視訊會議軟體能夠帶來許多好處，但如何在使用這些工具時確保員工及工作資料安全也給企業帶來了挑戰。
趨勢科技在2020資安預測裡指出現代的工作模式已經不再只有傳統的辦公環境。而也確實如此，持續進行中的新冠病毒（COVID-19）疫情爆發已經導致許多人的工作方式發生轉變。隨著公司為員工做出在家工作（work-from-home,WFH）的安排，許多企業都已經在使用視訊會議工具（如Zoom、Microsoft Skype和Cisco Webex）。
儘管這些應用程式帶來了許多好處，尤其是幾乎做到了從直接會面到數位溝通的無縫過渡，卻也為企業帶來了挑戰，就是必須在使用這些軟體的同時確保員工及工作資料的安全。
Gamaredon是從2013年起就一直活躍的APT進階持續攻擊 駭客集團。它最知名的就是會針對烏克蘭的政府機構。研究人員們從2019年下半年到今年2月針對Gamaredon發表了數份報告，追踪此集團的活動。
趨勢科技在3月發現一封電子郵件夾帶了使用Gamaredon駭客集團手法的惡意附件。有些電子郵件用新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)疫情爆發當主旨來誘騙受害者開啟電子郵件和附件檔。
趨勢科技最近追查到一種利用 Facebook Messenger 傳播的新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)新型詐騙與網路釣魚手法。聲稱防疫期間可以免費看Netflix 影片兩個月,用戶一旦點選其中的短網址：「h**ps://bit.ly/34phlJE」後會被導引至一個冒牌的 Netflix 網頁 , 並擷取受害者的 Facebook 登入憑證，然後訂閱 Facebook 內某個名為「NeTflix」的應用程式。
過程中還會出現看似與新冠狀病毒有關的每天洗手次數調查網頁,伴隨著假的 Netflix 免費優惠，貌似能填完問卷就能讓你享受防疫在家的追劇時光，不過當使用者回答完問題後，卻會再被要求將連結分享給20位 facebook 好友或5個群組才能順利完成訂閱，使得受害者不知不覺間成為惡意程式的散播者。趨勢科技資深技術顧問簡勝財提醒：「下載應用程式前應該要做到停看聽，先仔細研究應用程式的畫面、內容、功能，以及所要求的權限，同時聽聽其他使用者所留下的評論，此外，也要確保裝置上其他應用程式及作業系統都已經更新到最新版本。對於天外突然飛來的好康，也應抱持謹慎的態度，小心留意來源，千萬不要隨便點擊可疑連結，或將個人帳密等相關資訊提供給未經驗證的網站。」
近日繼 Netflix 免費看? Facebook Messenger 收到這個別點! 這個以疫情為餌的假優惠之後,趨勢科技 又發現一起疑似間諜軟體感染Android和iOS裝置（趨勢科技分別偵測為AndroidOS_ProjectSpy.HRX和IOS_ProjectSpy.A）的網路間諜活動，將其命名為Project Spy。Project Spy利用爆發中的冠狀病毒( COVID-19,俗稱武漢肺炎)疫情作餌，用 Coronavirus Update作為應用程式名稱。
Project Spy 會監聽通話、 收集和傳送簡訊 、偷拍照片、 收集通話紀錄和位置資訊 …竊取從WhatsApp、Facebook和Telegram傳送的訊息等等。
趨勢科技指出，Project Spy最早的版本出現在去年五月間，不僅偽裝成Google服務，還仿冒熱門視訊分享社群網路的服務登入網頁，這次趁著疫情熱度又再次現蹤，雖然該應用程式應仍處於開發與測試階段，但相信駭客正伺機替惡意程式碼進化再升級，提醒民眾務必小心防範！
繼續閱讀網路犯罪集團隨時都在尋找賺錢及竊取資料的新機會，根據以往的經驗，全球發生熱門重大事件的時候就是他們的天賜良機，而目前全球最重大的事件就是冠狀病毒( COVID-19,俗稱武漢肺炎)疫情。這波疫情早已觸發了一波波的網路釣魚(Phishing)、變臉詐騙(BEC 詐騙)、勒索病毒以及資料外洩攻擊。隨著全球被迫在家工作(Work-From-Home,WFH)的員工人數持續增加，視訊會議軟體也開始成為歹徒瞄準的目標。
知名的視訊會議軟體 Zoom 儘管並非歹徒唯一的攻擊對象，但卻是今年目前為止一些重大事件的主角。所幸，您還是有一些方法可以保障您的企業安全。
從某些方面來看，這款視訊會議軟體其實是被自己所累。過去就有研究人員指出該軟體的一些資安疑慮，例如：Mac 的 Zoom 用戶端出現零時差漏洞可能讓駭客經由使用者自己的網路攝影機來監視使用者。隨後不久，另一項研究也揭露該平台存在著某項 API 漏洞。只不過，這些漏洞目前仍尚未出現真實的攻擊案例。
但現在情況已大不相同：全球有許多人開始使用該軟體來進行商務和個人視訊會議，所以其資安風險才突然開始被放大檢視。