越來越多使用者將數位生活的一部分放入雲端,他們也越常遇到一個問題:它不會永遠存在。更具體地說,人們所依賴的雲端服務就跟任何其他業務一樣:它們可能會關門。
近日有些雲端服務關閉或徹底改變了產品內容:
但這些服務所帶來的變化也有著明顯的「陣痛」。以MySpace為例子,它已經推出新功能一段時間了,並且在六月重新推出新版。有些人讚賞這新版,但還是有些忠實的用戶感到沮喪,因為新版會刪掉他們的內容。
行動技術和雲端服務的快速創新腳步也代表了,如果不幸的無法成功並且快速地獲利,那就會被關閉,即使有許多使用者依賴它們的服務。那麼身為一個使用者,如果同樣的事情發生在你身上,你可以怎樣做來盡量減少風險?
如果服務本身所使用的資料並非屬於你(比方說影片和音樂串流服務),那你沒有什麼可以做的。不過,如果是屬於你自己的資料,像是文件、圖片和新聞來源列表,那有些步驟可以進行。
還記得傳統的3-2-1備份規則:至少有三個副本,存放在至少兩種不同的媒體,至少有一個是異地儲存。將你的資料存放在雲端可以符合最後的兩個要求,不過這些副本不能是存放在服務自己的封閉雲端內。
舉例來說,將你的電影和圖片存一份在你的設備上(甚或是另一個雲端服務)。對於不同的雲端服務來說,程序會有所不同,但概念是一樣的:確保你的資料以應用程式或服務自己的伺服器之外的形式存在。
為雲端服務離線狀況做好準備可能像是個極端的預防措施。但是除了服務徹底消失外,還有許多情況會讓你需要在雲端服務離線下存取資料:你處在無/不安全/昂貴網路的情況下,或服務因為維護或安全事件而離線。
至於雲端服務供應商,他們最好可以在重大變動(或關閉)前的幾個月就加以公告。最近Google閱讀器關閉就是有效公告的一個好例子,因為這可以讓使用者的影響變到最小(當然,除了必須尋找另一個替代服務之外)。MySpace的不幸失態,顯示了改變或增強可能會有反效果。
基準點:「放入雲端」並不是讓你可以不盡心管理資料的藉口。你還是需要為你的資料負責,並且避免將所有的雞蛋放在同一個籃子裡。想要知道如何保護你存放在雲端的資料,可以參考我們的以下數位生活電子指南:「保持你的雲端資料在掌握中」。
保持你的雲端資料在掌握中
建立密碼、安裝安全軟體、養成安全的上網習慣。這些典型的安全措施並不足以保護你儲存在雲端的資料。
有許多因素可能會危及到它。註1網路犯罪分子就是一例,他們可能會為了名氣或金錢而籌劃攻擊活動,入侵你的帳號來刪除或洩漏你的資料。你所使用的雲端服務可能會突然遭遇硬體問題,使得你所有的一切都被消除。你的網路連線可能會變得太慢而幾乎無法存取你的雲端服務。
為了避免不必要的悲劇發生,你需要有著安全意識,並採取額外的步驟來確保你資料未來幾年的安全。
確保只有你可以回復你的密碼。
當建立網路帳號時,選擇只有你自己可以回答的密碼回復問題。現在的雲端服務有比較不常見的安全問題可選,越獨特的安全問題越好。如果可以的話,建立屬於自己的問題。
接下來,要建立足夠強大和獨特的答案,就跟要恢復的密碼強度一樣。讓答案完全不可能在網路上查到就能夠做到這一點。
比方說,如果你的安全問題是 – 「誰是你最喜歡的卡通人物?」應該沒有人有辦法去嘗試每一個卡通人物名稱,查看你的社群網頁或檢查你在部落格裡提到的卡通來找到答案。答案應該就像你的密碼一樣,只和你有關。
將答案的字母混雜更好,或是將它變成一個縮寫詞組。利用你原本答案的每個字母當成一個字的第一個字母。再組合成一個隨機短句。為了讓它更加安全,可以選擇和問題本身完全不相干的答案。任何網路犯罪份子都會非常難去猜出這樣的安全答案。
下面是一個例子:
安全問題:你在哪裡遇見你的另一半?
不好的答案:At work(在工作中)。
好答案:Aliens That Want Only Rocket Kits(外星人只需要火箭套件)。
【這是個很好的答案,因為它隨機,而且縮寫讓你足夠容易記住。】
最佳答案:開心果冰淇淋頂部帶有酸味
【這答案和安全問題完全無關,所以網路犯罪份子很難去猜到。】 繼續閱讀