青少年兒童上網安全 - 資安趨勢部落格

父母該如何協助孩子安全上網?

2013 年 12 月 31 日2014 年 01 月 02 日趨勢科技 TrendMicro

作者：Vic Hargrave（消費性軟體技術總監）

我們做父母的都必須辛苦地將孩子養大。幫助他們學會如何在外面的世界裡面對生活的挑戰，教導他們長大成人是我們的責任。但同時我們還是會注意保護他們免於外面世界的危險。這些責任也延伸到孩子們對網路的使用上。在今日的學校裡，使用網路已經是必須的一部份。老師們也往往期望學生可以使用網路來做研究。就像孩子們必須經歷小學、高中的過程，然後到大學。他們也需要我們幫忙學習如何正確的使用網路，以及如何閃避之中的陷阱。這代表父母需要控制自己孩子的上網，至少當他們在家裡做功課的時候。控制程度會隨著年齡增長而變化，一般來說，我會建議在小學時限制最為嚴格，然後隨著孩子長大成熟，瞭解在網路上什麼能做，什麼不能做後逐漸放寬。

小學階段

現在的小學對於我們孩子這一代的期望比我們那時候要高得多。之前在初中階段的寫作和數學水平，現在是套用在小四和小五上。許多幼稚園大班在他們上小一之前就開始學習閱讀。

然後是的，小學有電腦，而且大部分的電腦都可以寬頻上網。當我的孩子在這個年紀，在10到15年前，老師會計畫上網找資料的活動。而現在，各級學校使用網路的程度是有增無減。在學校，老師和家長義工可以確保學生正確的上網，特別是當學校網路有建置設備來封鎖某些特定網站 – 我們的學校就有。如果你可以，我強烈建議擔任你孩子學校的義工。它讓你可以最直接的看到孩子們如何被教育，也讓你可以直接參與這過程。

在家限制網路存取

所以，當你的孩子回家想使用網路，你要如何限制他們的存取？在你做任何動作前，我建議你先決定網路使用規則，然後告訴你的孩子，讓他們可以預先知道你的期望。告訴他們你會看著他們。如果你參與他們在家裡所做的事情，他們就比較不會在網路惹上麻煩。當然，你沒辦法一直盯著你的孩子，所以當你不在時，透過一些工具來限制他們上網就有意義了。如果你的家庭電腦都透過一個路由器來上網，通常你可以在這樣的設備上加入控管，能夠封鎖網站或乾脆關閉網路連線。想要管理特定電腦的網路連線，更好的作法或許是使用趨勢科技PC-cillin 2014雲端版。它提供豐富的選項來過濾網頁內容，並限制網路連到不合適的地方。事實上，PC-cillin提供年齡群組 – 3-7歲、8-12歲、13-17歲。下面是趨勢科技PC-cillin 2014雲端版家長防護網針對3-7歲兒童的設定。

你可以看到，在這年齡組有許多的限制，因為那些都是必須的。當你選擇較大的年齡組時，限制會被放寬。我會覺得對於8-12歲的限制應該和3-7歲幾乎完全一樣，不過你可能會有不同的想法。當孩子想要瀏覽任何被家長防護網限制的網站時，他們會在瀏覽器內看到畫面，攔截他們進入不良網站。繼續閱讀

保護兒童上網安全,PC-cillin 雲端版助父母一臂之力

2013 年 11 月 06 日2013 年 11 月 06 日趨勢科技 TrendMicro

大多數今日的家長可能會覺得非常的萬幸，因為他們並不是跟著網路或社群媒體一起長大。所以當我們的小傢伙（當然，就像是作為「數位原住民」一樣）能夠充滿自信、優遊自在地漫遊在網路世界裡就讓人十分佩服，當然對父母來說也非常地可怕。

是的，令人佩服，因為我們往往很難融入一個完全數位化的世界，但我們的孩子可以發揮最大能力來透過學習和社交豐富他們的生活。但同時它也是可怕的，因為有好的一面，當然也有壞的一面：充滿色情的黑暗網路和帶有惡意軟體的網站，沒有父母希望自己的孩子被捲入其中。然後還有來自社群網路的危險：網路霸凌bully、情色訊息和來自網路變態的招手。

這是個數位地雷區，再加上還有行動網路正在興起，現在比以往任何時候都更難安全通行。既然風險已經這麼的高，父母也不能袖手旁觀。

那我們可以做些什麼？趨勢科技在下面列出了一些指引，會有助於教導你的孩子成為優秀的數位公民，終極目標是可以防止網路霸凌bully；保護他們的網路名譽和個人資料。

遵循以下作法來保護家人安全：

網路霸凌

家長應該要和他們的孩子有進一步的交談，讓他們了解身為一個「數位公民」的權利和責任。所以，他們會知道網路霸凌bully所帶來的危害；清楚的知道什麼可以做，和什麼不可以做；並瞭解傷害可能來自於在第一時間目睹霸凌卻不做任何事情。同時，確保你的孩子沒有成為網路霸凌的受害者也同樣重要，所以早期開放溝通管道非常關鍵。

趨勢科技PC-cillin 2014雲端版可以透過監控孩子在社群網路上的行為，電子郵件和即時通來幫助家長留意他們的孩子在網路上的狀況。

網路變態

不幸的是，網路也可以是個危險的地方，孩子們會因為經由社群媒體分享太多資訊而讓自己陷入危險中，現在還加上了分享所在位置的應用程式和照片分享網站。

家長可以對自己的孩子強調使用社群媒體網站隱私設定的重要性 – 只允許信任的朋友關注他們 – 並且限制社群行動應用程式所分享個人資料的數量，同時也要確保他們在打卡位置的應用程式設定成匿名。

趨勢科技PC-cillin 2014雲端版提供隱私權掃描功能，可以透過識別可能會公開個人資料或讓身份竊賊和其他網路變態有可趁之機的隱私設定，來保護Facebook、Twitter和Google+上的隱私。安全平台的家長控制和監視功能會告訴你他們和誰在網上聊天。

不雅內容

如果無人監督，很難避免讓孩子們在網路上找到不適當的內容，無論是因為意外或故意。趨勢科技PC-cillin 2014雲端版提供網頁內容過濾，可以讓家長保護自己的孩子不會誤入不適當的網站，還可以限制他們的上網時間，並且查看詳細的網路活動報告。

私人生活和名譽

根據一項由趨勢科技和Cint USA在八月所進行的調查顯示，將近四分之一的成年人刪除過或後悔在社群媒體上所張貼的內容。四分之三的成年人在社群網路上看過他們覺得不適當的內容。孩子並不會有所不同，在8-16歲的孩子中，有十分之九在網路上看過不雅內容。

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給父母的十個社群網路提示

2013 年 10 月 30 日2013 年 10 月 30 日趨勢科技 TrendMicro

對於許多網路使用者來說，社群網路已經成為他們主要的網路活動。你的孩子很可能也在使用社群網路，而且程度比你所知道的更深。作為負責任的父母，我們需要知道孩子跟誰互動，並幫助他們在生活裡建立有意義的關係。但我們要如何幫他們和網路朋友也做到這一點呢？

底下是可以幫你引導你的小孩安全而積極地與社群網路互動的十個建議。

自己加入社群網路。如果你不知道社群網路是怎麼一回事，那麼是時候開始去瞭解了。其中一個最好的方法就是直接問你的孩子。

我因為我的小孩而對社群網路有興趣，現在我已經是個狂熱的使用者了。他們可以告訴你他們使用哪些服務，如何使用這些服務，甚至可以告訴你要如何去找到社群網路有用和有趣的地方。

你的孩子會感謝你對於他們所喜歡的事物感興趣，不管他們是否願意承認。

2.在你孩子所用的社群網路上與他們建立連結，並堅持他們加你好友。你會想知道你的孩子出門之後去了哪裡和做了些什麼？在社群網路上也是一樣。他們在網上所做的事情會影響到你和他們，不管是好是壞。

如果你跟你的孩子建立連結，你可以看到他們做些什麼，是否張貼和閱讀合適的內容，並且確保他們的社群網路交談是正常的。

3.教導你的孩子關於將個人資料公開的危險。當你將個人資料和意見放到網路上，這些資料就是會讓所有人看到，而且可以說是永久存在，無法移除。你所寫的東西以後可能會反咬你一口。

一般情況下，你和你的孩子不應該寫你們不會願意公開在其他人面前說的東西。任何人都可以從你的個人資料，和你在社群網站上所寫的東西來知道許多關於你的事情。如果你定期檢查像是Facebook臉書的地點功能，甚至可以找到在任何時間你可能會出現的地方。

4.確保你的孩子知道如何控制自己的社群網路隱私設定。當提到如何保護你的網路隱私時，預防甚於治療。如果你希望你的孩子限制自己所公開的個人資料，那麼他們就需要熟悉他們社群網路服務所提供的隱私控制選項。

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了解你青春期孩子在社群網路分享內容-過度分享真實案例分享

2013 年 02 月 27 日2021 年 03 月 19 日 Trend Labs 趨勢科技全球技術支援與研發中心

我在無意間關注了我朋友十歲大女兒的Instagram帳號，我原本以為那是我朋友的帳號，只是貼了許多她女兒 – Ashley的照片。我根本沒想到一個十歲的小孩會用大人用的照片分享應用程式。真是大錯特錯。趁著這個機會去查看一下Ashley和她的朋友。接著我用了主題標籤 – ＃wishIdidnotjustreadthat。

這個年輕女孩和她的朋友們做出太多的過度分享，包括她們所喜歡的男孩子，最喜歡的顏色，她們最好的朋友，跟一大堆自己的照片。不過更值得擔心的是公開地分享她們的手機號碼，學校名稱，可以讓人看到地址的住家外頭照片，還有更多更多。

美國網路霸凌研究中心指出，有20％到25％的美國孩子被霸凌

對於網路上的壞人來說，更加容易去找到這些女孩了。幾乎每個人都可以輕易地去瀏覽他們的照片，找到她們的所在位置。一想到可能會發生的事就讓我對她們的安全感到憂心起來…

經過五分鐘的「偷窺」後，我發現有個Ashley的同學是需要幫助的，她哭訴著日子有多難過和沒有人懂她，尤其是她的父母，她有多沮喪和孤獨，以及她每天是如何被欺負的。幸運的是，她的貼文後有幾十篇留言支持她，來自她的朋友或「關注者」。不過這女孩也不是特例，根據美國網路霸凌研究中心指出，有20％到25％的美國孩子被霸凌。

我瘋狂地搜尋這被霸凌女孩最近的貼文，看看她是否沒事。她看起來似乎都很好……以現在來說。這會是遺言嗎？需要協助的哭訴？或只是青少年的煩惱，她像是日記一樣的使用Instagram，記錄這年齡層的青少年都會有的短暫的過多情感？繼續閱讀

從青少年一天的作息,看廣告商如何蒐集孩子們的網路隱私

2013 年 02 月 18 日2013 年 02 月 18 日趨勢科技 TrendMicro

從青少年一天的數位生活作息,看廣告商如何蒐集孩子們的網路隱私 孩子們所貼出的資訊，甚至那些沒有貼出的資訊，像是他們在哪點入、他們喜歡什麼和他們搜尋的東西，對於想賣他們東西的企業來說都是非常有價值的資料。孩子們很容易被操弄，大多數都沒有意識到廣告商在追踪他們，或是他們的資訊會被用來向他們發送精準的廣告。

作者：Anne Livingston和Lynette Owens

孩子們花很多時間上網。他們在網路上找功課答案、一起合作學校專案、分享事物、玩遊戲和看影片。在網路上時，他們可能會覺得自己只跟家人和朋友分享，但許多企業也正在看著。網站和廣告網路透過追蹤工具來記錄孩子和大人們在網路上做些什麼。

華爾街日報發現廣告商收集這些資訊來建立消費者檔案。這些檔案並不包括真實姓名，但幾乎包括其它所有的一切：年齡、口味、愛好、購物習慣、種族、興趣和位置。孩子們所貼出的資訊，甚至那些沒有貼出的資訊，像是他們在哪點入、他們喜歡什麼和他們搜尋的東西，對於想賣他們東西的企業來說都是非常有價值的資料。

Pew研究中心發現，有81％的家長對於廣告商從他們的孩子身上收集多少資訊感到憂心。孩子們很容易被操弄，大多數都沒有意識到廣告商在追踪他們，或是他們的資訊會被用來向他們發送精準的廣告。這些廣告並不只是出現在螢幕上的橫幅。企業們正在開發互動式的廣告，讓孩子們的個人資訊成為廣告的一部分。

一個青少年的數位生活

想了解資料是如何被生成和利用，讓我們來看看一個典型青少年的一天：她在網路上作了什麼，企業們如何追蹤她的活動，以及他們如何使用這資訊以對她行銷：

起床了。檢查社群網路帳號。

在網路上所收集到最個人的資料是孩子自己所輸入的。當他們加入一個網路服務，他們會提供自己的電子郵件、姓名和其他個人資料。在這些服務裡，企業們可能會要求他們填寫問卷調查或是參加問答以收集更多的資訊。

快一點，找找地理作業的答案

當孩子們瀏覽網站，企業們會將稱為Cookie的小文件檔放在他們的電腦上。追蹤公司、資料中介商和廣告網路利用這些Cookie來收集他們在網上做什麼的資訊。柏克萊大學所做關於網站隱私普查的一項研究發現，最受歡迎的網站們平均會放50個第三方Cookie，有一個放了234個。華爾街日報還發現，兒童喜歡的網站會比大人上的網站放更多資料收集技術到電腦上。

寫封電子郵件給老師。

Google會掃描經由他們免費電子郵件服務Gmail所發送的電子郵件內容。他們這樣做的原因，有部分是為了提供垃圾郵件過濾和病毒偵測。他們還會搜尋電子郵件內的關鍵字，以期找出更多個人興趣，並將之加到網路個人檔案。他們現在可以在他們的Gmail服務裡，根據你所輸入或搜尋的事物來提供橫幅廣告。

送祝賀訊息給Facebook好友。

對Facebook訊息來說也是一樣。當孩子們發送訊息給Facebook上的朋友，Facebook會自動掃描他們的訊息來偵測病毒和關鍵字。當孩子們在訊息裡提到某個品牌或公司，就可以出現在他們Facebook的「喜好」上。

坐車上學，用智慧型手機上網。 針對性的廣告也出現在行動裝置上。當孩子們用他們的手機找東西時，資料像是他們的實體位置可以被自動的收集。廣告網路可以知道他們在哪裡，提供他們附近商店的廣告。

找到新的應用程序，並下載到自己的行動設備 行動應用程式會收集各種資料。有些應用程式會收集像是位置、電話號碼和聯絡人等資料。FTC審查了受兒童歡迎的兩百多個遊戲和應用程式，發現許多應用程式會將資料賣給不同的廣告網路。比方說，憤怒鳥應用程式會將資料分享給四家針對行動廣告的公司，兩家行動廣告網路，一家應用程式分析網站和一家廣告最佳化及回報公司。 晚餐後，登入Facebook和逛網頁。 當登錄到Facebook，Facebook會記錄使用者所瀏覽的每一個可以讓人按「讚」的網頁，不管他們有沒有真的按「讚」下去（許多網站都有這樣的功能）。