如果你收到來自 security@mail.instagram.com 的郵件,並且內容涉及更改與帳戶相關的訊息,這類郵件是否為 Instagram 官方發出?
security@mail.instagram.com 是 Instagram 官方用來寄送安全相關通知的電子郵件地址之一,例如密碼重設通知、異常登入警告等。 如果你收到一封來自 security@mail.instagram.com 的郵件,要求你更改電子郵件地址或通知你帳號密碼已被更改,但這並非你主動授權的,要當心你的帳號可能被入侵。
然而,儘管這個電子郵件地址是官方的,仍然存在釣魚攻擊的風險。駭客可能會偽裝成 Instagram 發送類似的郵件,因此用戶應該小心檢查收到的郵件是否真的是來自官方。建議用戶在 Instagram 應用中查看最近收到的官方電子郵件,以確認所收到的郵件是否真正來自 Instagram。如果你收到來自 security@mail.instagram.com 的郵件,並且內容涉及更改與帳戶相關的信息,務必先確認這些更改是否是你自己提出的,並遵循官方建議進行後續操作。
詐騙郵件猖獗,建議您在收到任何可疑郵件時,詐騙者可能會偽造這些官方的發送地址,所以即使看似來自官方,也建議檢查以下細節:
- 檢查寄件人地址是否完全一致:確保郵件來自 @mail.instagram.com,詐騙者可能會使用相似的變體,例如「@mails.instagram.com」或「@instagram-security.com」。
- 不要點擊郵件內的連結:如果您收到通知,建議您直接到 Instagram 應用程式或網站登入帳戶進行操作,而非透過郵件中的連結。
- 使用 Instagram 內建的「來自 Instagram 的電子郵件」功能:您可以前往 Instagram 應用程式中的「設定 > 安全性 > 電子郵件來自 Instagram」來查看 Instagram 寄給您的官方郵件,以辨別真偽。
⭕️ 切記:Instagram 不會要求用戶提供密碼或其他敏感訊息。如果郵件要求你點擊連結並輸入個人訊息,這通常是詐騙。保持警覺能幫助您避免落入詐騙陷阱!
直接從 Instagram 應用程式中更改密碼,避免詐騙風險
如果還是不確定,直接從 Instagram 應用程式中更改密碼,這樣能避免受到詐騙的風險。操作方式如下:
- 點按 或右下方的大頭貼照,前往您的個人檔案。
- 點按右上方的 。
- 點按帳號管理中心,然後點按密碼和帳號安全。
- 點按最近的電子郵件,然後點按想要查看近期電子郵件的 Instagram 帳號。
注意:您可以在帳號安全下方找到 Instagram 過去 14 天內傳送有關帳號安全和登入資料的電子郵件,其他電子郵件則可以在其他下方查看。
Instagram 官方表示:
請注意,不會透過 Direct 訊息就帳號安全事宜與您聯繫。有關帳號安全的官方 Instagram 訊息僅會傳送到您的電子郵件地址,並且我們的支援團隊僅會透過以下電子郵件地址寄發電子郵件:
- @support.facebook.com
- @support.instagram.com
- @facebookmail.com
- @mail.instagram.com
出現 Instagram 帳號遭入侵信號,該怎麼辦?
以下這些跡象可能表示你的帳號已經被入侵或即將被入侵:
- 未經授權的密碼變更通知
- 可疑的電子郵件請求。
- 出現不是你撰寫的貼文出
若你發現以下情況,請立即採取行動保護你的帳號:
- 收到不明的密碼變更通知: 立即登入 Instagram 更改密碼,並啟用雙重驗證。
- 收到可疑的電子郵件請求: 請勿點擊郵件中的連結,並立即向 Instagram 官方報告。
- 帳號發布不明貼文: 盡快更改密碼,並通知你的好友,避免他們受到詐騙。
建議:
- 定期檢查登入活動: 定期查看你的 Instagram 登入紀錄,確認是否有不明的登入行為。
- 啟用雙重驗證: 這是保護帳號安全最有效的方法之一。
- 不要點擊不明連結: 避免點擊來自不明來源的連結,以免感染惡意軟體。
- 保持密碼強度: 使用高強度密碼,並定期更換。
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◎延伸閱讀:
無法登入 Instagram 的六個原因
- 輸入的用戶名稱有誤
- 密碼錯誤
- Instagram故障
- 應用程式版本過舊
- 帳號已被停用
- 帳號被盜用,遭任意更改帳號資訊
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