趨勢科技公司執行長/陳怡樺
坐在台北飛往巴塞隆納參加MWC 2014（Mobile World Congress 2014）大會的飛機上，座無虛席的機艙內，幾乎人人手上都有些手機樣板或新平板樣品，甚至是行李箱裡的全尺寸模型，電話中不是和公司討論最後一段的DEMO稿，就是新產品交期。感覺就像回到20年前，當我飛往PC EXPO或是COMDEX大展時被所有PC製造廠包圍的景況！
行動浪潮 聲勢浩大
在巴黎轉機時，更多人從全世界蜂擁至巴塞隆納，這些人來自日本、韓國、以色列、愛沙尼亞，印度，但最多的是，來自中國！世界各地的企業家正爭先恐後地飛向這個行動世界，向世人展示他們最新的發明、最新的工具，以及最新的應用程式。
我已經感覺到，這波行動浪潮，聲勢和影響力遠遠大過PC時代！
終於到了Mobile World Congress大會會場，八個大型展區充斥了無以計數的攤位及會議中心，我利用行動電話應用程式完成了註冊，進入第三展區後，放眼望去都是電信廠商、行動載具和骨幹設備廠，每個人談的都是頻寬、速度、網路通訊協定這一類的話題，我彷彿回到1995年的Interop大展，那是網際網路剛快速崛起，蓬勃發展的年代。
資安防禦 必須應變
令我玩味再三的是，PC Expo或是 Comdex與Interop這二種不同類型的大展，曾經各據山頭，有著截然不同的參展廠商，如今這二類型廠商卻出現在同一個Mobile World Congress大會中。
接著到了第四展區，令人瞠目結舌的竟看到了VISA、MasterCasd這些信用卡公司，以及各種類型的銀行參展廠商，這可是我在之前那些IT大秀中未曾見過的。
我開始了解到，行動，是一個全新的生態系統，它結合了電腦運算（不論是電腦還是行動裝置）、通訊（電信廠商以及骨幹設備），還有交易（信用卡及銀行）。這彷彿是由多首饒舌歌匯集而成的交響樂，一種我尚未完全領會卻已經愛上的新樂章！
在這樣的行動生態中，資訊安全的防禦同樣也需要改變，不論是商業模式還是技術！
先從使用者輪廓來看，這波行動浪潮正以更快更廣的力道席捲全球，不論是已開發或開發中國家，年齡分布從5歲小娃到80歲銀髮，行動裝置成為許多使用者第一個、甚至是唯一的一個連網裝置。因此，資安解決方案需要變得非常簡單，非常容易使用，畢竟隨機搭載個代理人恐怕是個不太可能也不盡理想的方法。
三大面向 值得關注
再從商業模式來看，我們可以發現有幾個面向非常值得關注：
首先看到的一點就是，行動代表了位置識別！行動裝置不同於PC，因為你到哪都會隨身帶著它，一個簡單的例子，你是否曾痛恨你的Windows系統，只因為在你遊走各地時它沒法自動調整時間？我就是！WiFi已是Windows電腦的基本配備，沒道理它不能判別時區，我想微軟在桌上型電腦轉變為筆記型電腦，再到現在行動裝置的過程中，大概忘記做出改變了。
再來值得注意的是：零碎時間！行動裝置最常在零碎時間被運用，在汽車裡、在火車上或在等待中…。遊戲的設計可說是針對這種特質所發展的最佳實例，對其他軟體而言，這種特質當然也相當值得利用。此外，我們還看到相當有趣的一點是，行動支付將成為付款方式主流，尤其當你正在行進間！這意味著信用卡有可能被取代。
所以，別期待信用卡會成為轉帳的基本設定！從資安層面來看，錢到哪，駭客就到哪，我想我們在密碼保護以及利用公開WiFi聯網時的防禦要更加注意。
最後最值得關注的一件事就是，所有提供消費者行動應用的公司，尤其是銀行、保險、醫療及相關產業，絕對應該要更注意開發及發布這些應用程式的安全。因為行動裝置的使用者年齡層更為寬廣，有銀髮族，也有初次接觸網路的使用者，因此，提供處理敏感資料的應用程式，應該主動保障客戶資料的安全性，而不是讓客戶想辦法自求多福
行動，是一個拓展運算能力與資訊分享的偉大發明，Mobile World Congress呈現了電腦運算、溝通以及交易交互作用的金三角，我相信如果企業再抓住行動的這幾個重要要素，將可趁勢而起，設計出更符合潮流與貼近客戶需求的新產品與新服務。
【註】Mobile World Congress簡稱MWC，由GSMA主辦，匯聚全球手機廠商、軟體、電信業者等無線通訊產業大廠參展，同時邀請各專家學者進行演說與論壇，向世人展現最新產品、服務、趨勢與技術。此大會每年2月於西班牙巴塞隆納舉辦。
原文刊載於:【經濟日報】
