詐騙針對臉書賣家,用各種話術說服賣家要加入臉書客服的官方Line,否則將永久停權。其實這些假官方根本是要騙你的錢,偵測到違規、未簽署認證…都是假
現在幾乎人人都有臉書帳號,而且在臉書買賣商品方式簡單,因此不只是批貨賣家會在臉書上架商品,還有很多民眾會在臉書販售零星的二手物件。
不過要注意的是,近期詐騙集團偏愛針對賣家進行詐騙,之前從蝦皮、旋轉拍賣的賣家開始下手,後來慢慢延伸到臉書的賣場,近期幾乎達到詐騙高峰,只要有在臉書賣場張貼商品,一天就會收到三四十則訊息,且每一個都用不同的話術,接著就讓我們一起來看看,這惱人的詐騙到底是如何對賣家下手?
延伸閱讀:蝦皮、旋轉拍賣都被詐騙入侵!買家謊稱無法下單,連客服、銀行都是假的
假臉書買家詐騙起手式
一、怎麼無法下標?
這個話術詐騙集團已經在蝦皮和旋轉拍賣上用了許多次,就是派出假賣家下標,然後再突然給出一張截圖附上文字暗示下單時出現問題,要賣家與客服溝通,理由大致都是要賣家簽署一項更新的協定才能繼續販售物品
訂單不成立!由於該賣場尚未接聽11月30號系統來電更新【金流保障服務】導致此訂單被攔截,買家個資暫時凍結處理!請將此頁面傳送至賣家,提示完成簽署之後即可恢復開放交易!
而且在臉書賣場上,這種詐騙甚至升級了,假買家會先問賣家要從哪個管道下單,然後給出相對應的照片,例如此賣家給的是7-11的賣貨便連結,對方就回傳7-11的假安全提示截圖
![7-11的假安全提示截圖](https://blog.trendmicro.com.tw/wp-content/uploads/2024/07/facebook-14x30.png)
二、買家佯裝成臉書機器人
另外還有一個只在臉書使用的賣家詐騙手法,就是先將自己假裝成臉書機器人,再直接透過臉書下單,防詐達人的社團裡就有民眾向大家提供了他收到的各種假買家下單訊息,提醒大家不要上當!
這個手法下,賣家會先看到一個看似正常的下單訊息,也就是XXX已向你出價$OOO的臉書系統提示,並且因為買家下單而自動成立買家與賣家的群組
但就在下一秒卻出現一個臉書機器人在群組跳出訊息「 【facebook賣場安全提示】您的Marketplace違規,已被系統攔截用戶瀏覽您刊登的商品,請您及時點選連結 添加聯絡LINE客服認證,即時前往安全認證,避免系統對您的帳戶永久停權!」
![買家佯裝成臉書機器人](https://blog.trendmicro.com.tw/wp-content/uploads/2024/07/fb-30x27.png)
但其實這是一個詐騙訊息,但到底這個假機器人怎麼出現在群組裡的?
詐騙第一步、普通人的名字+臉書頭貼
臉書上有大量明明是一般人的名字或是綽號,但頭貼卻使用臉書logo的帳號
![普通人的名字+臉書頭貼](https://blog.trendmicro.com.tw/wp-content/uploads/2024/07/fb1-30x14.png)
詐騙第二步、用此帳號下單
接下來這些帳號就會在臉書的賣場到處下單,一下單賣家就會收到臉書的提示訊息,並成立群組,然後這個假帳號就會藉機傳出詐騙訊息,這個時候賣家看到的就會像是臉書傳來一則訊息,但其實根本就是這位假買家的頭貼
![用此帳號下單](https://blog.trendmicro.com.tw/wp-content/uploads/2024/07/fb2-30x26.png)
目前他們假冒臉書所傳送的訊息有百百種樣式,總體來說幾乎都是在威脅賣家要加Line聯絡專人,否則賣家將會被永久停權
假的臉書Line客服
無論是「怎麼無法下標」或是「買家佯裝成臉書機器人」,他們臉書的訊息就已經給了一個Line好友連結,而連結進入後就會被帶到一個像是臉書的Line帳號
這邊就會有一些更明顯的詐騙特徵,例如下方右圖他根本是個人帳號,非官方帳號。而下方左圖雖然是官方帳號,但他屬於完全沒有認證過的灰色盾牌,好友人數也只有46人
![假的臉書Line客服](https://blog.trendmicro.com.tw/wp-content/uploads/2024/07/fb3-30x30.png)
而且有些認真一點的假臉書Line帳號還會發布貼文,內容大致是
重要公告:根據4月15日網絡工信部下發文件,【網絡交易安全法】第一項第2條FacebooK為了維護Marketplace市場交易買賣家的利益不受損失,4月1號開始所有市場賣家都需要簽署認證【網絡交易安全協議】簽署後才能正常刊登商品交易。(包含自賣和其他賣場分享至Marketplace的用戶)已告知和拒不執行簽署認證的賣家系統將臉書帳號永久停權處理。
![facebook授權客服專員](https://blog.trendmicro.com.tw/wp-content/uploads/2024/07/fb4-13x30.png)
而且這裡有趣的是「網絡工信部」指的應該是「工業和信息化部」,但台灣根本沒有這一個部門
導向網路銀行轉帳/ATM操作詐騙
最後當你真的開始聯繫Line上面的專員,他們就會叫你做一系列的身份驗證來簽署他們所說的協定,他會要你提供姓名、電話、金融帳戶,接著就會有假冒銀行的人打給你,說要確認你的金流是足夠經營賣場的,所以會給你一組帳戶要求你執行轉帳的動作,而且金額與你銀行的存款差不多,說只是要「驗證你真的有這些存款,並不會真的扣款」
甚至為了讓你放下戒心,還會先讓你只轉1元,然後用「扣款失敗」來說服你:「這是不會轉帳成功的,可以安心地轉」
實際上當你真的按照他後面指示,輸入大筆轉帳金額,你的錢就真的不見了
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