根據報導，Google Home智慧裝置基礎設施發生全球性的停止運作。這家網路巨頭目前對造成數百萬台裝置無法回應語音指令的故障原因仍然保持沉默，此次故障也導致無法透過行動助理應用程式連上這些裝置。Google已經透過他們的Twitter帳號公告釋出修復程式，會在裝置重新啟動後自動安裝。
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美國使用者在6月27日午夜最先注意到此問題，Chromecast圖示從串流應用程式列表消失，Google Home、Mini和Chromecast 裝置也無法正常運作。而接下來的幾個小時，在Twitter和Google Home討論區出現更多的抱怨聲浪，來自全球的使用者用標籤#chromecast來抱怨停止運作的問題，同時猜測故障原因是因為Google Home裝置安裝西班牙語支援更新而造成。該公司回應正在調查此問題，並且在最後發表聲明說修復程式可以在六個小時內自動安裝。 繼續閱讀
全球各地的家庭正快速採用對話式使用者介面 (CUI) 技術，也就是我們熟知的 Siri、Alexa、Cortana 及 Google Assistant 等語音助理背後的技術。報導指出 2017 年具有語音功能的機器出貨量達到 2,400 萬部，而且仍在持續成長。隨著這些裝置逐漸問世，使用者立即發揮它們的最大潛力，創造出越來越多的連網家庭。
鍵盤漸漸不再是主要的輸入裝置，如果只要說出問題或指令即可，又何需打字呢？但這項技術也帶來一些新問題，包括如何操縱語音資料，以及如何破解這些裝置。既然這些智慧型裝置負責控制部分居家功能，想當然爾，會產生關於隱私與安全的疑慮，它們可接收對話內容，並將其記錄下來，造成嚴重的隱私問題。
根據近期事件顯示，即使是合法的公司也在尋找特殊方法，濫用這些裝置對於聲音的靈敏度。其中一則案例與一家廣受歡迎的速食連鎖店有關，該連鎖店製作一則廣告，刻意觸發Google智慧助理的口令:「OK, Google」，使家裏有Google的智慧管家「Google Home」的觀眾,自動啟動語音助理回答裝置,搜尋並念出該產品在維基百科上的介紹。，雖然公然地利用這些裝置並不違法,除了使用者反彈, 竄改漢堡王的維基百科頁面，並把華堡的內容物被加入「老鼠肉」、「腳趾甲片」等副作用外,新技術領域意味著沒有規則可以管理這些裝置的使用。
一位漢堡王員工手拿漢堡王的華堡：「你正在觀看漢堡王的15秒廣告，但顯然這時間並不足以讓我介紹華堡。」他表示想到一個主意，接著，他說:「OK Google，華堡是什麼？」上述影片是網友將廣告啟動Google Home錄下來的影片
另外有些事件，是這些裝置意外錄下一些資訊或執行指令，竟意外地解決一場爭端,與同居人爭吵的男子, 拿槍指著女友並問：“你打電話給警察了嗎？“Google Home 顯然聽到了“打電話給警察”，然後就執行了這項指令。911在電話背景中聽到了爭執,警察即時趕到阻止了可能的悲劇。 繼續閱讀