什麼原因銀行要求員工社交網站上「謹言慎行」,且別在電子郵件傳送「不在辦公室」的回覆? 報導指出美國銀行業斥資數十億美元加強資訊安全,但是員工在無意間洩漏重要資訊。不少銀行為了強化資安防禦,除了禁止員工使用USB等可攜式裝置,要求在社交網站上「謹言慎行」外,還要求別在電子郵件傳送「不在辦公室」的回覆。

今天在許多企業中,防止資料外洩和目標攻擊是IT管理人員最關心的問題之一。管理人員所特別注意的事情之一,是對可能成為目標攻擊受害者的高價值人員所做的勘查和針對行為。不過,一個比較不被人注意到的資料外洩來源是Outlook 自動回覆(out-of-office)通知。
試想一下標準的外出通知內容。會有收件者為何不在辦公室內的簡短說明,寄件者可以聯絡的替代對象,以及他們何時回來的預定時間。也可能包括使用者的電子郵件簽名,如果有的話。
約一半的魚叉式網路釣魚(Phishing)目標的電子郵件在Google上找得到
單獨來看,這些資訊似乎不是很多。然而,一個不懷好意的攻擊者可以輕易地去收集多個外出通知。根據趨勢科技發表的魚叉式網路釣魚(Spear Phishing)研究,大約有一半的魚叉式網路釣魚(Phishing)收件者的電子郵件地址可以利用Google在網路上找到。在大部分情況下,企業的電子郵件地址會遵循可預測的 firstname_lastname@companyname.com格式。這也使得只要知道員工的名字,就可以知道他們的電子郵件地址。

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