以”你的照片”為餌的點擊劫持(clickjack)最常出現在Facebook、Twitter、Google+

Sherry在深夜裡收到一則從親密好友所傳來的Twitter私密訊息 – 「沒有看過你的這張照片呀,哈哈」,還包含一個短網址。因為這位朋友是個攝影師,也有她的照片。所以收到這訊息並不奇怪。於是她點了進去,賓果!這個常用的社交工程陷阱( Social Engineering),讓她就此中了clickjacking點擊劫持。你猜到了嗎?這假造朋友發的訊息,裡面的網站連結導到一個會偷密碼的假Twitter網站。

註:點擊劫持(clickjacking)是一種將惡意程式隱藏在看似正常的網頁中,並誘使使用者點擊的手段。比如受害人收到一封包含一段影片的電子郵件,但按下「播放」按鈕並不會真正播放影片,反而是被誘騙到另一個購物網站。

 

假的 Twitter 登錄頁面,一直出現密碼錯誤訊息,其實密碼已經被偷了

當Sherry從iPad點入這私密訊息裡的網頁連結,行動瀏覽器帶她到看來像是Twitter的登錄頁面,,即使她覺得很奇怪,為什麼照片沒有出現在Twitter應用程式瀏覽器內。正在看電視影集的她心不在焉的,試了幾次輸入帳號密碼,「假Twitter網站」都顯示密碼錯誤。她很沮喪也放棄了,就上床睡覺了。但這錯誤的嚴重性一直到幾個小時之後就浮現了。

點擊劫持的後果

Sherry睡不著,看了看手機,凌晨四點半。手機出現訊息通知,有則來自朋友的Twitter私密訊息,問說:「你傳給我的是垃圾訊息嗎?還是你真的有我好笑的圖片?」”哦,不!我做了什麼?”Sherry 知道麻煩來了,只因為她點了那個連結。

一整天裡Sherry收到數十封簡訊、Twitter推文、電子郵件和Facebook留言,告訴她有人駭入她的Twitter帳號。

因為登錄到「假Twitter」網站,而給了非法份子Twitter帳號密碼。他們就可以登錄到Sherry真正的Twitter帳號,發送一樣的垃圾訊息跟惡意連結 – 「沒有看過你的這張照片呀,哈哈」給所有關注我的人,讓這起犯罪攻擊繼續循環下去。這就是所謂的clickjacking點擊劫持。通常出現在社群媒體的動態消息、塗鴉牆和私密訊息(Facebook、Twitter、Google+等等),讓不知情的人點入會竊取密碼和資料的網站。

這結果可能很災難性,如果你的銀行帳號和社群媒體帳號使用相同密碼的話。網路犯罪份子可能會登錄到銀行帳戶,並在幾小時內偷走被害者的錢、身份認證以及盜刷信用卡。

如果你已經中了點擊劫持該怎麼辦?

  1. 如果你懷疑可能中了點擊劫持,馬上變更你的密碼。然後檢查是否有任何新應用程式有權限連到你的帳號,因為它們可能是惡意的,並且會竊取資料。(當你改變密碼時,Twitter會強迫你檢查所有有權限連到你帳號的應用程式。)
  2. 如果你有其他重要帳使用已經被竊取的密碼,要馬上全部更換,而且不要使用相同的密碼。 繼續閱讀

如何更安全地使用PDF檔案

PDFAdobe Reader最近出現新的零時差漏洞攻擊,不禁會讓人想知道,是否有更安全的方式來使用PDF檔案。答案是肯定的:你可以在使用PDF檔案時降低它的風險。以下是建議的作法:

保持PDF讀器在最新版本,使用內建的自動更新功能或直接從廠商網站下載。

首先是每次都必須重複強調的,保持PDF閱讀器在最新版本。許多受歡迎的PDF閱讀器都內建某種形式的自動更新功能,讓你更容易做到這一點。要小心從不知名網站下載來的「更新」,因為常常會出現惡意的版本。使用內建的自動更新功能或直接從廠商網站下載。

這裡先不提那些老生常談的建議,像是不要打開可疑檔案或網站等。現在讓我們假設攻擊已經出現,透過那些看似正常而無法輕易分辨的手法,像是黑洞垃圾郵件攻擊

你可能會以很多種方式接觸到惡意PDF檔案,但大致來說,可以歸類為在瀏覽器內或不是兩種。瀏覽器內的攻擊是PDF檔案會在瀏覽器中打開,透過外掛程式或瀏覽器本身的功能。漏洞攻擊包就是個讓使用者經由瀏覽器接觸到PDF檔案的例子。

另外一種則是相反地,在瀏覽器以外的攻擊:檔案經由郵件程式或瀏覽器儲存到電腦上,然後用PDF閱讀器打開它。

瀏覽器內的攻擊,你可以做的就是盡量不要使用外掛程式來開啟PDF檔案。Google Chrome和Mozilla Firefox都可以使用整合的PDF閱讀器而無需依賴於外部應用程式。(Chrome瀏覽器是內建的功能,Firefox則需要下載一個外掛程式)。想要使用這功能,可能需要先關閉PDF閱讀器所安裝到瀏覽器的外掛程式,不同瀏覽器可能有不同的作法。

至於瀏覽器以外的攻擊,經由PDF閱讀器去開啟PDF檔案。一個常見的建議是避免使用Adobe Reader,但這並不是萬靈丹。第三方閱讀器也不能倖免於漏洞攻擊。使用不同的PDF閱讀器只是治標而不治本的作法,並沒有真正提供太多保護。 繼續閱讀

從青少年一天的作息,看廣告商如何蒐集孩子們的網路隱私

從青少年一天的數位生活作息,看廣告商如何蒐集孩子們的網路隱私

孩子們所貼出的資訊,甚至那些沒有貼出的資訊,像是他們在哪點入、他們喜歡什麼和他們搜尋的東西,對於想賣他們東西的企業來說都是非常有價值的資料。孩子們很容易被操弄,大多數都沒有意識到廣告商在追踪他們,或是他們的資訊會被用來向他們發送精準的廣告。

作者:Anne Livingston和Lynette Owens

孩子們花很多時間上網。他們在網路上找功課答案、一起合作學校專案、分享事物、玩遊戲和看影片。在網路上時,他們可能會覺得自己只跟家人和朋友分享,但許多企業也正在看著。網站和廣告網路透過追蹤工具來記錄孩子和大人們在網路上做些什麼。

華爾街日報發現廣告商收集這些資訊來建立消費者檔案。這些檔案並不包括真實姓名,但幾乎包括其它所有的一切:年齡、口味、愛好、購物習慣、種族、興趣和位置。孩子們所貼出的資訊,甚至那些沒有貼出的資訊,像是他們在哪點入、他們喜歡什麼和他們搜尋的東西,對於想賣他們東西的企業來說都是非常有價值的資料。

fb friend Pew研究中心發現,有81%的家長對於廣告商從他們的孩子身上收集多少資訊感到憂心。孩子們很容易被操弄,大多數都沒有意識到廣告商在追踪他們,或是他們的資訊會被用來向他們發送精準的廣告。這些廣告並不只是出現在螢幕上的橫幅。企業們正在開發互動式的廣告,讓孩子們的個人資訊成為廣告的一部分。

一個青少年的數位生活

想了解資料是如何被生成和利用,讓我們來看看一個典型青少年的一天:她在網路上作了什麼,企業們如何追蹤她的活動,以及他們如何使用這資訊以對她行銷:

起床了。檢查社群網路帳號。

在網路上所收集到最個人的資料是孩子自己所輸入的。當他們加入一個網路服務,他們會提供自己的電子郵件、姓名和其他個人資料。在這些服務裡,企業們可能會要求他們填寫問卷調查或是參加問答以收集更多的資訊。

快一點,找找地理作業的答案

當孩子們瀏覽網站,企業們會將稱為Cookie的小文件檔放在他們的電腦上。追蹤公司、資料中介商和廣告網路利用這些Cookie來收集他們在網上做什麼的資訊。柏克萊大學所做關於網站隱私普查的一項研究發現,最受歡迎的網站們平均會放50個第三方Cookie,有一個放了234個華爾街日報還發現,兒童喜歡的網站會比大人上的網站放更多資料收集技術到電腦上。

寫封電子郵件給老師。

Google會掃描經由他們免費電子郵件服務Gmail所發送的電子郵件內容。他們這樣做的原因,有部分是為了提供垃圾郵件過濾和病毒偵測。他們還會搜尋電子郵件內的關鍵字,以期找出更多個人興趣,並將之加到網路個人檔案。他們現在可以在他們的Gmail服務裡,根據你所輸入或搜尋的事物來提供橫幅廣告。

送祝賀訊息給Facebook好友。

對Facebook訊息來說也是一樣。當孩子們發送訊息給Facebook上的朋友,Facebook會自動掃描他們的訊息來偵測病毒和關鍵字。當孩子們在訊息裡提到某個品牌或公司,就可以出現在他們Facebook的「喜好」上。

 

 坐車上學,用智慧型手機上網。 針對性的廣告也出現在行動裝置上。當孩子們用他們的手機找東西時,資料像是他們的實體位置可以被自動的收集。廣告網路可以知道他們在哪裡,提供他們附近商店的廣告。

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 找到新的應用程序,並下載到自己的行動設備 行動應用程式會收集各種資料。有些應用程式會收集像是位置、電話號碼和聯絡人等資料。FTC審查了受兒童歡迎的兩百多個遊戲和應用程式,發現許多應用程式會將資料賣給不同的廣告網路。比方說,憤怒鳥應用程式會將資料分享給四家針對行動廣告的公司,兩家行動廣告網路,一家應用程式分析網站和一家廣告最佳化及回報公司晚餐後,登入Facebook和逛網頁。 當登錄到Facebook,Facebook會記錄使用者所瀏覽的每一個可以讓人按「讚」的網頁,不管他們有沒有真的按「讚」下去(許多網站都有這樣的功能)。

FB like keyboard

發送些推文。 Twitter會收集使用者所關注和轉發的資訊。Twitter利用這些資訊來找出使用者的個人興趣,並讓廣告商可以根據這些個人興趣來發送廣告給Twitter使用者。 繼續閱讀

小心保護線上隱私

越來越多人會在網路上處理各種個人事務(像是網路購物和使用網路銀行)。你一定會想知道,到底有多少你的資訊可以在網路上被看到。網路跟我們的日常生活已經結合的如此緊密,網路犯罪份子也會用更新、更有創意的方式來打破我們在網路上的隱私。

一切都跟廣告有關

因為網際網路用途的大量增加,也讓網路公司很有興趣去追蹤大家都在網路上做些什麼。好讓這些公司可以據此來行銷產品和服務,多數人也都可以在社群網站、新聞部落格、線上娛樂頻道看到。事實上,網路廣告已經是大多數網站的金錢來源。

在2010年,Google披露了他們96%的收入來自廣告(放在自身網站或使用其廣告業務的網站上)。而社群網路巨頭Facebook的全球廣告收入也預估會在2011年上升104%,來到38億美元。

因為一些廣告服務供應商(像是Google AdSenseYahoo! Advertising Solutions)都提供客製化廣告的服務,你應該會發現服務供應商和廣告商是可以追踪你的線上活動的。廣告商會想辦法去收集資訊,比方說從你去過的網站和你填寫的線上個人資料中得知。


客製化廣告:
仙丹還是毒藥?

大部分網站的廣告需求都是經由第三方廣告網路來管理。線上廣告或是廣告網路是中介廣告商和希望提供廣告的網站所有者間的橋樑,廣告網路使用集中伺服器去提供對的廣告給對的網站訪客,也會在網路上監看著使用者的活動。

廣告網路還可以讓第三方公司透過使用者的網頁瀏覽記錄來觀察他們的線上活動,進而了解他們的喜好。雖然對某些人來說,將使用者與可能引起他們興趣的網路廣告做配對不是什麼問題,但也有些人覺得這是種對隱私的侵犯。對多數賣家來說是很方便跟有用,但對於他們所監看的人來說卻是在侵犯隱私。

要在瀏覽網頁時保護個人隱私,牢記下面的秘訣:

  • 定期刪除CookieCookies存放了網站相關資訊,所以有可能被網路犯罪分子所竊取利用。刪除Cookie有一個缺點,就是每當你再次訪問網站時,都會要求你重新輸入帳號名稱和密碼。
  • 使用隱私瀏覽:瀏覽器提供這種特殊模式好讓你的網路活動得以保密,不被窺探。選擇隱私瀏覽會使用新的瀏覽器視窗,並且會在你關閉視窗時刪除所有的歷史記錄和cookie。但是要注意的是,如果你的視窗還是開著,並不保證可以保持匿名,會讓廣告商仍然可以追踪到你。
  • 使用網路廣告促進會(NAI的選擇退出(Opt-out)工具。這個工具讓你可以選擇退出客製化廣告的目標。身為促進網路廣告自我節制的組織,網路廣告促進會(Network Advertising Initiative,NAI)讓你可以選擇不接受其成員公司的廣告行銷。因此,你可以不再被這些會量身打造廣告,但被你所封鎖的廣告公司所打擾。

過度分享的陷阱

當廣告網路需要根據你的網站偏好和使用模式來猜測你會感興趣的內容時,社群媒體已經擁有了所有的資訊,他們只需要你自己不停的提供給他們。感謝社群媒體整合了多個網站,社群網站可以很簡單的找到你的好惡。

也因此,社群媒體「採礦」快速地成為業界的標準做法,尤其是對那些保險和人力資源(HR)公司來說。比方說,他們會監看社群媒體好找到可能的詐騙案子,特別是根據報導,這些詐騙案每年會讓保險業損失大約三千萬美元。

被貼到社群網站的內容,現在也會被拿來在法庭聽證會上作為證據。像是在離婚過程中,會利用上傳到Facebook的照片來證明丈夫的不忠。

重新定義「隱私

大部分得歸功給今天的年輕人,在網路上保持使用者資料機密已經結束了。新一代的年輕社群媒體玩家對於保護和分享資訊有著不同的態度,他們樂意對各方提供個人資料。在短短幾年之內,具有隱私意識的人將成為少數。而這將是廣告業者,或者更糟的是 – 攻擊者的美好未來。

要將米蘭達宣告(Miranda Rights)的內容銘記在心 – 「你所說的一切,都可能成為對你不利的證據」,這代表你在網路上發表任何事情前都要先三思。避免分享太多,尤其是當你還不清楚如何設好你在社群網站上的隱私設定。想知道更多小技巧,來參考Facebook隱私設定:

Facebook 隱私設定-1(應用程式和廣告設定)

Facebook隱私設定-2(標籤,打卡與個人檔案能見度)

Facebook隱私設定-3(不是朋友也能”訂閱”及五個例外規則)

一個應用程式值得冒險嗎?

當越來越多使用者下載應用程式到他們的行動設備上時,安全和隱私也變成了更為嚴重的問題。智慧型手機已經成為駭客愛好的惡意軟體平台。

我們已經看到有應用程式用遊戲當幌子來監視使用者。也因此你要養成習慣,在安裝應用程式前先檢查它所要求的權限。許多應用程式都是透過廣告獲利,這代表著它們有著一樣的廣告網路隱私問題。 繼續閱讀

企業郵件伺服器處理電子郵件自動回覆的四個小提醒


趨勢科技部落格在最近的兩篇文章(休假時,你的 Outlook 自動回覆(郵件答錄機)透漏太多訊息?!退信和讀取回條自動回覆的風險)中討論了關於電子郵件自動回覆所可能引來的威脅,從外出通知(Out-of-Office Notification)到未送達報告(Non-Delivery Notification)。這些都可能會洩漏資訊而遭到利用。所以管理者和使用者可以做什麼來應對這種威脅,幫助保護他們的環境?

雖然我們一直強調教育用戶的重要性,但在這裡,加強伺服器設定也是必須的。沒有道理只依賴於使用者設定,因為那有可能會失誤(而且經常發生)。

只送外出通知給企業內部人員。
企業郵件伺服器需要對是否發送外出通知做好精細的控制。一個很好的作法就是只送外出通知給企業內部人員。如果外部人士需要收到這些通知,可以視需要來加入白名單。不過預設應該是不送外出通知到企業外部。

 郵件伺服器應該設定為不送退信通知到企業外部。
同樣的,郵件伺服器應該設定為不送退信通知到企業外部。

退信通知不該包含大量原始信件的內容
另一點很重要的是,退信通知不該包含大量原始信件的內容,因為這麼做就可能會被利用在垃圾郵件(SPAM)攻擊上。(RFC 3834明確地建議了這點。) 繼續閱讀