賣東西也會被詐騙！近年來，「假買家」詐騙手法層出不窮，結合假冒網路交易平台買家、客服人員，甚至銀行行員，以「託運認證」、「開通金流服務」等名義，誘騙賣家匯款，網紅村子裡的凱莉哥也分享朋友受害被騙20萬經驗。

近期此類詐騙手法再進化，要求被害人在操作網路銀行時，開啟LINE視訊通話並分享螢幕畫面，藉此掌握被害人的網銀帳號及密碼，進而盜轉存款，就連名人如導演鄧安寧也差點受害。刑事局表示，詐騙集團常以「無法下單」為由，聲稱須託運認證或開通金流服務，誘騙賣家匯款，並利用分享螢幕畫面的方式，騙取網銀帳密及驗證碼，進而盜轉存款。

⭕️ 防假買家詐騙搶先看：

• 不給帳密/驗證碼
• 不換交易平臺
• 不點擊買家提供連結
• 拒絕開啟LINE的「分享螢幕畫面」
  

在行政院網站上提供的假買家騙賣家案例中，詐騙受害賣家說：「Line上的買家、賣貨便客服、銀⾏專員全都是詐騙集團成員，⽽我傻傻的提供帳⼾資料及驗證碼，錢就這樣被騙⾛了」
這位受害的賣家在整理家中物品時，發現一台較少使用的Dyson吸塵器，因保存良好，決定在Facebook Marketplace上出售，開價12,000元。沒過多久，一名買家透過Messenger表示有興趣，說是要幫家人購買，並請他加入LineID，家人小琪會跟他聯繫細節。

假買家、假客服、假行員聯手

在Line上，小琪向他表示為了雙方交易安全，希望使用7-11賣貨便進行交易。他同意了，便依照正常程序在賣貨便上架商品，並將商品連結傳給小琪。這時，小琪突然告知，因為賣家沒有完成「金流證明」簽署，導致交易金額遭到凍結，並要求他點選提供的「7-11賣貨便客服網址」尋求協助。

連上網址，「賣貨便客服」向他表示，要解除凍結必須先完成金流簽證，需要銀行端協助處理。得知他使用台新銀行後，隨即提供台新銀行客服Line帳號給他，毫無戒心的賣家加入對方的Line，一位「楊專員」與他聯繫，楊專員展示了偽造的銀行員工證及相關證件，告知他需要申辦台灣Pay才能完成金流驗證，並要求他提供帳號、密碼及簡訊驗證碼，聲稱這是標準作業程序。

他便依照楊專員的指示提供了相關資料，沒過多久，就收到多則簡訊通知，驚見帳戶遭盜刷15萬元。此時他才驚覺原來整起過程都是精心設計的騙局，Line上的買家、賣貨便客服、銀行專員全都是詐騙集團成員，而他傻傻的提供帳戶資料及驗證碼，錢就這樣被騙走了⋯⋯

手法再進化：誘開啟LINE螢幕分享

LINE近期在其官方部落格提醒：
詐騙集團手法再翻新，假冒金融機構，透過社群平台的貸款廣告吸引民眾上鉤，隨後謊稱要進行「核貸驗證」，誘導受害者操作手機，甚至開啟LINE的「分享螢幕畫面」功能，最終盜取銀行帳戶資金。無論對方以「核貸驗證」、「技術協助」為由，拒絕開啟LINE的「分享螢幕畫面」，避免操作畫面被竊取。 

這則新聞指出陳姓男子去年12月在臉書社團貼文販賣筆記型電腦記憶體，收到自稱王姓女子私訊，表示有意透過黑貓宅急便購買，並傳送宣稱是「黑貓宅急便LINE客服」的連結，要求加入填寫託運條例認證。詐騙集團聲稱黑貓宅急便具有第三方支付功能，收到商品才會撥款，以保障雙方權益。

接著，自稱林專員的人員要求陳男開啟LINE視訊通話及分享螢幕畫面，並指示他操作網銀匯款進行託運認證。陳男匯款3萬元後，對方透過螢幕得知其網銀帳密及OTP簡訊驗證碼，又轉走4萬元。
同月，林姓女子在臉書販售幼童用品，也遇到類似詐騙手法。自稱吳姓女子私訊表示有意透過7-11賣貨便購買，並傳送宣稱是「7-11放心購條款」的連結，誘使林女加入LINE。接著，自稱李專員的人員要求林女開通金流服務實名制驗證，同樣要求開啟LINE視訊通話及分享螢幕畫面，並指示她操作網路郵局匯款1萬9千元。林女收到驗證碼後起疑，未點擊確認匯款，但對方仍透過螢幕畫面得知驗證碼，並成功轉走款項。

常見假買家詐騙手法

歸納詐騙手法如下：

1. 誘騙至特定平台交易： 歹徒通常會在其他平台（如臉書社團、拍賣網站）與賣家聯繫，聲稱對商品有興趣，但會以各種理由（例如運費較便宜、手續費優惠、對雙方有保障等）要求改至特定平台交易，例如7-11賣貨便、全家好賣+、蝦皮拍賣等。這一步是為了方便後續的詐騙流程，因為歹徒通常會架設假的客服或銀行網站，在這些平台上更容易進行操控。
   
2. 假冒平台客服或銀行專員： 當賣家同意在指定平台開設賣場後，歹徒會假冒買家表示「無法下單」，並聲稱是因為賣家「未簽署協議」、「未開通認證」、「金流異常」等理由，要求賣家聯繫「賣場客服人員」或「銀行專員」。這些「客服人員」或「銀行專員」實際上都是詐騙集團成員，他們會透過LINE或其他通訊軟體與賣家聯繫。
   
3. 誘導操作ATM或網路銀行： 假客服或銀行專員會以各種話術，例如「協助認證」、「開通帳戶」、「解除金流異常」等，要求賣家操作ATM或網路銀行進行轉帳、匯款或提供個人資料、銀行帳戶資訊。這往往是詐騙的最後一步，一旦賣家按照指示操作，就會損失金錢或個資外洩。
   
4. ⭕️ New!利用LINE「分享螢幕」功能： 近期更出現利用LINE的「分享螢幕」功能進行詐騙的手法。歹徒會誘導賣家在LINE視訊通話中開啟「分享螢幕」，藉此窺視賣家的手機畫面，盜取銀行帳戶資訊或操作網路銀行轉帳。
   

案例一：假冒貨運公司和銀行業者，要賣家「到府收款」! 導演鄧安寧險遭騙

導演鄧安寧春節前在臉書分享自己差點受騙的經驗。歹徒假冒買家，要求他使用新竹貨運寄送商品，並提供假的貨運網站連結。接著，歹徒再假冒銀行專員，透過LINE聯繫鄧安寧，並要求進行LINE視訊通話，企圖查看他的銀行帳戶餘額。幸好鄧安寧機警發現有異，及時阻止了詐騙。
◎延伸閱讀：《打詐週報》物流詐騙猖獗！歹徒誘騙開啟LINE視訊，導演鄧安寧險遭詐騙

案例二：網紅村子裡的凱莉哥呼籲：「朋友被詐騙20萬，蝦皮和7 11賣貨便，不要上當」

7-11賣貨便因其便利性受到許多網路賣家的青睞，但也因此成為詐騙集團利用的目標。歹徒常以在其他平台看到商品為由，要求賣家在7-11賣貨便上架，再以各種理由誘導賣家聯繫假客服或進行不當操作。

網紅村子裡的凱莉哥去年底也在社群媒體上分享朋友在臉書社團PO文賣腳踏車卻被詐騙的經驗！手法與上述類似，都是透過假買家、假客服等方式，誘導賣家進行不當操作，最終導致損失。

詐騙手法是一名自稱「熱心媽媽」的網友主動聯繫凱莉哥的賣家朋友，表示有朋友需要這輛腳踏車，並協助引導賣家朋友加LINE詳談。

加入LINE後，詐騙者假裝成買家，積極詢問腳踏車細節，並不斷傳送教學影片和截圖，營造出誠懇、有耐心的假象。接著，假買家提出使用7-11賣貨便交易，並在下單後聲稱訂單被凍結，要求賣家朋友提供銀行帳戶資訊以解除凍結。

由於賣家朋友不熟悉賣貨便操作，便按照詐騙者的指示，提供了銀行帳戶，並在詐騙者的誘導下，輸入了多筆驗證碼。殊不知，這些驗證碼實際上是轉帳金額，朋友因此被騙走了20多萬元！

7- 11賣貨便在其官網發布聲明，呼籲大家小心此類詐騙手法：

因近期有詐騙集團偽裝為假買家，在交易聊天過程利用「訂單不成立!因賣家未來電更新【金融反洗滌案/金流保障服務/網路安全交易條約】導致無法正常購買」網頁，透過連結或QR CODE且要求加入假的LINE客服帳號，請你提供重要個資，假客服人員來電要求依指示利用網銀操作，完成平台金流服務協定或帳號認證，進而要求賣家操作ATM或網銀，支付保障協議所需金額，以及「解除分期付款」的詐騙模式。

如何防範假買家詐騙？

• 提高警覺，切勿輕信陌生人： 對於主動聯繫的買家，尤其是要求改至其他平台交易或要求提供個人資料、銀行帳戶資訊的，務必提高警覺。
• 不要輕易點擊不明連結： 不要點擊陌生人傳送的任何連結，包括貨運網站、客服連結等，以免進入釣魚網站。
• 不要隨意加LINE好友： 不要隨意加入陌生人提供的LINE帳號，尤其是自稱是客服人員或銀行專員的帳號。
• 不要在LINE視訊中開啟「分享螢幕」： 切勿在與陌生人的LINE視訊通話中開啟「分享螢幕」功能，以免個人資訊外洩。
• 不要操作ATM或網路銀行進行轉帳或匯款： 任何要求操作ATM或網路銀行進行轉帳、匯款或提供驗證碼的指示，都極有可能是詐騙。
• 如有疑問，請撥打165反詐騙專線： 如有任何疑問或發現可疑情況，請立即撥打165反詐騙專線諮詢。
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• 將收到的簡訊/電子郵件截圖拍照。
• 將截圖/照片上傳AI防詐達人「詐騙查證」功能
• 獲得查驗結果

網路交易雖然方便，但也潛藏許多風險。面對層出不窮的詐騙手法，民眾必須時刻保持警惕，切勿輕信陌生人的話術。透過本文的說明，希望能幫助大家更了解假買家詐騙的手法，並學會如何保護自己，避免成為下一個受害者。記住，多一分警惕，少一分損失。

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