智慧科技有優點也有缺點，對於希望透過智慧科技來提升市民服務的都市來說，其實效益相當令人期待。

2015 年，美國紐約市爆發致命的退伍軍人病 (Legionnaires)，奪走了數十條性命。此病是吸入含有其細菌的空氣所引起。然而，不到一個月的時間疫情就完全消失。該市衛生局人員追查到了細菌的源頭：一個遭到汙染的冷卻塔。他們利用個名叫 SaTScan 的免費軟體來幫他們監控疫情擴散情況，使得疫情獲得控制。

智慧城市有如一把雙面刃，好處中夾帶著風險。2017 年 4 月初，一名駭客 觸發了一連串的警報，震驚了德州達拉斯 (Dallas) 居民。這套原本為了災難預警而設計的緊急應變系統，反而引起了不必要的恐慌。

本文將逐一檢視當今智慧城市所用到的一些解決方案，並探討智慧科技各應用領域可能會遭遇到的攻擊，讓市府單位有所防備。

能源

談到都市電力管理，或許大家第一個聯想到的就是智慧電網。所謂的智慧電網包含了眾多環節，但最基本的是智慧電表，這是一種用來記載用電量並將資料自動傳回電力公司的新式裝置。

全球許多智慧城市，尤其在日本，都建置了所謂的能源管理系統 (EMS) 來提升能源效率並降低碳排放。在每個家庭，則建置了家庭能源管理系統 (HEMS) 來監控電力消耗，並從遠端遙控連網家電。HEMS 和其他相關的能源管理系統，如： 大樓能源管理系統 (BEMS) 和太陽能 (PV) 系統，都能透過所謂的社區能源管理系統 (CEMS) 來統一集中控管，實現能源最佳化與節能的目標。

這其中的每一套系統若無適當的安全措施保護，很可能會遭到駭客的各種入侵。以智慧電表為例，駭客可能竊取其中的資料來掌握某個家庭的用電狀況。此外， HEMS 若無適當的防護，也可能遭歹徒暴力破解，連帶著駭入用戶家中其他連網裝置。

此外，駭客也可干擾智慧電表的傳輸訊號來造成家用電表通訊延遲。如果駭客掌握了這些能源系統彼此之間的通訊方式，甚至可以對市內一些較大的系統發動分散式阻斷服務攻擊 (DDoS)，癱瘓重要的市政服務。

交通運輸系統

為了解決日常交通問題，例如：塞車和公共運輸利用率不足，智慧城市通常會建置所謂的智慧運輸系統 (ITS)。一般來說，交通流量都是由一套整合所有交通號誌與感應器的中央監控系統來控管。此系統會自動評估何時該改變交通號誌的時相來縮短交叉路口的號誌延遲與行人等待時間。 繼續閱讀