根據統計,有 20.4% 的英國消費者不再上街和大家擠成一團,而是優閒地在家網購想要的禮品。他們會怎麼做?他們將使用自己的行動裝置。
此和大家分享九個聰明的行動安全祕訣,讓你在手機和平板上也能享受安全的網路購物。跟人家大排長龍真是太老套了….
1.丟掉現金卡,使用信用卡或線上付款服務。
使用現金卡來購買禮物或許看來比信用卡更好,因為你不必擔心高額的循環利息。
然而當你的卡片不小心落入歹徒手中時,信用卡公司卻可提供比銀行更多的保障。(信用卡持有人只要在繳款期限之前付清帳單金額即可免除利息,這通常有 15 至 45 天的緩衝期限。)
採用線上付款服務是另一個選擇,例如:Paypal,但請務必使用業界先進技術來儲存及傳輸你的銀行資訊。
2.養成習慣:擷取交易確認畫面。
就在你下班通車回家途中,你用 iPhone上網瀏覽了一下有沒有適合的禮品可買。結果竟然被你發現了一個超完美的禮物:培根口味的漱口水,這用來送你那個古怪的舅舅真是再好不過,他對加工豬肉品和口腔衛生兩者真是情有獨鍾。
一旦你決定購買並按下「購買」按鈕之後,你會看到一個交易確認畫面,上面可能會要求你自行列印一份備查。若你正在大眾運輸途中,這就不一定能辦到。
但別只靠賣場寄給你的電子郵件收據,或者靠網站保存的交易記錄。因為購物季節的流量很可能會讓廠商的系統超載,因此錯誤時有所聞。
若你無法儲存交易確認記錄,你可以擷取一下螢幕抓圖,然後將檔案寄給自己。
不確定如何用手機擷取螢幕抓圖嗎?請看這裡。
3.千萬別在行動裝置上打開零售廣告郵件。
在購物季節,你的收件匣很可能塞滿各種促銷電子郵件,推銷各種不可錯過的商品。但千萬別因為通車無聊就開啟這些訊息。它們很可能是網路釣魚(Phishing)詐騙。
每到了送禮的季節,網路詐騙集團最愛的莫過於透過各種精心設計的電子郵件來騙取你的個人資料。
請等到你回家坐在筆記型電腦或 PC 前面再打開郵件,並留意一下有沒有拼字或文法上的錯誤,還有一些狡猾的設計。
切記一件事,打開電子郵件就好,千萬別點選任何連結。你可以將電子郵件中的連結複製下來,然後開啟新的瀏覽器再貼到網址列。這樣可以安全地測試該網址是否為真的。
或者,也可以試試這個技巧:將滑鼠游標移到電子郵件中的連結上方。此時就會顯示連結背後的網址,如果顯示的網址和郵件中所寫的不同,那這很可能就是網路釣魚(Phishing),請千萬不要點選任何連結。
4.記得安裝一套行動安全防護…
隨著行動惡意程式逐漸興起,千萬別只是亡羊補牢。
在你開始購物之前,請務必為你的手機和平板電腦安裝一套行動安全防護軟體。尋找一套可掃瞄應用程式病毒與間諜程式、攔截可疑網站、提供裝置遺失協尋以及自動更新的產品,如趨勢科技「安全達人」免費行動防護App。
5….別忘了更新你的瀏覽器。
隨時使用最新版的行動裝置瀏覽器,如:Chrome、Safari、Firefox 或 Opera。
隨時保持瀏覽器更新,使用最新的內建安全功能來防範惡意程式威脅。這就像隨時接收應用程式通知一樣容易。
6.下載可信賴廠商所開發的專用 App 程式來購物。
我們的終極目標當然是網路購物安全,但過程也要方便、省時才行。
所幸,許多知名商店 (如:Amazon、eBay 和 Google) 都有自己專屬的 App 程式來讓你只要滑一滑手指就能比價、閱讀評論、挑選最優惠價格等等。
這裡給你幾點建議:
- 從網路上的大型市集下載 App 程式,如:Amazon、Google Play 和 iTunes。
- 閱讀使用者的評論、評等以及開發商的資訊來確認 App 程式的真實性。
- 掃瞄先前已安裝和新下載的 App 程式是否含有病毒和間諜程式(試試看這個)。
7.不要使用公共的 Wi-Fi 網路。
人在外面卻要用行動裝置來購物嗎?請不要使用公共的 Wi-Fi 網路,請用你的 3G/4G 行動網路。
(就算你執意要使用公共熱點,你也可以在手機或平板上安裝一套 VPN 來將你傳輸的資料加密。)
8.看看是否有安全標示。
如同在筆記型電腦和 PC 上一樣,你應該看看你所連上的網站有沒有 SSL 或 TLS 連線的標示。
SSL 和 TSL 連線會出線類似鎖頭的小標示,或者網址是以「https」開頭。這表示網站在傳輸資料時有加密保護。
由於手機螢幕很小,因此這些標示或許會看不見。要解決這樣的困擾,你可以只上那些你信賴的網路商店,或者直接在網址列輸入網址。
9.小心旁人偷瞄。
在所有行動安全祕訣當中,這一條是最不需要技術的。萬一你身旁的是不肖人士,又靠你很近,那麼光是偷瞄就可能為你帶來嚴重後果。
請小心防範附近的人偷看你的私密資料,輸入登入資訊時千萬別讓人看見。
此外,請使用線上付款服務來購物。這樣,你的信用卡就沒有被盜的機會。