歐盟通用資料保護條例(GDPR)的目的是保護歐盟居民的個人資料,無論位在何處。該法規強制企業遵守關於如何收集、儲存和使用資料的隱私規定,包括數位識別資料(如電子郵件地址),通過郵件交換的訊息及郵件聯絡人列表(大多數電子郵件都涵蓋在“GDPR”所要保護的“個人資料”內 )。
趨勢科技2018年第一季封鎖了近95億筆的威脅 – 其中有82%與電子郵件有關
電子郵件對企業來說是特別脆弱的一環,因為它是一種溝通工具,同時也是網路犯罪份子最愛用的威脅載體。趨勢科技的Smart Protection Network在2018年第一季封鎖了近95億筆的威脅 – 其中有82%與電子郵件有關。
電子郵件會成為主要的攻擊途徑是因為這是種無處不在且被廣泛利用的通訊方式。根據市場調查公司Radicati Group在2017年所進行的研究顯示,該年每天發送了2,690億封電子郵件。除了數量外,電子郵件也被各種人士所使用,從年輕學生到跨國企業執行長都有。它已經成為日常生活的一部分,人們經常會打開電子郵件,滑動內容或點擊連結。網路犯罪分子也利用這樣的習慣來嘗試各種手法攻擊使用者:
- 網路釣魚(Phishing):
這是種古老卻仍被廣泛應用的攻擊方式,網路犯罪分子會冒充公司同事來向目標受害者索取個人資料或帳號內容。網路釣魚有時也被用來取得深入企業網路的權限。電子郵件只是網路釣魚攻擊的眾多形式之一。 - 變臉詐騙攻擊或稱為商務電子郵件入侵 (Business Email Compromise,簡稱BEC):
在BEC詐騙中,網路犯罪分子會入侵高階主管的電子郵件帳號,並且試圖誘騙員工或財務長將資金轉到詐騙用帳戶。 - 垃圾郵件(Spam) :
垃圾郵件是另一個老舊但仍在使用中的技術。根據我們在2016年的調查結果,有71%的勒索病毒透過垃圾郵件散播。網路犯罪分子會製作看似合法的電子郵件(從工作相關郵件到行銷郵件都有)加上附加惡意檔案或連結。可以用來散播各種惡意軟體來危害使用者或企業的系統。