深偽 (Deepfake)詐騙，也就是俗稱的 AI 視訊換臉/換聲，對網路資安與資訊交換帶來了嚴重的挑戰。趨勢科技近期在 2024 年 6 月下旬至 7 月中旬針對消費者對於深偽的認知、經驗及疑慮做了一份深入研究，披露了深偽對於網路資安以及社會大眾認知的廣泛影響。
認知與接觸情況
這份研究調查了美國與澳洲共 2,097 名受訪者，目的是要了解消費者對於深偽的認識、接觸情況以及疑慮。其中一項重要發現就是：受訪者對深偽有很高的認知，不過卻存在著明顯的世代差異。該研究特別篩選出熟知「Deepfake」一詞的受訪者，因此在年齡 55 和更老的族群當中，不合資格的比例偏高，尤其在澳洲。這突顯出加強特定對象的教育以消除數位素養落差的必要性。
受訪者接觸深偽的情況相當普遍，有 80% 的受訪者都曾遇到過深偽圖片，有 64% 曾看過深偽影片、48% 聽過深偽音訊。社群媒體平台是這類接觸的主要來源，突顯出深偽在數位世界極為普遍的現象。有趣的是，有很大部分受訪者表示他們有能力分辨深偽：57% 可分辨圖片、48% 可分辨影片、45% 可分辨音訊。這顯示人們對於這類被篡改內容的認知越來越高，至少在目前偽造品質還不佳的時候。
但事實上，隨著深偽技術的持續進步，人類肉眼已經越來越難可靠地分辨深偽，這正是為何趨勢科技最近會推出一個叫做「Deepfake Inspector」的「免費」工具來協助您即時確保視訊通話的安全。此外，也請參考我們的最佳實務原則來避免自己受到深偽的危害。
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