電子郵件詐騙對組織和個人都會造成很大的影響。BBC新聞最近的一份報導就強調了這一點，一位來自蘇格蘭格拉斯哥的金融專業人士成為變臉詐騙攻擊或稱為商務電子郵件入侵 BEC)詐騙的目標。駭客冒充成該員工的執行長，設法說服她將20萬英鎊轉入其銀行帳戶。當該組織意識到發生了什麼時，他們追回了一半的損失。然而該名員工被解僱，然後被透過法院追討剩餘的款項。她的律師成功地進行辯護，稱她沒有接受過任何識別這些詐騙的訓練，此案隨後被駁回。這起事件對該員工造成很大的個人損失，不僅失去了工作，還要擔心失去自己的家。她的雇主也在財務上遭受了損失，商譽也受到了打擊。在這起案例中沒有贏家，但它確實強調了安全意識的重要性。公司需要用知識來武裝員工，以保護業務並最終保護自己。

電子郵件是頭號的威脅載體。好的郵件安全軟體能夠阻止大多數的威脅，但沒有一款產品可以百分之百地封鎖電子郵件詐騙。這意味著人是我們的最後一道防線。即使發生全球性的疫情爆發時也不例外。反倒是新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)被網路犯罪分子利用成為吸引人的誘餌。根據趨勢科技Smart Protection Network™的資料顯示，在2020年的前五個月，所有利用Covid-19的網路威脅裡有92%是垃圾郵件或釣魚郵件。

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真實案例:兩次網路釣魚模擬測試,提升員工的資安意識

美國一家Phish Insight服務的客戶在2020上半年為1,500名員工發起兩次網路釣魚模擬活動。兩次活動相距四個月，針對了同一批員工。