如果有朋友跟你說你一直寄奇怪的電子郵件給他們或在社群網站貼了你不太可能貼的垃圾訊息,你大概已經知道發生了什麼事:你的電子郵件帳號被駭了。
這時請冷靜下來,照本文所列簡單的四步驟讓損失降到最低。

1.變更你的密碼,並啟用雙重認證
駭客不一定會更改你的帳號密碼。所以你仍可能登入你的帳號來防止遭受進一步的攻擊。要變更密碼只需利用登入頁面的「忘記密碼」連結。記得替所有裝置上的帳號都這樣做。
請記住:
-替每個帳號設定獨特且複雜的長密碼。趨勢科技 PC-cillin 內建的「密碼管理通」可以幫助建立和管理多個密碼帳號。>>即刻免費下載試用
-啟用兩步驟認證。額外的步驟需要你手機上的認證碼才能登入或變更帳號設定。除非駭客拿到你的手機,否則只有你可以拿到認證碼。
2.檢查信箱是否有被偷偷設定轉寄
掃描你的帳號設定並檢查是否出現任何可疑的異動。駭客可能設定將你的電子郵件轉寄給他們,讓他們能夠接收登入資訊並取得聯絡人的電子郵件地址。如果你有用電子郵件簽名,也請檢查是否出現可疑的變動。