騙取走的金額相同。
繼續閱讀美國奧勒岡州的 Department of Human Services (DHS) 近期對外公告，有超過 35 萬名客戶的健康資訊遭到曝光。經奧勒岡州 DHS 資安團隊調查發現，研判資料外洩的起因是：有九名員工點擊了網路釣魚 URL，使員工的電子郵件帳戶資訊與信箱遭到入侵。
〔延伸閱讀: 變臉詐騙(BEC)將深入基層職員,員工沒看穿的騙局,造成的損失可能比病毒還大! 〕
據新聞稿指出，奧勒岡州 DHS 員工是在 2019 年 1 月 8 日收到魚叉式網路釣魚的電子郵件，而遭到入侵的信箱內據說有將近 200 萬封電子郵件。直到 1 月 28 日，才確定有客戶的個人健康資訊或受保護的健康資訊 (PHI) 遭到未經授權人士的存取。奧勒岡州 DHS 表示，雖然他們阻止了更進一步對入侵信箱的未授權存取，但卻無法證實是否有任何 PHI 遭到竊取或濫用。
客戶遭外洩的 PHI 屬於健康保險隱私及責任法案 (HIPAA) 的保護範圍，此外，該事件依奧勒岡州身分竊取保護法 (Identity Theft Protection Act) 亦屬違法。該資料外洩中可能遭到入侵的資訊包括下列項目：姓氏和名字、地址、生日、社會安全碼、個案編號，以及其他用於管理 DHS 計畫的資訊。
網路罪犯為了入侵電子郵件帳戶及各種其他服務，使用越來越多樣化的方式來發動網路釣魚攻擊。美國特勤局在 1 月分享了可能連結到加密文件的魚叉式網路釣魚電子郵件相關資訊。使用者點擊 URL 時，會出現假的 Office 365 登入要求表單，要求其輸入電子郵件帳戶憑證。使用者一旦採信，網路罪犯便能取得其電子郵件帳戶的存取權。
繼續閱讀最近出現一種新的變臉詐騙攻擊或稱為商務電子郵件入侵 (Business Email CompromiseHYPERLINK BEC)手法，攻擊者會誘騙收件人變更薪資自動轉帳的路徑。根據 CNBC 的報告，這類 BEC 詐騙的數量越來越多；例如位於堪薩斯市的非營利兒福機構「KVC 健康醫療系統」每個月平均會收到二到三次這類郵件。
攻擊者冒充執行長、財務長或薪資主管，將詐騙郵件寄給人資部門人員，要求該職員變更員工的銀行帳戶和轉帳資訊，使該員工的薪資直接存入偽裝帳戶。
[請參閱：不只是企業高層主管，變臉詐騙也將開始鎖定一般員工]
這種新的 BEC 手法和類似的詐騙都不需要複雜的技術手段，主要是仰賴社交工程攻擊而得逞。歹徒不必使用鍵盤側錄或遠端存取工具來入侵合法的電子郵件帳戶。
在這種新的 BEC 手法中，攻擊者會使用 Gmail 這類免費服務產生社交工程電子郵件，並且在精心製作之下，使偽裝的郵件看似一切合法正當。如同其他類似手法，BEC 攻擊者可能會利用員工博取公司高層青睞的心理，誘使收件人積極回應。
在這種攻擊中，受害者會收到精心編撰的電子郵件；通常行文簡潔有禮，但顯得有些急迫。在報告引用的一封電子郵件範例中，詐騙者要求收件人在下一次發薪之前變更入帳資訊。攻擊者也可能矇騙收件人，防止他們打電話給主管確認，例如在一封電子郵件中，攻擊者寫道「我現在要去開會」，避免收件人立即聯繫對方。
[請參閱：隨著網路安全工具持續發展，會出現更智慧的網路釣魚技術]
BEC 這類電子郵件詐騙一旦得逞，會給公司和員工帶來沉重負擔。
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