在一篇之前的文章裡，我們談論到住家持續地智慧化–住家會隨著時間過去而累積更多智慧型設備是很自然的演變。雖然這有其好處，智慧型住家的居民也需要投入時間和精力來維護這些設備。隨著越來越多設備加入到一般消費者的家中，這樣的需求只會更增加。
管理一個充滿智慧型設備的家庭需要同時具備多使用者IT管理者和技工的能力。讓我們稱這角色為物聯網管理員（AoT）。一般使用者被要求擔任這樣的角色，儘管並沒有證據顯示他們已經準備好了。
這新的角色值得去探討，因為人們能否扮演好這角色會大大地影響其日常生活，這包括了他們的住家安全。這角色所需要做到的程度跟許多因素有關，包括了：
- 家中智慧型設備的數目
- 這些設備是否能夠自行運作
- 這些設備有多安全
- 這些設備有無使用消耗品，像是電池
- 有多少家庭成員使用這些設備
- 廠商多久會進行更新
- 它們多常會遭受攻擊–實體或虛擬
圖1、第二代Nest恆溫控制器的電池（圖片來源：iFixit.com）
想起家庭運算以前的主力：個人電腦。它是個令人印象深刻功能強大的機器，但同時也非常複雜。有多少人有親戚朋友有台裝滿老舊而不安全軟體的電腦？我敢說我們都認識這樣的人。
想想你最後一次解決家中智慧型設備的時候 –像是你的路由器或網路攝影機。試想一下：你是怎麼發現問題跟解決方法的，花了多久去修好。如果我們把這當作一份工作，它的描述會像是這樣子：
工作簡介
實作和維護住家內智慧型設備（物聯網設備）的持續部署和操作。需要每天24小時，每禮拜七天的待命。
能力期望
- 具備智慧型設備和家電的管理知識，包括：
o 安全和監控設備 –保全和嬰兒監控攝影機，智慧型門鎖
o 智慧型集線器 –包括智慧型集線器和連接的周邊
o 家電 –包括智慧型冰箱/洗衣機/乾衣機
o 穿戴式裝置 –包括運動偵測器和智慧型眼鏡
o 安全感測器 –包括煙霧探測器/二氧化碳感測器/溫度控制器
o 智慧型影音設備 –包括環繞立體聲接收器，遊戲機，智慧型電視，智慧型音響，智慧型收音機 繼續閱讀