《病毒30演變史》「一封郵件騙走一棟房子」老闆,別再成詐騙集團金雞母 ! 2018年趨勢科技首創 AI 技術防禦BEC 詐騙

趨勢科技成立之初,當年出現的病毒,是靠磁碟片傳播的
今年(2018年)趨勢科技成立滿 30 年,我們一同回顧 30年病毒/資安威脅演變史。
本篇來到 2013年開始興起的 BEC 電子郵件詐騙,及趨勢科技如何使用人工智慧 (AI) 及機器學習來防禦這類詐騙

 

2017年 10 月新竹一間長期與中國代工廠合作的科技公司,原本都用對方「xxx@ximhan.net」信箱聯絡,沒想到歹徒另創立名稱相似的「xxx@xlmhan.net」假帳號,以定期更換受款帳戶,以免遭洗錢犯罪利用為由,要求更改受款帳戶。該公司不疑有他,一時眼花, i 跟 l 分不清,損失新台幣2千餘萬元!這是變臉詐騙攻擊或稱為商務電子郵件入侵(Business Email Compromise 簡稱 BEC) 常用的手法。一封郵件騙走一棟房子 一點都不誇張。

刑事局受理的 BEC 詐騙案件,到今(2018)年 10月5日為止,已有 45 件,平均算起來,大約每周都會有一家臺灣企業遇害報案,而遭到詐騙的金額更是已經超過2億元。

美國南俄勒岡大學在 201 7年 4 月底因BEC 詐騙轉帳損失190萬美元。他們以為轉帳對象是負責建設學生娛樂中心的建築公司。但該公司從未收到過該款項
原因是騙子冒充既定廠商,向大學財務處發送支付帳戶變更通知郵件

趨勢科技看過各種 BEC 詐騙手法,包含用”採購訂單”當網路釣魚檔名;網路釣魚執行檔易被起疑心, 改用 HTML 附件讓你上鉤!;2017年男大生認罪, 利用 Limitless鍵盤側錄程式危駭數千企業! 趨勢科技FTR 團隊協助逮捕;

FBI 報告:全球變臉詐騙 (BEC) 損失金額已超過 120 億美元

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沒有惡意程式,不綁架檔案,一封信竟騙走一棟房子!

BEC詐騙有別於一般電子郵件所散播的勒索病毒和其他須仰賴惡意程式的攻擊,歹徒在詐騙過程完全不需使用惡意程式, 這些員工沒看穿的騙局,造成的損失可能比病毒還大!
前陣子美國洛杉磯的一位男子將非法取得的律師電子郵件帳號提供給其共犯使用,歹徒假冒該律師發送電子郵件給房地產交易的買方,詐騙超過千萬台幣。一封信,騙走一棟房子,一點都不誇張。

唯一的防範之道看似受害者的當下的判斷, 還好趨勢科技隨時都在開發新的機器學習(ML) 演算法來檢驗大量的資料並預測一些未知的檔案為惡性或良性,以具備人工智慧 (AI) 的資安技術防範使用者遭到電子郵件攻擊。

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電子郵件帳號遭駭是今日連網世界當中經常發生的問題。網路犯罪集團駭入使用者電子郵件帳號的目的,是為了滲透企業 IT 環境,進而從事各種攻擊,包括各種詐騙、資訊竊盜、身分冒用等等。使用者若無有效的安全措施來防範電子郵件帳號遭到駭入,很可能將蒙受嚴重的損失。

電子郵件遭駭是各產業普遍的現象

電子郵件遭駭在全球各產業都相當普遍。專門從事政治相關攻擊的網路間諜集團 Fancy Bear 據報曾在今年稍早的美國參議員重新選舉期間使用登入憑證網路釣魚攻擊。Fancy Bear 集團從 2015 年起便經常登上新聞版面,目標鎖定美國、烏克蘭、法國、德國、蒙特內哥羅和土耳其等國的政治機關。

這幾年來,醫療產業已成為網路犯罪集團的熱門目標,包括波特蘭德州田納西紐澤西以及其他地區都受到影響。這些醫療機構都因電子郵件帳號遭歹徒駭入並用來詐騙,進而導致資料外洩。

這類攻擊也蔓延到教育產業。今年 5 月,美國紐約州立大學水牛城分校 (University at Buffalo,簡稱 UB) 發出一份聲明表示遭到駭客攻擊,有不明數量的學生、行政人員、教授及校友的電子郵件帳號遭到駭入。在亞洲,新加坡國立大學 (National University of Singapore,簡稱 NUS) 在今年 7 月也警告全校教職員和學生小心來自某些已遭駭 NUS 帳號的網路釣魚攻擊。這些電子郵件當中含有惡意連結,指向會誘騙收件人提供帳號登入憑證的網站。 繼續閱讀

防假冒企業高層主管的BEC變臉詐騙攻擊 趨勢科技首創採人工智慧分析技術防範電子郵件詐騙

 

【2018年4月17日,台北訊】全球網路資安解決方案領導廠商趨勢科技 (東京證券交易所股票代碼:4704) 今天發表一項專為提升變臉詐騙攻擊防範能力的最新技術。這項以人工智慧 (AI) 為基礎的創新技術將整合至趨勢科技多項產品當中,應用在發現專門假冒執行長或其他重要人士名義所發出的電子郵件時提供警告。

研究機構 Osterman Research 分析師 Michael Osterman 指出:「這是我第一次看到業界推出電子郵件寫作風格分析。這對於將 AI 應用在網路資安領域以防範今日最嚴重透過電子郵件所進行的網路詐騙攻擊是相當令人振奮的示範。」

趨勢科技 Writing Style DNA (寫作風格 DNA) 可針對變臉詐騙提供更進階新的防護,採用 AI 來建立使用者寫作風格的「微跡證」,其中包含了 7,000 多項寫作特徵。當遇到疑似假冒重要人士名義發出的電子郵件時,就可利用人工智慧來分析其寫作風格,並且發送通知給寄件人、收件人和 IT 部門。

趨勢科技執行長陳怡樺表示:「未來的威脅情勢需要具備人工智慧的防護來結合專家規則和機器學習。我們很榮幸能夠再次成為這個領域的先驅。」

她補充道:「這項新的技術對於我們現有的電子郵件防護以及我們免費提供給企業的網路釣魚模擬與意識提升服務,可說是完美的搭配。在這個電子郵件詐騙方式日益精密且損失慘重的大環境下,企業機構有必要設置多層防護來自我保護。」

趨勢科技2017 年攔截到的所有勒索病毒當中有 94% 都是經由電子郵件散布。此外,預計在2018 年全球變臉詐騙損失總金額將高達 90 億美元,平均每一件變臉詐騙損失約 132,000 美元。因此,企業有必要透過訓練和技術雙管齊下來防範網路釣魚。 繼續閱讀

還在依賴電子郵件傳機密檔案? 小心成全球變臉駭客狙擊目標!製造、食品、零售業需高度警戒

【台北訊】在網路傳輸便利的商業環境,Email已成企業溝通的首選途徑。根據Ragan Communications 所做的調查,有七成的企業員工以Email來傳遞機密類的重要文件[1],然此作業慣例卻也衍生出以電子郵件為攻擊途徑的變臉詐騙攻擊或稱為商務電子郵件入侵 (Business Email Compromise,簡稱 BEC)攻擊手法。根據全球網路資安解決方案領導廠商趨勢科技 (東京證券交易所股票代碼:4704) 與國際刑警組織(INTERPOL)共同發布的調查顯示[2],全球變臉詐騙駭客最常鎖定的產業目標,即為十分倚賴電子郵件進行交易溝通的製造產業,其次為食品產業以及零售產業。

對於此種造成企業嚴重財損的駭客手段,趨勢科技亞太區前瞻資安威脅研究團隊資深經理Ryan Flores 表示:「變臉詐騙攻擊猶如勒索病毒一樣,已逐步入侵全球各個產業,舉凡製造、服務、醫療、教育、金融業等至今皆有傳出受害案例,企業收信時應特別留意寫有「緊急通知」或「付款到期」等字詞的信件主旨。」根據統計近兩年全球變臉詐騙的累計金額為 900億台幣[3],平均每起案件金額便高達 400多萬台幣。日前,由趨勢科技協助刑事警察局及時阻止的跨國變臉詐騙案件亦涉及300多萬台幣的詐騙金額。面對企業不可不防的變臉詐騙威脅,趨勢科技深度剖析駭客慣用的兩大手法如下:

手法一:社交工程陷阱利用人性通病榨取企業金錢

  1. 資料偽造騙局:駭客篡改廠商的郵件或文件內容,要求該廠商的客戶或合作夥伴匯款至指定的詐騙用帳戶,或者駭客也可能入侵員工的電子郵件帳號,以其身分要求該公司的客戶或合作夥伴匯款至指定的詐騙用帳戶。日前發生的台灣某製造廠商的變臉詐騙案即是此手法。
  2. 高階主管騙局:駭客偽裝成公司高階主管(CFO、CEO、CTO等)、律師或其他類型法定代表,欺騙公司員工匯款。根據趨勢科技的 BEC 詐騙電子郵件監控資

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假冒執行長的《變臉詐騙 》郵件,沒有惡意附件或網址,該如何預防?

與其他網路犯罪計劃不同,要防禦商務電子郵件入侵可能特別有困難度。攻擊者通常只對「寄件者」和「回覆」地址動手腳,並將主旨限制在幾個字,以避免引起懷疑並增加急迫性。換句話說,郵件本身不會在本文出現典型的惡意內容(惡意附件或網址)。這意味著傳統安全解決方案根本不會加以刪除。

收到這種信件的員工也要如何有效地阻止BEC詐騙?其實很簡單…

假冒執行長(CEO)詐騙郵件鎖定醫療機構

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上個月一連串利用假冒執行長騙局的變臉詐騙攻擊或稱為商務電子郵件入侵 (Business Email Compromise,簡稱 BEC)攻擊了美國17家、英國10家和加拿大8家的醫療機構。這些機構包括了一般醫院、教學醫院,專業照護和私人診所。即便是製藥公司也不能免於BEC詐騙,因為英國一家和加拿大兩家的製藥公司也成為目標。

假冒執行長詐騙(CEO fraud)是BEC商務電子郵件詐騙的一種,透過假冒執行長或其他高階主管的電子郵件帳號來對管理公司匯款的負責人(財務長、財務總監或會計)發送詐欺性匯款請求。不知情的員工因為誤信這是個正常的請求而將資金轉帳到網路犯罪分子所控制的銀行帳戶(每次事件的平均金額是14萬美元)。
看起來像是來自執行長或高階主管的來信, 使用與目標醫療機構非常相似的網域名稱

趨勢科技發現針對醫療機構的攻擊活動主要使用兩種技術。

  1. 第一種是假造寄件者地址讓它看起來像是來自執行長或高階主管的電子郵件,而回覆地址則使用詐騙分子的電子郵件地址。
  2. 第二種技術是利用相似的網域名稱,詐騙分子使用跟目標醫療機構非常相似的網域名稱。這可以讓電子郵件地址只有一個字元的不同。詐騙分子接著製作簡單而無害的主旨,通常包含以下字詞:
  • 非常緊急
  • 付款到期
  • 緊急付款

幾個國家保健署(NHS)的機構也被觀察到成為這些攻擊的目標,使用顯示成<醫院名稱>-nhs.co的模仿網域而非nhs.uk。偵察顯示這些假冒執行長詐騙背後的惡意分子可以輕易地利用公開來源資訊(OSINT)來針對這些機構 – 從公開的組織圖來收集公司內部職位。

 

攻擊者通常只對「寄件者」和「回覆」地址動手腳,郵件本身不會出現惡意附件或網址

與其他網路犯罪計劃不同,要防禦商務電子郵件入侵可能特別有困難度。根據針對醫療機構的電子郵件,攻擊者通常只對「寄件者」和「回覆」地址動手腳,並將主旨限制在幾個字,以避免引起懷疑並增加急迫性。換句話說,郵件本身不會在本文出現典型的惡意內容(惡意附件或網址)。這意味著傳統安全解決方案根本不會加以刪除。 繼續閱讀