「喂,阿榮,我是阿母啦,電腦不能連線,下班幫阿母看一下」
「阿明,我的 “賴”(LINE) 密碼不見了,沒辦法連線,怎麼辦?」
碰到這些情況,你的第一個反應是什麼?
「阿母,這之前就跟你講過 N 遍了…」面對母親大人不斷反覆的提問,你的聲音會不自覺上揚嗎?還是再忙都會放下手邊工作,為母親大人解決數位科技大小事?根據趨勢科技數位生活中心所做的調查結果,約有20%答案選擇前者:會幫忙,但有時會不自覺提高聲量(揣摩內心OS:雖然每次事後都很後悔,但也不知為何常常忍不住 ><);不過在相信人性本善的前提下,小編相信多數人(53%)的回答:二話不說,立馬幫忙,且充滿耐心;。
除了五成左右的兒女回答會把母親大人排在第一位外,其他50%的他投票結果的排行依序是:
- 會幫忙,但有時會不自覺提高聲量(19.5%)
- 重新買一個適合長輩操作的產品孝敬阿母(10%)
- 視心情而定,或是等有空才幫阿母解惑(6.3%)
- 請媽媽撥打客服專線,讓親切客服專員為阿母服務(5.8%)
- 無法分身幫忙時,會推說不懂,請阿母找其他人幫忙(4.2%)
- 臉書或 LINE 封鎖阿母,不讓她找到(1%)
