網路科技蓬勃發展，造成消費型態轉型，以往需要走入傳統實體店面進行選購及消費的購物型態，已轉變成不需出門、只要上網動動手指，即可在電子商務平臺上完成購物及消費流程，可謂方便又迅速。然而，在電子商務平臺蓬勃發展之時，大量顧客的個人交易資料，亦成為詐騙集團覬覦目標，透過駭客入侵竊取訂單資料，再利用開頭有「+」號來電或竄改號碼，假冒成網路賣家或機構名義行騙。
近期許多電子商務平臺皆被詐騙集團冒用而造成顧客受害，像是詐騙集團會假冒知名英檢中心、網路書店、函授補習班、電影票訂購網站、旅宿業或網拍客服等，以電話方式(電話號碼為竄改來電或開頭有+號)，佯稱因工作人員疏失將重複扣款、誤設為12筆訂單或分期設定或批發商，告知被害人帳戶將被連續扣繳金錢。詢問被害人是否需要協助取消或退費，如需取消設定或退費，需提供任一張提款卡背面之客服電話(例如0800000000)，將通知銀行客服協助後續處理。
隨後，被害人便接到該假冒銀行客服電話(顯示0800000000)佯稱要協助取消相關扣款設定，要求被害人至鄰近金融機構或超商依照指示操作ATM以解除錯誤設定。聲稱需先查詢餘額(瞭解被害人有多少錢可騙)，再重新操作輸入一組訂單編號(實際為銀行帳號)及一組密碼(實際為匯出金額)或以提款卡將錢領出再以跨行存款(CDM)存入，並要求把明細表撕掉或不要列印明細，造成被害人依照指示操作後，無法第一時間查覺遭詐，之後才發現帳戶金額短少而驚覺遭詐騙。
165專線提醒民眾，如接獲陌生來電或開頭有「+」電話號碼務必提高警覺。ATM只有「提款」、「匯款」功能，並不具有解除設定、身分驗證或其它功能；遊戲點數也僅能作為遊戲儲值所用，並無解除相關設定之功能。若民眾接獲通知要求前往ATM進行「提款」、「匯款」及「存款」以外的要求或購買遊戲點數時，一定要特別注意，若有任何與詐騙相關的問題，歡迎撥打165反詐騙諮詢專線查證。
ATM解除分期付款詐騙步驟大公開：
Step1：歹徒竊取電商平臺交易資料後，假冒電商平臺(知名英檢中心、網路書店、函授補習班、電影票訂購網站、旅宿業或網拍客服)客服名義，以電話佯稱先前訂單出問題將被重複扣款。如需取消錯誤設定，要提供提款卡背面客服電話，通知銀行客服協助取消。
Step2：假冒銀行客服名義，佯稱要協助解除錯誤設定，需依照指示購買遊戲點數或到附近ATM提款機(超商或金融機構)操作，聲稱要輸入一組訂單編號(實際為銀行帳號)及一組密碼(實際為匯出金額)或以提款卡將金錢領出再以跨行存款(CDM)存入。
Step3：被害人不疑有他依其指示前往操作，匯款至上述帳戶，發現帳戶金額短少而發現遭詐騙。
Step4：提醒民眾如接獲陌生來電或開頭有「+」電話號碼務必提高警覺。ATM只有「提款」、「匯款」功能，並不具有解除設定、身分驗證或其它功能；遊戲點數也僅能作為遊戲儲值所用，並無解除相關設定之功能。
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