遠端工作的挑戰之一是在家裡通常需要共享網路連線。儘管大多數企業會為員工提供用來存取系統和服務的 VPN 連線，不過家用網路內的電腦間仍存在著交叉感染的可能性。
「可能因為你的小孩不知道逛了哪個網站而中毒了，然後因為是零時差漏洞攻擊的緣故也讓你的電腦受到感染。如何面對在家的裝置必須與其他家用裝置共享環境的挑戰?」 南非SBV Services的資安長Ian Keller最近與趨勢科技的座談分享了他對自己的組織如何應對當前疫情爆發的想法。
新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)的爆發迫使企業改變運作模式。儘管在過去幾年已經有越來越多組織讓員工可以將遠端工作當作選項，但現在這變成了必要的作法。
而這樣對組織運作突如其來的改變也帶來了獨特的挑戰，尤其是在資安方面。對南非SBV Services資安長（CSO）Ian Keller而言，這可能會成為了新常態。
SBV Service為銀行和聯邦儲備系統提供點對點的現金管理，處理、分類和派送現金到該國的不同地區。因為業務的性質關係，公司有車輛和保全人員所組成的實體部分，也有負責公司系統的後端人員。雖然現在企業所提供的服務仍然正常地外出運作（當然，採取了必要的健康預防措施），不過大部分的行政工作都改成在家完成。
Keller是經歷過許多產業的老將，擁有著資訊系統管理碩士學位，專注於降低金融服務市場風險 – 這些讓他擔任資安長這職位得心應手。
最近他與趨勢科技座談分享了他的想法，關於該公司如何應對當下的疫情爆發，將員工轉換成遠端工作時所面臨的挑戰以及之後的計畫。
