霸凌MV沒有拍出的死角—網路霸凌,抵制網路霸凌從社群著手!

天后蔡依林(Jolin)最新單曲「戀我癖EGO-HOLIC」的MV內含校園霸凌畫面,制服上繡有「中山女高」字樣,引起校方、學生家長等相關人士的反彈,並在社群網站引發熱烈討論。

在這部MV中,多以肢體、現場的霸凌為主軸,但現實中霸凌的手段也隨著時代進步,轉戰至網路上。根據刑事警察局反霸凌網站的解釋,網路霸凌(Cyberbullying),是一種隨著網路使用普及化,而產生的一種暴力行為。其中包含透過社群網站罵人、未經同意張貼他人不堪影像至網路、以及為獲得個人資料欺騙當事人,成功後進而外洩資料等……。疑,最後兩項怎麼很像是資安事件阿?

延伸閱讀 :《什麼是網路霸凌bully ?》

由於霸凌者經常會針對受害者的外觀、人格特質進行攻擊,並以照片、影片等增加真實性。因此個人資訊、影音檔案流出後很容易成為霸凌者的創作素材。沒錯,預防此類型網路霸凌模式是一場資安攻防戰!以下教大家如何從社群網站設定保障自己的隱私。
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十個重要的網路霸凌訊號:你家的青少年是受害者或加害者嗎?

「不要理他就好了 。」這是許多父母掛在嘴邊的一句話,但如果遇到網路霸凌(bully) 呢?在<親子天下>小心!友情、霸凌並存的世界文章中提到,許多青少年把網路、臉書做為情感的寄託,父母得讓孩子明白網路時代的自保原則,萬一有網路霸凌發生更別以「不要理他」來帶過。

「不要理他就好」當孩子遇到網路霸凌, 這句話能發揮多少效果?
「不要理他就好」當孩子遇到網路霸凌, 這句話能發揮多少效果?

研究指1/3青少年曾遭遇網路霸凌較容易罹患憂鬱症 ,該如何讓網路罷凌斷電?過去網路霸凌(bully)事件在國外時有所聞,但這則遺憾的新聞卻發生在台灣,24歲女星疑似網路霸凌(bully)結束了短暫的青春生命,根據統計562萬名十二歲以下的兒童有Facebook帳號。但Facebook要求使用者在十三歲以上。孩子們很容易透過網路來和他們的朋友互動或是交到新朋友。但同時也有遇到網路霸凌 bully或不懷好意親近的風險。我們都不想再看到這類新聞:與足球隊員交往,少女遭網路霸凌導致自殺

幾年前有一則新聞說:有人PO 文侮辱店長像中國來的大嬸,而被提告,事實上法國一名電話客服男子在臉書上罵「爛老闆」法國男遭判公然侮辱罪,雖然男子強調是因為前一天有同事自殺,他才會做出這種貼文。不過,法院仍指出「該言論超出合理批評範圍」,判定他觸犯「公然侮辱罪」。該男子被判罰款500歐元(約1萬9千元台幣) 。另一則台灣的案例是臉書客家人高中生挨告 ,如果遇到道歉不能平復的事,像這樣道歉無效!新竹客家人控告高三女 就要傷腦筋了 。

孩子上網,父母只要做到設定跟付費? 很忙碌的家長,是時候改變觀念了!

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保護兒童上網安全,PC-cillin 雲端版助父母一臂之力

大多數今日的家長可能會覺得非常的萬幸,因為他們並不是跟著網路或社群媒體一起長大。所以當我們的小傢伙(當然,就像是作為「數位原住民」一樣)能夠充滿自信、優遊自在地漫遊在網路世界裡就讓人十分佩服,當然對父母來說也非常地可怕。

PC-cillin 雲端版/行動安全防護~家長防護網

是的,令人佩服,因為我們往往很難融入一個完全數位化的世界,但我們的孩子可以發揮最大能力來透過學習和社交豐富他們的生活。但同時它也是可怕的,因為有好的一面,當然也有壞的一面:充滿色情的黑暗網路和帶有惡意軟體的網站,沒有父母希望自己的孩子被捲入其中。然後還有來自社群網路的危險:網路霸凌bully、情色訊息和來自網路變態的招手。

這是個數位地雷區,再加上還有行動網路正在興起,現在比以往任何時候都更難安全通行。既然風險已經這麼的高,父母也不能袖手旁觀。

那我們可以做些什麼?趨勢科技在下面列出了一些指引,會有助於教導你的孩子成為優秀的數位公民,終極目標是可以防止網路霸凌bully;保護他們的網路名譽和個人資料。

遵循以下作法來保護家人安全:

 

  • 網路霸凌

家長應該要和他們的孩子有進一步的交談,讓他們了解身為一個「數位公民」的權利和責任。所以,他們會知道網路霸凌bully所帶來的危害;清楚的知道什麼可以做,和什麼不可以做;並瞭解傷害可能來自於在第一時間目睹霸凌卻不做任何事情。同時,確保你的孩子沒有成為網路霸凌的受害者也同樣重要,所以早期開放溝通管道非常關鍵。

趨勢科技PC-cillin 2014雲端版可以透過監控孩子在社群網路上的行為,電子郵件和即時通來幫助家長留意他們的孩子在網路上的狀況。

 

  • 網路變態

不幸的是,網路也可以是個危險的地方,孩子們會因為經由社群媒體分享太多資訊而讓自己陷入危險中,現在還加上了分享所在位置的應用程式和照片分享網站。

家長可以對自己的孩子強調使用社群媒體網站隱私設定的重要性 – 只允許信任的朋友關注他們 – 並且限制社群行動應用程式所分享個人資料的數量,同時也要確保他們在打卡位置的應用程式設定成匿名。

趨勢科技PC-cillin 2014雲端版提供隱私權掃描功能,可以透過識別可能會公開個人資料或讓身份竊賊和其他網路變態有可趁之機的隱私設定,來保護Facebook、Twitter和Google+上的隱私。安全平台的家長控制和監視功能會告訴你他們和誰在網上聊天。

不雅內容

如果無人監督,很難避免讓孩子們在網路上找到不適當的內容,無論是因為意外或故意。趨勢科技PC-cillin 2014雲端版提供網頁內容過濾,可以讓家長保護自己的孩子不會誤入不適當的網站,還可以限制他們的上網時間,並且查看詳細的網路活動報告。

私人生活和名譽

根據一項由趨勢科技和Cint USA在八月所進行的調查顯示,將近四分之一的成年人刪除過或後悔在社群媒體上所張貼的內容。四分之三的成年人在社群網路上看過他們覺得不適當的內容。孩子並不會有所不同,在8-16歲的孩子中,有十分之九在網路上看過不雅內容。

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香港有4成中小學生看過陳冠希不雅照,台灣有多少孩子看過李宗瑞影片?

孩子上網找作業,竟誤入線上紅燈區,該怎麼辦?

劉先生在出差時收到了太太寄來的電子郵件,是他們九歲大的女兒善用網路在做學校功課的網頁搜尋歷史記錄,像是「日蝕」或是「日蝕形成的原因」,劉先生這才想起他們跟孩子共用電腦,但並沒有預先開啟Google的安全搜尋(註),這有可能讓孩子在毫無戒心下進入成人或其他不當內容外,還有病毒、網路釣魚(Phishing)霸凌bully和那些在現實世界裡不會讓孩子去接觸的陌生人。

如果你想瞭解牛奶的成分對過敏兒的影響,在搜尋引擎上輸入「 Milk」,它給的建議會讓父母更憂心,因為搜尋結果包含「 Sex (性)」、「Porn(色情)」等兒童不宜字眼;如果你未成年的孩子對限制級話題很好奇,在鍵盤輸入「李宗瑞」卻跳出「李宗瑞完整版影片」,你該擔心的除了是否該矇住他的眼,還要當心電腦是否同時被下載惡意程式?

如果你的孩子熟悉的遊戲網站,一夕之間被腥羶圖片所取代,你該懷疑不只是該網站被駭客入侵了,而是他究竟已經看了多少不該看的

網路世界的道路條條都通往線上紅燈區,連某教育機構網站也曾被色情業者侵入的命運。那麼勸導孩子們不要搜尋色情資訊也只是徒勞之舉,因為他們無論如何都會接觸到這些資訊,這也許可以解釋為何當年10名香港中小學生中,有4名看過陳冠希不雅照。

散播色情資訊並不是這些入侵行動的唯一目的。相反地,它證明瞭色情資訊只是引誘無知使用者上鉤的初步誘餌,最終目的是讓受害者下載惡意程式,甚至為竊取資料做暖場準備。

網路資訊良莠不齊,該如何避免缺乏自制力和分辨力的兒童受到誤導,甚至將來走上犯罪道路呢?

以下是幾年前的數據,至今看來仍很讓家長毛骨悚然:

BSA商業軟體聯盟2008 年公布「台灣地區青少年網路使用調查」指出,8成青少年使用網路下載免費音樂、軟體、圖片、影像等,其中54.7%曾因下載而中毒;40.2%不知道下載的資料是否合法。受訪者中自己一個人上網的比率達78.6%;近3成比例以使用即時通訊軟體聊天、玩網路遊戲為主,有超過6成的青少年會與同學分享下載資訊。對照香港《文匯報》進行的問卷調查顯示:多達4成香港中小學生曾接觸陳冠希不雅照片,其中將近半數還與同學互相傳。事件爆發後的後遺症已經擴及家有青少年的父母,天真無邪的小學生一年級孩子不小心瀏覽網頁看到照片後,滿臉疑惑問母親:「他們在做什麼?」,尷尬的母親不知如何回答,但這情況還算好的,有國中少年呼朋引伴下課後結伴到同學家偷偷”分享”相關照片,直到被家長撞見。

<數位時代>雜誌在2007年公布的「一百大熱門網站」,發現百大名單上約有三成網站屬於情色、腥羶;蕃薯藤公布調查也顯示,有近三成的小朋友上過色情網站。根據行政院研考員會所公布的資料顯示,56%的國中小學生收過色情垃圾郵件。2006年有調查顯示利用 Google 搜尋”porn” (色情圖片)關鍵字結果中,有 10 個銷售性愛相關產品與服務的關鍵字廣告連結出現了 139,000,000 次。今天,上述這些關鍵字廣告連結或許已經不存在,但「Porn」這個熱門英文關鍵字卻產生了更多的結果:在數秒內達到 1,720,000,000  筆資料,而中文字的「色情」查詢結果則約有 171,000,000 項。這意味著未成年孩子在使用搜尋引擎時潛伏這更多的色情威脅。

要「牛奶」,給「腥羶」最平凡的字彙,竟有不堪入目的搜尋結果

在網路上搜尋最平凡的詞彙往往也會產生令人不堪入目的結果,其中不僅充斥的色情網頁,更別說夾帶惡意程式的色情圖片了。趨勢科技發現的案例中發現造訪賭博網站或成人網站並不一定會受到網頁威脅攻擊,反倒是一般字眼的搜尋引擎連結,卻可能潛藏著感染到惡意程式的危機。以下這圖可發現,光是輸入「 milk(牛奶)」這個字眼,竟出現「 Sex(性)」、「Porn(色情)」等兒童不宜字眼。你難以避免孩子在準備家庭作業時,不會誤入黃網。

明明搜尋牛奶(Milk),卻出現色情(Porn)字眼
明明搜尋牛奶(Milk),卻出現色情(Porn)字眼

 

孩子的偶像,可能成心靈/電腦殺手

現在孩子早熟,小學生也有自己崇拜的偶像,但名人也是病毒或是間諜軟體最愛,包含:林志玲、舒淇、周杰倫、蔡依玲、孫燕姿、劉德華、江蕙、都上榜。病毒藉著試聽周杰倫與孫燕姿新歌 MP3為餌,讓實力派歌手名氣成為散播病毒工具; 而蔡依林則以”蔡依林短裙顯誘惑”的後門程式偷 Windows 登錄密碼。當然色情也不會放過這些名人,劉德華同性戀被偷拍”、”好萊塢明星布來德比特走光圖”、”貝克漢召妓照片”,都是色情與病毒結合的例子。最近的例子是李安的限制級得獎作品「色戒」被病毒以「迴紋針床戲一刀未剪版」影片為號召,讓許多進不了戲院的兒童們,可能在彈指間被暗藏木馬程式,進行網路拍賣詐騙、盜取網友的虛擬寶物出售等方式荼毒。相關文章:孩子在網路追逐明星的動態當心幕後黑手偷個資

 

好玩遊戲區不好玩 連遊戲網站 CEO 也遇害

駭客常藉網站漏洞植入惡意連結,並在家用電腦植入後門程式,作為發起攻擊的跳板。部分電腦可能執行P2P下載或線上遊戲時,意外成為遭搖控的僵屍電腦,甚至因此觸法。有些以遊戲免費下載為號召的網頁,當您執行程式時,並沒有任何異狀,但在背景下已秘密安裝了一個遠端控制的程式,駭客甚至可以取得密碼冒充身份上網。更防不勝防的是從以下的例子,您可以發現,這絕非只有小孩會犯的錯誤:NewWorld.com (Avault.com 亦為該公司其下的網站) 的總裁兼 CEO Angel Munoz 所遭遇的色情資訊綁架案例更不容易察覺。當他在搜尋引擎 AltaVista.com 中查詢該公司網站時,他驚訝地發現搜尋結果中顯示的並非遊戲網站,而是色情網站。

PC-cillin 2013雲端版家長防護功能,可為家庭用戶的網路安全把關,家長防護網可過濾並防止幼童或個人瀏覽至色情、暴力等內容不良的網站。家長可根據孩子的年齡分門別類地“阻止不需要的Web站點訪問”,或是更嚴密地設置“允許的Web站點”,限制孩子只能瀏覽與課業或其他日常學習相關網站進行設置,新版功能可設定允許使用軟體的時間並監控網路活動報告,如此一來可避免兒童從搜索引擎或其他惡意站獲得有礙身心發展的資訊。

*以下是當你在輸入”日蝕”時PC-cillin 2013雲端版看到的真相,希望劉先生的女兒,沒有點選到紅色顯示的危險網頁。

PC-cillin 搜尋結果 綠色安全 紅色危險

 

:Google 「安全搜尋」(以下文字來自 Google)

修改安全搜尋設定

許多使用者希望在搜尋結果中排除成人網站。Google 的「安全搜尋」會過濾含有露骨色情內容的網站,並將這些網站從搜尋結果中移除。沒有任何篩選機制能徹底過濾不當內容,但「安全搜尋」應能過濾大部分不適當的內容。

如要變更「安全搜尋」設定,請輕按 Google 搜尋應用程式主畫面右上角的齒輪圖示。將「安全搜尋」設為 [關閉],即會停止過濾搜尋結果中的成人內容。
注意:「中度篩選」設定只會過濾搜尋結果中的限制級圖片。「嚴格篩選」設定則會同時過濾限制級的文字和圖片。

 

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◎延伸閱讀

 

 

 

 

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什麼是網路霸凌bully ?

   兒盟參考國際指標及定義,歸類出適合台灣校園的「網路霸凌」標準:「網路小搗蛋」(如:用MSNYAHOO即時通的暱稱、訊息罵人)「網路小混混」(如:未經別人同意,擅自張貼別人的照片,或公佈別人的秘密)、「網路小霸王」(如:如駭客般侵入別人的電腦,或故意寄病毒給別人)。

兒盟調查發現,台灣有二成四的學童,其行為已達網路霸凌的警戒範圍,包括「網路小搗蛋」(14%)、「網路小混混」(7%),甚至有3%的孩子屬於瀕臨犯罪邊緣的「網路小霸王」。認識網路霸凌,請至刑事警察局網站:https://bullying.cib.gov.tw/

網路霸凌將酷炫的科技工具轉變成受害者的夢魘,而線上的霸凌現在可能被視為是犯罪行為。網路霸凌行為包括了傳送威脅訊息或羞辱性圖片到手機中,在聊天室中散佈秘密或不實訊息,傳送具傷害性的電子郵件,在Facebook之類的社交網站張貼錯誤或具騷擾性的資訊。參考文章: Facebook bullies drove girl, 15, to suicideFacebook霸凌」逼得15歲女孩自殺

如果碰到網路霸凌利用手機簡訊,電子郵件和在社交網路上貼文傳送具傷害性內容的騷擾該如何? 以下是爸媽可用來提供給孩子們的霸凌防護竅門: 

 1.     思考你所張貼的內容。對在線上分享任何個人資料都要格外小心,即使是和認識的人或傳送私人電子郵件或文字交談,你所分享的任何資料皆有可能遭公開。
2.     在線上對人好一點。聽起來很簡單,但是如果你在線上發表不夠尊重的話語,就很容易成為霸凌的受害者。所以對待別人就用自己想要被別人對待的方式。
3.     不要參與。即使你不是個霸凌,也不要旁觀霸凌騷擾其他人。為受害者挺身而出,並報告給父母、師長或其他們可以處理不良行為的成年人。 

 欲瞭解更多資料,包括比較受歡迎的社交網站和即時通網站可以通報網路霸凌的聯絡資訊,請下載趨勢科技網路霸凌防護竅門(Trend Micro’s Safety Tips on Cyberbullying.

  Trend Micro趨勢科技和全球線上安全專家合作提供家庭、師長和學校最佳的建議,資料,及工具。欲取得最新資訊,請到我們最新的兒童與家庭網路安全(Internet Safety for Kids and Families)網站。

 刑事警察局拒絕網路霸凌宣導網站https://bullying.cib.gov.tw/ 

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