為何企業該選擇市場領導品牌的電子郵件防護?

電子郵件已經是相當成熟的技術,但針對電子郵件的資安威脅卻仍不斷演變且日益精密。根據資料顯示,97%1 的勒索病毒攻擊都是源自電子郵件。這正是為何市場上會有這麼多的電子郵件防護廠商及產品,提供各式各樣的技術與防護。而這也讓企業在挑選一套最佳的電子郵件防護時不知從何下手。

其實,抉擇或許沒有想像中的困難。知名獨立研究機構 Forrester Research 於 2019 年 5 月 16 日發表了「2019 年第二季 Forrester Wave™ 企業電子郵件防護」(The Forrester Wave™: Enterprise Email Security, Q2 2019) 評測報告。該機構採用了 32 項評判標準,針對市面上最重要的 12 家企業電子郵件內容防護廠商進行研究、分析與評分。這份報告詳細比較了各家廠商的優劣,協助資安人員根據自身的需求做出正確抉擇。

趨勢科技在這份 Forrester 報告當中取得領先地位,其中特別值得注意的是,我們在策略類別的 12 家廠商當中表現最優異。不僅如此,也在技術領導地位項目 (「產品策略」底下的分項) 當中取得滿分成績,同時更在「部署方式」與「雲端整合」兩項當中取得滿分成績。

在策略類別的「技術領導地位」項目取得滿分成績是我們的驕傲

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趨勢科技榮獲獨立研究機構評選為企業電子郵件防護領導者

趨勢科技在最新評測報告當中榮獲策略類別最優異成績

【2019年5月20日台北訊】全球網路資安解決方案領導廠商趨勢科技(東京證券交易所股票代碼:4704) 今天表示於「2019 年第二季 Forrester WaveTM 企業電子郵件防護」(The Forrester WaveTM:Enterprise Email Security, Q2 2019) 評測當中獲得領先地位,在「技術領導地位」(「產品策略」底下的分項)、「部署方式」及「雲端整合」等項目中皆獲得滿分,並在「策略」類別 12 家受測廠商當中取得最優成績。

Forrester對趨勢科技的評語為:
「客戶認為防護成效、部署容易度以及可供設定的項目是其強項。」此外,Forrester 更補充道:「任何正在尋找一套能防範惡意郵件與郵件惡意程式的企業皆應考慮一下趨勢科技。」

趨勢科技產品行銷副總裁 Wendy Moore 表示:「今日威脅的主要的散布管道依然是電子郵件,而這也是我們致力不斷創新的動力。分析師評測是評估一套解決方案很重要的參考依據。我認為,這次的評測報告已經展現我們最新的人工智慧 (AI) 功能的威力,例如寫作風格分析與機器運算視覺分析,還有針對雲端電子郵件平台 (如 Office 365 和 Gmail) 的防護功能,這兩大平台我們光 2018 年就攔截了超過 415 億次的威脅。」

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承包商來催款,才驚覺175萬美元都匯給假廠商!

BEC詐騙造成俄亥俄州教會175萬美元的損失

變臉詐騙攻擊或稱為商務電子郵件入侵 (Business Email Compromise,簡稱BEC)持續危害了許多組織。根據美國聯邦調查局的報告,僅在2018一年就讓企業損失了12億美元。而BEC詐騙也正在從傳統企業受害者擴展到了非營利組織與宗教團體,最新的一起案例就跟教會有關。

變臉詐騙攻擊或稱為商務電子郵件入侵 (Business Email Compromise,簡稱BEC)持續危害了許多組織。根據美國聯邦調查局的報告,僅在2018一年就讓企業損失了12億美元。而BEC詐騙也正在從傳統企業受害者擴展到了非營利組織與宗教團體,最新的一起案例就跟教會有關。

在4月17日,俄亥俄州布倫瑞克的聖安布羅斯天主教會發現自己成為BEC詐騙的受害者。他們接到承包商Marous Brothers工程公司因為修建計畫未付款帳單的聯繫後發現。這些帳單總額為175萬美元 – 與 BEC 詐騙取走的金額相同。

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《BEC 詐騙 》一封信丟了工作,還被雇主索賠 400 多萬台幣


根據 BBC 報導,一家蘇格蘭的媒體公司正在對遭企業郵件受駭 (BEC) 詐騙的前員工提告。本詐騙案中,該名員工收到幾封貌似董事總經理寄的電子郵件,要求員工進行電匯付款。該員工與直屬上司共同完成第一筆付款後,後續三次付款皆在直屬上司休假期間完成,損失總金額高達 19 萬 3,250 英鎊 (約台幣 780 萬)。該公司透過銀行挽救回 8.5 萬英鎊後,除了開除該員工咎責之外,還向其提告求償,追討尚欠的 10.8 萬英鎊,將損失歸咎於員工忽視銀行對電匯詐騙的安全警告。

《BEC 詐騙 》一封信丟了工作,還被雇主索賠 400 多萬台幣


別責怪員工遭到 BEC 詐騙!

現在不該再責怪電子郵件詐騙的受害者,而應開始實行使用者培訓、安全控管和程序控管,避免企業郵件受駭事件再次發生。

提供員工免費的教育培訓

本案例中的員工表示,公司從未提供預防網路詐騙的培訓。該名員工如同其他員工一樣,一收到貌似來自高階主管的電子郵件,會希望儘快處理交辦的事項,因此沒有注意到郵件是假冒的。這種情況下,務必確保員工提高對此等攻擊的警覺,並留意電子郵件的真實性。應培訓員工在收到可疑或意料之外的電子郵件時,不去回應、開啟附件或是點擊連結。

趨勢科技 Phish Insight 可提供免費網路釣魚模擬及使用者培訓。您可以藉此服務,傳送測試的網路釣魚電子郵件給使用者,獎勵/表揚發現電子郵件可疑的員工,並針對有此需求的員工提供培訓。Phish Insight 免費提供所有企業使用。

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變臉詐騙(BEC)將深入基層職員,員工沒看穿的騙局,造成的損失可能比病毒還大!

 
一封信騙走一棟房子!本部落格先前提到的案例指出變臉詐騙 (BEC) 竟讓受害者匯出 531,981 美元 (約 1,637 萬台幣) 。至目前為止,絕大多數的變臉詐騙 (BEC) 攻擊都是假冒執行長 (CEO) 名義要求財務長 (CFO) 開立支票或核准某筆發票的匯款。

然而一旦掌握了大型資料外洩事件的更多詳細資訊之後 (比如: 2010 至 2014 年間,網路犯罪集團專門鎖定 LinkedIn 個人檔案當中含有「Esq.」(律師) 尊稱的使用者,使得多家法律事務所遭到駭客入侵; 2014 年Yahoo、Starwood 和 Facebook 皆外洩了數億筆使用者身分資料。),新一代的變臉詐騙將可能深入企業基層人員,比如假冒遠端分公司主管的名義,要求總公司 IT 部門提供某位員工系統管理權限。

趨勢科技2019 年資安預測報告「映對未來:對抗無所不在的持續性威脅」指出未來變臉詐騙攻擊或稱為商務電子郵件入侵 (Business Email Compromise,簡稱 BEC)攻擊數量將持續攀升:「變臉詐騙的對象將轉向比現在低兩階的員工」。該報告指出:

變臉詐騙 (Business Email Compromise,簡稱 BEC) 依然是歹徒向企業詐財非常強大且獲利豐厚的犯罪手法。我們相信,由於企業 CXX 高層主管遭到變臉詐騙的新聞經常在媒體上曝光,因此,網路犯罪集團未來將降低其攻擊對象的層級。例如,網路犯罪集團可能會轉而攻擊 CxO 的秘書、助理,或是財務部門總監、經理之類的職務。

然而,這類風險很可能比預測的更高。

2014 年爆發了多起超大型資料外洩事件。Yahoo、Starwood 和 Facebook 皆外洩了數億筆使用者身分資料。犯罪集團掌握了這麼多的身分資料,等於挖到了一大筆寶藏,進而更容易描繪出多數大型企業的組織架構。這些資料提供了大量且通用格式的身分資訊,讓犯罪集團很容易套用大數據分析。

從 Yahoo 和 Starwood 外洩的資料當中,犯罪集團能分析出哪些網際網路使用者經常旅行。透過旅行者的個人檔案,就能知道哪些使用者擁有公司電子郵件帳戶,以及他們任職於哪家公司。而 Facebook 的資料則能讓犯罪集團分析出某家公司員工彼此之間的社交關係。若再配合 LinkedIn 的付費訂閱服務,網路犯罪集團就能詳細掌握企業的組織架構、上下級關係以及升遷路徑。。

至目前為止,絕大多數的變臉詐騙 (BEC) 攻擊都是假冒執行長 (CEO) 名義要求財務長 (CFO) 開立支票或核准某筆發票的匯款。然而一旦掌握了 2014 年大型資料外洩事件的更多詳細資訊之後,新一代的變臉詐騙將可能假冒遠端分公司主管的名義,要求總公司 IT 部門提供某位員工系統管理權限。此時,IT 人員或系統管理員將收到一封類似如下的郵件:

嗨 Ted, 我的團隊成員 Ffloyd Farkle 已突然離職,另謀高就,其職務將由 Joseph Needham 接手。但由於 Ffloyd 之前是我們這邊的系統管理員,他一離職,變得沒人能幫我修改團隊成員的權限。可否麻煩你幫我設定讓 Joseph (員工編號 123456) 擁有跟 Ffloyd 之前一樣的管理權限?申請表我已送出,但流程的處理速度似乎有點慢,而這一季眼看著就要結束。還麻煩幫忙一下,謝謝你。 Chuck Itall

在這範例當中,Ffloyd 確實是分公司的系統管理員,但他並未真的離職。Chuck Itall 也是貨真價實的分公司主管,只是他的帳號已遭駭客暗中入侵。他目前正在出差,且未來一兩天內將聯絡不上。Joseph 也是一位正牌員工,只是他的帳號也遭到駭客入侵,但他剛好也不在公司 (從他的 Facebook 貼文來看應該是正在渡假)。而 Ted 則是總公司 IT 部門的系統管理員。

Ted 面臨了一項難題,他不曉得是否該答應對方的緊急要求並且讓申請表的流程跑完,或是忽略這項緊急要求並引來分公司主管 Chuck 的一番怒火。若您是 Ted,您會答應對方的要求嗎?

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